多选题《信访条例》规定，信访工作应当遵循哪些基本原则？（）A属地管理、分级负责B谁主管、谁负责C依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合D统筹兼顾、标本兼治

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

信访工作应遵循哪些原则？

正确答案: 信访工作有五个基本原则：
（1）属地管理、分级负责，谁主管、谁负责的原则。该原则强调了信访事项属地管理的优先原则，强调了属地管理和主管部门的责任，明确了地方各级政府在处理跨地信访和越级信访时的主导作用。
（2）依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。“依法解决问题”是指要依照法律法规、规章和有关政策的规定，解决信访人提出的投诉请求。“疏导教育”就是要做好说服、解释和思想政治工作，疏导群众情绪，并对群众进行法制宣传、教育，引导其知法、守法，依法信访，以理性、合法方式表达利益诉求。
（3）标本兼治、预防和化解矛盾相结合的原则。治标，就是采取认真负责的态度，及时解决已经发生的信访问题，化解已经产生的矛盾和纠纷。治本，就是严格依法行政，从源头上减少和防止侵害群众利益行为的发生。治标和治本相结合，重在治本。
（4）公开便民的原则。为信访人提供便利条件；建立全国信访信息系统。
（5）双向规范的原则。鉴于一些机关对发生的信访事项，推诿搪塞、敷衍了事、久拖不决的现状，中央要求各人民政府建立健全信访工作责任制。另一方面，为避免少数人在上访时采取过激方式，维护正常的信访秩序，信访人应该对其所提供材料内容的真实性负责，不得歪曲、捏造事实，不得诬告、诬陷他人。

第5题：

国家机关及其工作人员在信访工作中，应当遵守哪些规定？

正确答案: （一）文明接待信访人，不得刁难和歧视；
（二）依法及时处理信访事项，不得置之不理、敷衍塞责、推诿拖延；
（三）坚持原则，秉公办事，不得徇私舞弊、接受馈赠或者索取、收受贿赂；
（四）遵守保密制度，尊重个人隐私，保守商业秘密，不得泄露工作秘密；
（五）按照规定保管信访工作材料，不得丢失、隐匿、伪造、篡改或者擅自毁损；
（六）依法应当遵守的其他规定。

第6题：

下列原则属于信访工作应当遵循的有哪些？（）

• A、属事管理
• B、分级负责
• C、诉访分离
• D、分类处理

正确答案:B,C,D

第7题：

信访人按照信访条例规定直接向各级人民政府信访工作机构以外的行政机关提出的信访事项，有关行政机关应当（）；对符合信访条例第十四条第一款规定并属于本机关法定职权范围的信访事项，应当（），不得推诿、敷衍、拖延；对不属于本机关职权范围的信访事项，应当（）。

正确答案:予以登记；受理；告知信访人向有权的机关提出

第8题：

各级人民政府应当建立健全（），对信访工作中的失职、渎职行为，严格依照有关法律、行政法规和信访条例的规定，追究有关责任人员的责任，并在一定范围内予以通报。

• A、信访工作目标考核制
• B、信访工作领导负责制
• C、信访工作责任追究制
• D、信访工作责任制

正确答案:D

第9题：

根据《信访条例》规定，（）级以上人民政府应当设立信访工作机构。

• A、市
• B、县
• C、乡
• D、省

正确答案:B

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

环境信访工作应当遵循哪些原则？

正确答案:环境信访工作应当遵循以下原则：
（1）属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合；
（2）科学、民主决策，依法履行职责，从源头预防环境信访案件的发生；
（3）建立统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管的环境信访工作机制；
（4）维护公众对环境保护工作的知情权、参与权和监督权，实行政务公开；
（5）深入调查研究，实事求是，妥善处理，解决问题。

第16题：

《山东省信访条例》规定下列哪几级应当建立和完善信访工作协调机制？（）

• A、省
• B、设区的市
• C、县（市、区）
• D、乡镇（街道）

正确答案:A,B,C

第17题：

信访工作应当遵循哪些原则？

正确答案: （一）属地管理、分级负责，谁主管、谁负责；
（二）依法、及时、就地解决问题与源头预防、疏导教育相结合；
（三）诉访分离、分类处理；
（四）公正合理、便民利民。

第18题：

根据《信访条例》，县级以上国家机关信访工作机构应当（）加强对信访工作的督查。

正确答案:依据职责权限

第19题：

根据《信访条例》规定，信访工作机构，应当从哪级人民政府开始设立（）

• A、市
• B、县
• C、乡
• D、省

正确答案:B

第20题：

组织部门信访工作应当遵循哪些原则？

正确答案:（1）实事求是的原则。
（2）属地管理、分级负责，谁主管、谁负责的原则。
（3）严格按政策办事与做好思想疏导工作相结合的原则。
（4）依法、及时、就地解决问题的原则。

第21题：

《信访条例》规定，信访工作应当遵循哪些基本原则？（）

• A、属地管理、分级负责
• B、谁主管、谁负责
• C、依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合
• D、统筹兼顾、标本兼治

正确答案:A,B,C

第22题：

第23题：

第24题：