更多“建立物业管理档案,必须建立起标准化的图、档、卡、册、表等,其中()是物业档案以备查考的文字、图像。”相关问题
  • 第1题:

    物业入住期,物业管理档案的收集与整理的内容包括( )。

    A.物业入住期物业管理档案收集的范围

    B.物业入住期物业管理档案收集的特点

    C.物业入住期物业管理档案收集的时间

    D.物业入住期物业管理档案收集的方式

    E.物业入住期物业管理档案收集的程序


    正确答案:BDE

  • 第2题:

    某物业服务企业档案保存期限的划分标准如下表(表4)。分析表中内容,并回答下列问题。


    {图}



    问题:



    1.物业管理档案常用检索工具的编制方法有哪些7



    2.物业管理电子媒体档案的类型有哪些?



    3.物业管理档案保存的注意事项是什么?



    4.造成物业管理档案毁损的因素有哪些?应怎样保障档案的安全?




    答案:
    解析:

    1.物业管理档案常用检索工具的编制方法如下。(1)分类卡片目录是根据档案分类的逻辑关系建立的目录体系,这类目录的优点是系统性、灵活性高,但难度较大,需要一定的时间;.(2)专题卡片目录是按某一特定的题目,将同一主题内容或属性的各类文献组合,以卡片形式提供档案室某一专题档案内容;(3)主题卡片目录是指以规范关键字、词组织档案相关内容的索引系统;(4)名称索引是指以字母或其他文字排序方法的顺序将全宗内档案文件所涉及的单位按名称制作索引,以提供使用的索引编制方法。


    2.电子媒体档案一般分为两类:一类是保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料,这类资料一般是以数字形式存贮的;另一类是闭路视频监控设备产生的录像资料,一般以模拟形式存贮于录像磁带中。


    3.物业管理档案保存的注意事项如下。(1)物业承接查验期和入住期收集整理的档案资料属于物业基础资料档案,是物业管理档案中最重要和基础性的档案,它的保存管理和安全十分重要;(2)房屋共用部分和共用设施设备的检测、检修与运行记录档案,在分析房屋主体安全、设备运行状况和事故分析中有时起着十分关键性的作用,因此这类档案的真实性和保存期限应有明确规定,一般不能低于设备的使用年限的2倍;(3)各类小型设备的运行和维护记录档案、环境与安全管理记录档案的数量较大,这部分档案的保存期限较短,这类档案应有一个销毁的管理方案和程序,以腾出空间,避免档案室空间被无谓占用。


    4.档案毁损有人为的原因和自然的因素。人为原因的毁损,如遗失、损坏、被盗、不当使用和故意毁损等。自然的因素,一方面是文件的介质和记录方式随时间的推移而产生自然失效,如文件的纸张自然老化和墨迹的自然消失等,另一方面是环境的影响,如火、水、潮湿、虫鼠啃咬、紫外线以及机械磨损等因素都会造成档案寿命缩短或毁损。档案保管应注意室内空气流通,经常采取防霉、防潮、防虫、防水防火、防盗等安全措施。同时,要制定一套切实可行的档案管理制度并加以严格执行,如改善档案保存的条件,采取有效的档案修复技术,最大限度延长档案的寿命,保障档案的安全。

  • 第3题:

    物业管理档案中的()是指在物业管理活动过程中形成的各种文字资料。

    • A、图
    • B、表
    • C、档
    • D、册

    正确答案:C

  • 第4题:

    物业档案资料是指人们在物业的开发和管理活动中形成的,作为()保存起来以备查考的各种文件。

    • A、原始记录
    • B、业主档案
    • C、管理制度
    • D、用户信息

    正确答案:A

  • 第5题:

    日常物业管理期档案的收集主要包括()。

    • A、物业运行记录档案
    • B、物业维修记录档案
    • C、物业服务记录档案
    • D、物业管理公司高层管理人员档案

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    下列不属于日常物业管理期档案的是()。

    • A、物业运行记录档案
    • B、物业维修记录档案
    • C、物业收集资料档案
    • D、物业管理公司行政管理档案

    正确答案:C

  • 第7题:

