多选题交通银行应以e贷通2.0为抓手，为目标客户提供综合服务，具体包括（）。A便捷的自助式消费信贷服务B小微企业融资服务C网银、手机银行等电银服务D特许商户消费优惠、团购等其它增值服务

题目
多选题
交通银行应以e贷通2.0为抓手，为目标客户提供综合服务，具体包括（）。
A

便捷的自助式消费信贷服务

B

小微企业融资服务

C

网银、手机银行等电银服务

D

特许商户消费优惠、团购等其它增值服务

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1.星级服务，便捷提供的内容包括（）A、推出客户星级服务，对应客户星级提供差异化服务，并将客户月度积分累计与星级直接挂钩，加大积分回馈力度B、客户可使用积分进行话费充值、套餐和业务支付，以及合作商户消费和商品兑换等C、中国移动门户网站、手机营业厅、10086微博、客服邮箱（10086@139.com）等互联网服务渠道为广大客户提供便捷的信息沟通、业务办理、咨询投诉等服务D、中国移动门户网站、手机营业厅、10086微博、客服邮箱（10086@139.com）等互联网服务渠道为广大客户提供便捷的信息沟通、业务办理、咨询等服务。

2.已开通平安银行企业网银的企业用户，可登录企业网银，在客户服务手机银行中自行开通、关闭、变更企业手机银行服务

3.企业网银的通知服务为企业客户提供安全、便捷的通知服务，包括的通知服务有（）A、精灵邮局B、精灵信使C、精灵秘书D、精灵卫士

4.企业手机银行是为企业网银（证书版）拥有授权ID证书的客户配套开发的移动金融服务产品，通过该产品可以为客户提供哪些简单、便捷的服务（）.A、可以随时为该客户提供法人账户资金余额监控服务B、可以随时为该客户提供法人账户收支明细查询服务C、可以随时为通过企业网银提交的付款指令进行查询和授权服务D、可以随时通过企业手机银行直接提交付款指令并完成付款

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  • 第1题：

    远程银行是由客户服务中心通过（）等服务渠道，为客户提供便捷专业的银行交易、投资理财、产品营销和增值服务。

    • A、电话
    • B、短信
    • C、微信银行
    • D、APP掌上银行
    • E、vtm

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第2题：

    互联网站便捷服务为客户提供包括（）在线开通、信用卡申请、e账户网站开户等服务。

    • A、网上银行
    • B、手机银行
    • C、快捷支付
    • D、短信金融服务
    • E、账号支付

    正确答案:B,D,E

  • 第3题：

    兴业银行同业网银区别于企业网银的特色服务项目包括（）等。

    • A、集团服务
    • B、虚拟子账户
    • C、代理支付
    • D、托管通

    正确答案:C,D

  • 第4题：

    交通银行应以e贷通2.0为抓手，为目标客户提供综合服务，具体包括（）。

    • A、便捷的自助式消费信贷服务
    • B、小微企业融资服务
    • C、网银、手机银行等电银服务
    • D、特许商户消费优惠、团购等其它增值服务

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    对于网银BOCNET企业服务中建立的费用优惠机制，银行优惠参数的设置规则是（）。

    • A、市场细分+服务
    • B、客户+服务
    • C、集团+服务
    • D、以上全部

    正确答案:A

  • 第6题：

    多选题
    远程银行是由客户服务中心通过（）等服务渠道，为客户提供便捷专业的银行交易、投资理财、产品营销和增值服务。
    A

    电话

    B

    短信

    C

    微信银行

    D

    APP掌上银行

    E

    vtm


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    对于网银BOCNET企业客户服务中建立的费用优惠机制，客户优惠率的设置规则是（）。
    A

    市场细分+服务

    B

    客户+服务

    C

    集团+服务

    D

    以上全部


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    借款人可通过（）渠道申请办理经营快贷业务。
    A

    “融e购”

    B

    工银小微金融服务平台

    C

    企业/个人网上银行

    D

    企业/个人手机银行

    E

    工银聚


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    对公客户服务提升工作，充分发挥在线开户的高效便捷优势，做好对公客户的开户服务，充分运用单位结算卡、（）、企业手机银行、代发工资、缴税通等结算产品，提升客户结算规模，增强客户黏性。
    A

    单位结算卡

    B

    企业网银

    C

    企业手机银行

    D

    缴税通


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    互联网站便捷服务为客户提供包括（）在线开通、信用卡申请、e账户网站开户等服务。
    A

    网上银行

    B

    手机银行

    C

    快捷支付

    D

    短信金融服务

    E

    账号支付


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    已开通平安银行企业网银的企业用户，可登录企业网银，在客户服务手机银行中自行开通、关闭、变更企业手机银行服务
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    企业网银的通知服务为企业客户提供安全、便捷的通知服务，包括的通知服务有（）
    A

    精灵邮局

    B

    精灵信使

    C

    精灵秘书

    D

    精灵卫士


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    交通银行为小微企业主家庭提供子女教育、出国金融、健康养生、退休规划、遗产安排等综服务规划，以上描述被称为（）

    • A、企业主理财规划服务
    • B、企业主家庭理财规划服务
    • C、企业综合增值金融服务规划
    • D、综合信息资讯服务

    正确答案:B

  • 第14题：

    重客业务为客户提供多项服务，除银关通业务以外的其它业务为客户提供724小时查询服务。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    在特许商户使用e贷通2.0贷款前，需通过网银或手机银行进行用款申请。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    兴业银行同业网银提供7*24小时不间断服务，服务项目包括但不限于账户查询、企业财务室、投资理财、（）、客户服务等

    • A、集团服务
    • B、虚拟子账户
    • C、单证通
    • D、托管通

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    交通银行依据小微企业主所属不同层次的客户类型，为其提供快捷理财、交银理财、沃德财富及私人银行服务等不同级别的理财产品专享及理财规划服务，以上描述被称为（）

    • A、企业主理财规划服务
    • B、企业主家庭理财规划服务
    • C、企业综合增值金融服务规划
    • D、综合信息资讯服务

    正确答案:A

  • 第18题：

    多选题
    兴业银行同业网银区别于企业网银的特色服务项目包括（）等。
    A

    集团服务

    B

    虚拟子账户

    C

    代理支付

    D

    托管通


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    对于网银BOCNET企业服务中建立的费用优惠机制，银行优惠参数的设置规则是（）。
    A

    市场细分+服务

    B

    客户+服务

    C

    集团+服务

    D

    以上全部


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    兴业银行同业网银提供7*24小时不间断服务，服务项目包括但不限于账户查询、企业财务室、投资理财、（）、客户服务等
    A

    集团服务

    B

    虚拟子账户

    C

    单证通

    D

    托管通


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    中国农业银行电话银行服务方式包括（）。
    A

    自助服务

    B

    网银服务

    C

    手机服务

    D

    人工座席服务


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    对公客户服务提升工作，充分发挥在线开户的高效便捷优势，做好对公客户的开户服务，充分运用（）等结算产品，提升客户结算规模，增强客户黏性。
    A

    单位结算卡

    B

    企业手机银行

    C

    代发工资

    D

    缴税通

    E

    企业网银


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    企业手机银行是为企业网银（证书版）拥有授权ID证书的客户配套开发的移动金融服务产品，通过该产品可以为客户提供哪些简单、便捷的服务（）.
    A

    可以随时为该客户提供法人账户资金余额监控服务

    B

    可以随时为该客户提供法人账户收支明细查询服务

    C

    可以随时为通过企业网银提交的付款指令进行查询和授权服务

    D

    可以随时通过企业手机银行直接提交付款指令并完成付款


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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