单选题运维人员在进行例行测试和巡检前，应和（）进行充分沟通，做好相关准备工作。A 客户经理、客户B 项目经理

题目
单选题
运维人员在进行例行测试和巡检前，应和（）进行充分沟通，做好相关准备工作。
A

客户经理、客户

B

项目经理

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1.例行测试和巡检是中国电信运维进行主动性维护的重要措施之一。通过例行测试,可以检查客户端电信设备、电路的运行质量,发现隐患和潜在问题。通过巡检,可以检查客户终端设备标签、安装和布线是否符合规范,设备状态是否正常,从而对客户使用中国电信业务的情况进行了解()此题为判断题(对，错)。

2.运维人员在客户端进行例行测试和巡检时,应有相应的( ),并由客户签字或盖章确认。A、拍照留底B、测试记录

3.运维人员在进行例行测试和巡检时,人员数量一般为两人,一人负责具体操作,一人负责( ),时间不超过1小时。A、与客户沟通和协助操作B、记录操作结果

4.()应对例行测试和巡检记录、报告留档保存。A、市场部门B、运维部门

更多“单选题运维人员在进行例行测试和巡检前，应和（）进行充分沟通，做好相关准备工作。A 客户经理、客户B 项目经理”相关问题

  • 第1题：

    例行测试和巡检是中国电信运维进行主动性维护的重要措施之一。通过( ),可以检查客户端电信设备、电路的运行质量,发现隐患和潜在问题。通过( ),可以检查客户终端设备标签、安装和布线是否符合规范,设备状态是否正常,从而对客户使用中国电信业务的情况进行了解。

    A、巡检，例行测试

    B、例行测试，巡检


    答案：B

  • 第2题：

    如项目不能按期完成,对于客户原因问题,项目工程师及时将情况反馈(),由发起方客户经理及时做好客户解释工作,并按流程进行延期。

    A.业务经理

    B.发起方客户经理

    C.客户

    D.运维经理


    参考答案：B

  • 第3题：

    应积极应用智能巡检机器人开展巡检工作，与( )互相补充，建立协同巡检机制。

    专业巡视$; $检修人员巡视$; $运维人员巡视$; $例行巡视

    答案：C
    解析：

  • 第4题：

    智能巡检机器人巡检应与(____)互相补充，建立协同巡检机制。

    专业巡视$;$检修人员巡视$;$运维人员巡视$;$例行巡视

    答案：C
    解析：

  • 第5题：

    运维人员在客户端进行例行测试与巡检应根据客户需求开展，或在（）客户准许条件下展开。

    • A、本地网调研需要
    • B、客户电路近期运行较差
    • C、故障发生率和重复率较高
    • D、随机抽查客户机房

    正确答案:B,C

  • 第6题：

    GPRS巡检人员准备工作，需先完成将要巡检的客户的近（）个月的系统运行报告，由网络服务中心提交给客户经理进行审核；审核通过后由客户经理直接提交给客户，或由客户经理授权外勤人员上门进行提交。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:C

  • 第7题：

    在进行测试和检修工作前，应做好哪些准备工作？


    正确答案: 1.明确测试和检修目的及要求，掌握测试检修方法和步骤；
    2.准备必要的仪表、工具、材料、图表和记录本；
    3.研究分析上次测试有关记录；
    4.根据计表和停机调度命令，事先通知相关业务单位和用户，并倒通重要电路。

  • 第8题：

    在进行客户端的故障处理前，运维人员（）

    • A、必须与客户经理一同前往，对于处理后的情况及时通报客户
    • B、应事先与客户联系，在客户允许后，可单独前往或与客户经理一同进入现场
    • C、对于重要客户或影响面较大的故障，应由维护人员和客户经理一同前往
    • D、遇特殊情况，由维护人员单独前往的，应在处理结束后及时将处理情况通报客户经理，具体原则由各省前后端制定
    • E、可自行前往，处理后通报客户经理