    ()是指在房地产测绘过程中形成的数据、图、表、卡、册等信息和资料。

    • A、房地产测绘
    • B、房地产测绘成果
    • C、房地产档案
    • D、房地产权属档案

    正确答案:B

  • 第8题:

    多选题
    日常物业管理期档案的收集主要包括()。
    A

    物业运行记录档案

    B

    物业维修记录档案

    C

    物业服务记录档案

    D

    物业管理公司高层管理人员档案


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    物业档案资料是指人们在物业的开发和管理活动中形成的,作为()保存起来以备查考的各种文件。
    A

    原始记录

    B

    业主档案

    C

    管理制度

    D

    用户信息


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    关于日常物业管理期档案的收集与整理。说法正确的是()。
    A

    日常物业管理期档案主要是权属资料档案、技术资料档案和验收文件档案

    B

    物业运行记录档案的收集范围包括:建筑物运行记录档案和设施设备运行记录档案

    C

    物业维修维护记录档案的收集范围包括:建筑物维修维护记录档案和设施设备维修维护记录档案

    D

    手续办理完毕的文件,应由承办单位或个人保存,一年后向档案部门移交

    E

    日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案、物业服务记录档案和物业管理公司行政管理档案


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    ()是指在房地产测绘过程中形成的数据、图、表、卡、册等信息和资料。
    A

    房地产测绘

    B

    房地产测绘成果

    C

    房地产档案

    D

    房地产权属档案


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    在物业管理档案中,档应包括()等内容。
    A

    房屋分户平面图

    B

    房屋接管验收纪录

    C

    租金测估算计算表

    D

    维修记录卡


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    物业管理档案的收集整理一般是按照( )分类进行的,通常包括物业承接查验期档案、物业入住期档案和物业日常管理期档案等的收集整理。

    A.物业管理项目

    B.物业管理流程

    C.物业管理服务内容

    D.物业管理部门


    正确答案:B

  • 第14题:

    日常物业管理期,物业档案资料收集的范围是()。

    • A、物业运行记录档案
    • B、物业维修记录档案
    • C、物业服务记录档案
    • D、物业管理公司行政管理档案

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    在物业管理档案中,档应包括()等内容。

    • A、房屋分户平面图
    • B、房屋接管验收纪录
    • C、租金测估算计算表
    • D、维修记录卡

    正确答案:B,C

  • 第16题:

    建立物业管理档案,必须建立起标准化的图、档、卡、册、表等,其中()是物业档案以备查考的文字、图像。

    • A、图
    • B、卡
    • C、册
    • D、档

    正确答案:D

  • 第17题:

    《档案著录规则》中关于档案的定义是:“档案是人们在社会活动中形成的,保存起来以备查考的各种文件材料。”。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    物业管理档案中()的特点是内容浓缩,检索方便。

    • A、图
    • B、表
    • C、卡
    • D、册

    正确答案:C

  • 第19题:

    单选题
    建立物业管理档案,必须建立起标准化的图、档、卡、册、表等,其中()是物业档案以备查考的文字、图像。
    A

    B

    C

    D


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    物业管理档案中的()是指在物业管理活动过程中形成的各种文字资料。
    A

    B

    C

    D


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    物业管理档案中()的特点是内容浓缩,检索方便。
    A

    B

    C

    D


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列有关物业管理档案的说法中错误的是()。
    A

    物业管理档案是直接记载物业及物业管理各个方面的历史记录

    B

    年度分类法是根据形成和处理文件的年度,将全宗内档案归为一类

    C

    组织机构分类法是按照立档单位的内部组织机构,把全宗内的档案分成各个类别

    D

    物业服务企业档案的分类应根据企业自身的情况和档案管理的要求,采用相应的分类方法


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列不属于日常物业管理期档案的是()。
    A

    物业运行记录档案

    B

    物业维修记录档案

    C

    物业收集资料档案

    D

    物业管理公司行政管理档案


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    案例二  某物业服务企业实施了档案管理,把与物业管理相关的处于相对零乱、分散的档案,经过分类组合、排列、编目,使档案系列化、系统化,。  【问题】  1.物业管理档案的内容有哪些?  2.试述物业管理档案整理的基本方法。  3.试述物业管理档案资料的保存工作。  4.物业管理档案管理的注意事项有哪些?

