多选题如果用户侧摘机无音并且无法上网，下列哪些可以定位故障？（）。A如果线路正常，检查分离器信号和连接状态B让用户使用电话C检测DSLAM配置D检查猫和PC的连接

题目
多选题
如果用户侧摘机无音并且无法上网，下列哪些可以定位故障？（）。
A

如果线路正常，检查分离器信号和连接状态

B

让用户使用电话

C

检测DSLAM配置

D

检查猫和PC的连接

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1.下列障碍现象中,主叫用户摘机无蜂音的障碍是()。A.主叫用户断线B.主叫用户线路有杂音C.主备叫用户串话D.中继串线

2.eSight支持告警导出功能,并且支持告警跳转功能,可以跳转定位到发生故障的设备／面板,方便用户定位故障。A．错误B．正确

3.用户可以正常上网,但是无法发送彩信,可能原因有哪些()A.终端设置错误B.用户签约有问题C.PGW地址池耗尽D.DRA故障

4.局内外断线用户摘机()。A.忙音B.拨号音C.无音D.蜂音

更多“如果用户侧摘机无音并且无法上网，下列哪些可以定位故障？（）。”相关问题

  • 第1题：

    如果AG/IAD中的电话用户摘机就送忙音，该如何进行故障定位？


    正确答案: 1）AG/IAD本身没有任何问题，因为忙音是SS向AG/IAD发送的。
    2）检查SS的数据配置，是否设置了一些新业务，如呼叫限制、欠费标志等，限制使用。

  • 第2题：

    ACM消息中的被叫用户状态表示语为“无指示“，会出现：（）。

    • A、主叫无法听到回铃音
    • B、被叫无法振铃
    • C、用户摘机后双不通
    • D、断话

    正确答案:A,C

  • 第3题：

    BRAS设备下所有用户无法上网，故障原因可初步定位为上行设备问题。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    局内外断线用户摘机（）。

    • A、忙音
    • B、拨号音
    • C、无音
    • D、蜂音

    正确答案:C

  • 第5题：

    以下哪些固话故障可以直接报障？（）

    • A、摘机无音
    • B、盲音
    • C、显示错号
    • D、提示：线路故障

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    用户板开工（即运行灯慢闪），多数端口能正常呼入、呼出，有一个或几个端口用户不正常，出现用户摘机无音的可能原因有：（）。

    • A、相应用户内线、外线（含保安单元故障）故障
    • B、L3地址（第三层协议地址）配置错误
    • C、用户板故障
    • D、RSA/RSP单板故障

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    如果用户侧摘机无音并且无法上网，下列哪些可以定位故障？（）。

    • A、如果线路正常，检查分离器信号和连接状态
    • B、让用户使用电话
    • C、检测DSLAM配置
    • D、检查猫和PC的连接

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    当用户无法上网时，可通过以下哪些步骤来定位问题（）。

    • A、查看MODEM的状态是否正常
    • B、检查用户终端或者外线的是否存在问题
    • C、确认DSLAM端口是否存在故障
    • D、检查上层设备数据配置是否正确

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    问答题
    自动电话机安装后摘机无音的故障原因是什么？

    正确答案： （1）电话机本身故障；
    （2）电缆断线或混线；
    （3）接线盒接触不良；
    （4）分线箱、交接箱跳线未接通；
    （5）程控交换机故障。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    用户摘挂机时，由扫描程序处理的（）
    A

    是摘机不是挂机

    B

    是摘机和挂机

    C

    是挂机不是摘机

    D

    是故障


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    如果AG/IAD中的电话用户摘机无音，该如何进行故障定位？

    正确答案： 1）对该AG/IAD进行信令跟踪
    2）如果没有任何消息，则说明可能是网络不好或AG/IAD配置不正确，没有向此SS注册。检查配置和网络。
    3）如果有消息，则说明网络正常。检查消息。
    4）如果摘机后，没有事件上报，则说明AG/IAD此时没有处在检测摘机的状态，或IAD内部问题导致不能上报。
    5）如果挂机后，也没有事件上报，则说明AG/IAD内部错误。
    6）如果摘机有事件上报，而SS返回了错误；则说明SS与IAD的状态不一致。可以将AG/IAD断开，令其重新注册解决。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    当用户无法上网时，可通过以下哪些步骤来定位问题（）。
    A

