单选题各楼层专管员对VIP业主做到（）上门回访。①碰面主动问候②每期《天力源动力》固定派发③诉求由专管员直接安排跟进A 70%B 80%C 90%D 100%

题目
单选题
各楼层专管员对VIP业主做到（）上门回访。①碰面主动问候②每期《天力源动力》固定派发③诉求由专管员直接安排跟进
A

70%

B

80%

C

90%

D

100%

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1.金融机构清算专管员到人行营业部门送交会计凭证，应由谁在《会计核算资料交接登记簿》上签字确认。( )A、金融机构清算专管员B、人行接柜员C、金融机构清算专管员和人行接柜员D、金融机构清算专管员和人行会计主管

2.在文明创建工作中，做好日常业务管理的同时经常性的或集中或通过体彩专管员上门开展（）

3.为了更好的贴近客户感受，VIP客户服务中要求，各楼层专管员需建立（）户以上的VIP业主清单。A、20B、30C、50D、100

4.公司应切实做到犹豫期内对个人新契约业务投保客户进行()回访。A.80%B.100%C.90%D.85%

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  • 第1题：

    负责指定人员通行证件专管员（以下简称“（）”，报机场护卫部备案，并合理安排专管员其他工作；

    • A、执勤人员
    • B、专管员
    • C、证件管理人员
    • D、护卫部管理人员

    正确答案:B

  • 第2题：

    各楼层专管员对VIP业主做到（）上门回访。①碰面主动问候②每期《天力源动力》固定派发③诉求由专管员直接安排跟进

    • A、70%
    • B、80%
    • C、90%
    • D、100%

    正确答案:D

  • 第3题：

    税务机关直接向纳税人退还税款的，应当由（）填写退税申请。

    • A、纳税人
    • B、专管员
    • C、征收人员
    • D、计会人员

    正确答案:A

  • 第4题：

    电销业务中对反悔客户的回访录音质检比例为（）

    • A、70%
    • B、80%
    • C、90%
    • D、100%

    正确答案:D

  • 第5题：

    自助机具日常维护由专管员和协管员负责，清机中心的专管员和协管员应至少（）更换一次人员组合；网点的专管员和协管员应至少（）更换一次人员组合。

    • A、半年；半年
    • B、一年；半年
    • C、半年；一年
    • D、一年；一年

    正确答案:C

  • 第6题：

    单选题
    新生儿红细胞寿命多为（）
    A

    60～80天

    B

    70～90天

    C

    80～100天

    D

    90～110天

    E

    100～120天


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    电销业务中对反悔客户的回访录音质检比例为（）
    A

    70%

    B

    80%

    C

    90%

    D

    100%


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    季末，由（）将假币缴给当地人民银行，由中国人民银行统一销毁，不得自行处理。
    A

    柜员

    B

    营业主管

    C

    支行长

    D

    假币专管员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    公司应切实做到犹豫期内对个人新契约业务投保客户进行（）回访。
    A

    80%

    B

    100％

    C

    90%

    D

    85%


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    税务机关直接向纳税人退还税款的，应当由（）填写退税申请。
    A

    纳税人

    B

    专管员

    C

    征收人员

    D

    计会人员


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    每栋设有专管员，专管员每月不少于（）次在大堂实施现场客服接待。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    自助设备管理支行必须设置专管员，设备（）台以上时须配备2名以上专管员。
    A

    20

    B

    10

    C

    30

    D

    50


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    每栋设有专管员，专管员每月不少于（）次在大堂实施现场客服接待。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:A

  • 第14题：

    新生儿红细胞寿命多为（）

    • A、60～80天
    • B、70～90天
    • C、80～100天
    • D、90～110天
    • E、100～120天

    正确答案:C

  • 第15题：

    保险公司设立银保专管员的，银保专管员必须是保险公司签订正式合同的人员，银保专管员只能负责银行代理网点保险业务的（），银保专管员不得在银行网点直接从事保险产品的销售活动。

    • A、培训
    • B、联络
    • C、相关服务
    • D、介绍

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    公司应切实做到犹豫期内对个人新契约业务投保客户进行（）回访。

    • A、80%
    • B、100％
    • C、90%
    • D、85%

    正确答案:B

  • 第17题：

    金融机构清算专管员到人行营业部门送交会计凭证，应由（）在《会计核算资料交接登记簿》上签字确认。

    • A、金融机构清算专管员
    • B、人行接柜员
    • C、金融机构清算专管员和人行接柜员
    • D、金融机构清算专管员和人行会计主管

    正确答案:C

  • 第18题：

    单选题
    自助机具日常维护由专管员和协管员负责，清机中心的专管员和协管员应至少（）更换一次人员组合；网点的专管员和协管员应至少（）更换一次人员组合。
    A

    半年；半年

    B

    一年；半年

    C

    半年；一年

    D

    一年；一年


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    入住阶段，维修完毕后，由客服人员统一回访，并做好记录。回访率达（）。
    A

    70%

    B

    80%

    C

    90%

    D

    100%


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    金融机构清算专管员到人行营业部门送交会计凭证，应由（）在《会计核算资料交接登记簿》上签字确认。
    A

    金融机构清算专管员

    B

    人行接柜员

    C

    金融机构清算专管员和人行接柜员

    D

    金融机构清算专管员和人行会计主管


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    保险公司设立银保专管员的，银保专管员必须是保险公司签订正式合同的人员，银保专管员只能负责银行代理网点保险业务的（），银保专管员不得在银行网点直接从事保险产品的销售活动。
    A

    培训

    B

    联络

    C

    相关服务

    D

    介绍


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    由网点管理的自助机具的加钞间大门钥匙、上箱体钥匙、下箱体保险柜钥匙由（）放入有监控区的保险柜内自行保管。
    A

    协管员专管员

    B

    专管员协管员

    C

    营业厅主任会计主管

    D

    会计主管营业厅主任


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    为了更好的贴近客户感受，VIP客户服务中要求，各楼层专管员需建立（）户以上的VIP业主清单。
    A

    20

    B

    30

    C

    50

    D

    100


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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