    正确答案:B,C,D

  • 第9题：

    如项目不能按期完成，对于客户原因问题，项目工程师及时将情况反馈（），由发起方客户经理及时做好客户解释工作，并按流程进行延期。

    • A、业务经理
    • B、发起方客户经理
    • C、客户
    • D、运维经理

    正确答案:B

  • 第10题：

    运维人员在进行例行测试和巡检前，应和（）进行充分沟通，做好相关准备工作。

    • A、客户经理、客户
    • B、项目经理

    正确答案:A

  • 第11题：

    单选题
    运维人员在进行例行测试和巡检前，应和（）进行充分沟通，做好相关准备工作。
    A

    客户经理、客户

    B

    项目经理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    对定单中相关内容进行审核时出现问题的定单提前和（）沟通说明情况。
    A

    项目经理

    B

    客户经理

    C

    部门领导

    D

    客户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对定单中相关内容进行审核时出现问题的定单提前和()沟通说明情况。

    A.项目经理

    B.客户经理

    C.部门领导

    D.客户


    参考答案：B

  • 第14题：

    运维人员在进行例行测试和巡检前,应和()进行充分沟通,做好相关准备工作。

    A.客户经理、客户

    B.项目经理


    参考答案：A

  • 第15题：

    《变电运维管理规定》：智能巡检机器人的巡检要求，下列说法正确的是（ ）

    应积极应用智能巡检机器人开展巡检工作，与运维人员巡视互相补充，建立协同巡检机制$;$在《变电站现场运行专用规程》中，应有关于智能巡检机器人运行管理、使用方面的相关内容，并建立台账和运行记录$;$智能巡检机器人新安装后1个月内应同步开展人工巡视，以验证其巡视效果。运行1个月后，可替代人工例行巡视$;$智能巡检机器人巡视结果异常时，应立即安排人员进行现场核实

    答案：A,B,C,D
    解析：

  • 第16题：

    用电检查人员赴用电客户进行用电检查前应做好哪些准备工作？
    用电检查人员赴用电客户进行用电检查前，应从营销系统收集被检查用电客户基础信息及供用电合同内容。
    略

  • 第17题：

    进行定期例行监督检查应做好什么准备工作？


    正确答案:应当事先拟订监督检查计划。包括监督检查的对象、内容和工作方案等内容，并报本级粮食行政管理部门负责人审批。

  • 第18题：

    运维管理人员针对服务请求或故障申报而进行的响应性支持服务是（）。

    • A、例行操作运维
    • B、优化改善运维
    • C、质量监督运维
    • D、响应支持运维

    正确答案:D

  • 第19题：

    运维人员在客户端进行例行测试，完成后应达到以下效果（）

    • A、确定电信的固定资产的情况
    • B、准确反映客户终端设备的运行质量
    • C、发现客户终端设备存在的问题和隐患，并分析出具体原因
    • D、反映客户网络中存在的不足

    正确答案:B,C,D

  • 第20题：

    运维人员在客户端进行例行测试及巡检工作结束后应有相应的报告，报告一式三份，其中（）.

    • A、客户一份
    • B、客户经理一份
    • C、营维部一份
    • D、运维部门留存一份
    • E、市场部门留存一份。

    正确答案:A,B,D

  • 第21题：

    对定单中相关内容进行审核时出现问题的定单提前和（）沟通说明情况。

    • A、项目经理
    • B、客户经理
    • C、部门领导
    • D、客户

    正确答案:B

  • 第22题：

    单选题
    如项目不能按期完成，对于客户原因问题，项目工程师及时将情况反馈（），由发起方客户经理及时做好客户解释工作，并按流程进行延期。
    A

    业务经理

    B

    发起方客户经理

    C

    客户

    D

    运维经理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    在进行测试和检修工作前，应做好哪些准备工作？

    正确答案： 1.明确测试和检修目的及要求，掌握测试检修方法和步骤；
    2.准备必要的仪表、工具、材料、图表和记录本；
    3.研究分析上次测试有关记录；
    4.根据计表和停机调度命令，事先通知相关业务单位和用户，并倒通重要电路。
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    运维管理人员针对服务请求或故障申报而进行的响应性支持服务是（）。
    A

    例行操作运维

    B

    优化改善运维

    C

    质量监督运维

    D

    响应支持运维


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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