    查看MODEM的状态是否正常

    B

    检查用户终端或者外线的是否存在问题

    C

    确认DSLAM端口是否存在故障

    D

    检查上层设备数据配置是否正确


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    新装电话摘机无音，简述判断故障的方法有哪些？


    正确答案: 1）用测试话机在VDF架内侧和外侧分别测试，确定是外线还是内线故障。
    2）可以借助交换机的测试功能，确定故障原因。
    3）更改单板，观察故障现象变化情况，需要故障消失，则可以定位为单板问题，若不消失，则可以排除单板问题。
    4）仔细检查VDF电缆色谱，排除鸳鸯线对可能性。

  • 第14题：

    如果AG/IAD中的电话用户摘机无音，该如何进行故障定位？


    正确答案: 1）对该AG/IAD进行信令跟踪
    2）如果没有任何消息，则说明可能是网络不好或AG/IAD配置不正确，没有向此SS注册。检查配置和网络。
    3）如果有消息，则说明网络正常。检查消息。
    4）如果摘机后，没有事件上报，则说明AG/IAD此时没有处在检测摘机的状态，或IAD内部问题导致不能上报。
    5）如果挂机后，也没有事件上报，则说明AG/IAD内部错误。
    6）如果摘机有事件上报，而SS返回了错误；则说明SS与IAD的状态不一致。可以将AG/IAD断开，令其重新注册解决。

  • 第15题：

    被叫用户摘机末挂，其他用户呼叫时听（）。

    • A、忙音
    • B、无音
    • C、蜂音
    • D、拨号音

    正确答案:A

  • 第16题：

    下列障碍现象中，主叫用户摘机无蜂音的障碍是（）。

    • A、主叫用户断线
    • B、主叫用户线路有杂音
    • C、主备叫用户串话
    • D、中继串线

    正确答案:A

  • 第17题：

    LGW对于用户有电无音的申告,可能的原因有以下哪几个( )

    • A、软交换未正确发送要求LGW监控摘机事件的信令,导致LGW无法上报摘机事件
    • B、LGW上的DSP或CODEC不正常
    • C、LGW上该用户的端口状态是OPR的
    • D、该用户在LGW上的实际状态是parking的

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    用户摘挂机时，由扫描程序处理的（）

    • A、是摘机不是挂机
    • B、是摘机和挂机
    • C、是挂机不是摘机
    • D、是故障

    正确答案:B

  • 第19题：

    eSight支持告警导出功能，并且支持告警跳转功能，可以跳转定位到发生故障的设备/面板，方便用户定位故障。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    自动电话机安装后摘机无音的故障原因是什么？


    正确答案: （1）电话机本身故障；
    （2）电缆断线或混线；
    （3）接线盒接触不良；
    （4）分线箱、交接箱跳线未接通；
    （5）程控交换机故障。

  • 第21题：

    问答题
    新装电话摘机无音，简述判断故障的方法有哪些？

    正确答案： 1）用测试话机在VDF架内侧和外侧分别测试，确定是外线还是内线故障。
    2）可以借助交换机的测试功能，确定故障原因。
    3）更改单板，观察故障现象变化情况，需要故障消失，则可以定位为单板问题，若不消失，则可以排除单板问题。
    4）仔细检查VDF电缆色谱，排除鸳鸯线对可能性。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    如果用户侧摘机无音并且无法上网，下列哪些可以定位故障？（）。
    A

    如果线路正常，检查分离器信号和连接状态

    B

    让用户使用电话

    C

    检测DSLAM配置

    D

    检查猫和PC的连接


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    如果AG/IAD中的电话用户摘机就送忙音，该如何进行故障定位？

    正确答案： 1）AG/IAD本身没有任何问题，因为忙音是SS向AG/IAD发送的。
    2）检查SS的数据配置，是否设置了一些新业务，如呼叫限制、欠费标志等，限制使用。
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    用户可以正常上网，但是无法发送彩信，可能原因有哪些（）
    A

    终端设置错误

    B

    用户签约有问题

    C

    PGW地址池耗尽

    D

    DRA故障


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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