    正确答案: 1.物业管理档案的内容包括物业权属资料、技术资料和验收文件,业主、物业使用人的权属档案资料、个人资料,物业运行记录资料、物业维修记录、物业服务记录和物业服务企业行政管理以及物业管理相关合同资料等。
    2.物业管理档案整理的基本方法包括:
    (1)以案卷为单位整理
    以案卷为单位整理就是立卷,即按照文件材料在形成和处理过程中的联系将其组合成案卷。案卷是一组有密切联系的文件的组合体。立卷是一个分类、组合、编目的过程。分类即按照立档单位的档案分类方案,对文件材料进行实体分类;组合即将经过分类的文件材料,按一定形式组合起来;编目即将经过组合以后的文件材料,进行系统排列和编目。
    (2)以件为单位整理
    以件为单位整理要以计算机管理为前提条件。以件为单位整理就是按照文件材料形成和处理的基本单位进行整理。一般来讲,一份文书材料、一张图纸或照片、一盘录音带或录像带、一本表册或证书、一面锦旗、一个奖杯等均为一件。文书材料的正本与定稿作为一件,转发件与被转发件为一件,正文与附件作为一件,原件与复制件作为一件,来文与复文可为一件。以件为单位整理的档案,其基本保管单位是件。
    3.物业管理档案资料的保存工作主要包括:
    (1)所有文档必须妥善保存,定期检查,确保长期可读;
    (2)文档资料需要编制部门全部文件清单,并明确文件归档的范围和保管期限、密级,各部门新增加的文件条目,必须及时列入文件清单内;
    (3)文件的分发由专人集中管理,按照管理的要求,根据文件的密级采用标准分发与非标准分发相结合的方式进行,保证有关工作人员能及时使用最新版本的文件;
    (4)开展传统介质档案长期永久保存研究及相关工作;
    (5)开展以档案实体为核心的延缓性保护工作;
    (6)开展以档案内容信息为核心的再生性保护工作;
    (7)开展特种介质档案长期永久保存研究及相关工作。
    4.物业管理档案管理的注意事项主要有:
    (1)专人负责档案保管,做到档案标识清晰,分类明确,易于查找;档案出室必须由具备资格的人经过登记后方可借出。档案管理人员需按时检查档案借阅情况,以便及时收回在外文件,防止因管理疏忽导致的文件丢失。
    (2)档案的鉴定必须由物业经理或其指定人员负责,对档案是否有效、作废、复印人、份数以及保存期限、保存数量等做出决定,其他未经授权人士无权决定。
    (3)员工因工作需要借阅档案,应办理借阅登记手续,并规定借阅期限。档案的销毁,应填写销毁单,并经物业经理批准后方可执行,销毁单由档案室管理员保存。
    (4)贯彻执行国家保密法,物业管理部分档案按其保密程度,有密级之分。以其泄漏、遗失会使住户、物业服务企业利益受到重大、较大损失和不良影响,分为绝密、机密、秘密三级,其他为普通档案。不同密级的档案在保管和运用方面将会区别对待。
    (5)物业管理档案管理工作是一项动态性较强的管理工作,当物业的产权发生变动或房屋现状因大修、改建等原因发生变化时,各种物业资料需及时进行变更异动,才能保证物业资料的准确、完整,真正反映物业的状况。为此,物业管理档案管理要求做到规范化、科学化、经常化。
    解析: 暂无解析