<=0.5%
<=1%
<=1.5%
<=2%
<2.5%
第1题:
计算机挂号必须提供的信息是( )。
A.患者一般信息
B.门诊医师工作量信息
C.挂号费信息
D.退号信息
E.挂号员速度及工作量信息
第2题:
挂号员大声重复挂号科别的行为属于( )。
A、分诊错误服务态度问题
B、服务态度恶劣
C、违反挂号操作常规
D、未尊重患者隐私权
E、退号原则理解不清
第3题:
Q10值即温度增加10℃,化学速度的变化率。酶的Q10值为
A、0.5~1.5
B、1~1.5
C、1.5~2.5
D、2~2.5
E、2.5~3.5
第4题:
可以作为奖金分配依据的重要信息是( )。A.患者一般信息
B.门诊医师工作量信息
C.挂号费信息
D.退号信息
E.挂号员速度及工作量信息
衡量挂号员分诊准确率的依据主要是( )。A.患者一般信息
B.门诊医师工作量信息
C.挂号费信息
D.退号信息
E.挂号员速度及工作量信息
计算机挂号必须提供的信息是( )。A.患者一般信息
B.门诊医师工作量信息
C.挂号费信息
D.退号信息
E.挂号员速度及工作量信息
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!
第5题:
纯音测试的给声时间为()s。
第6题:
在挂号员工作质量标准中规定分诊的准确率:每日被退号率为:().
第7题:
按照省厅运输质量标准化评分标准,矿车完好率低于85%,专用车辆完好率低于95%,扣()分。
第8题:
0.5
1
1.5
2
2.5
第9题:
按症状分诊
按疾病名称分诊
患者自行分诊
输入、确认挂号信息分诊
中心服务台分诊
第10题:
0.5%~1%
1%~1.5%
1.5%~2.5%
2.5%~3.0%
3.5%~4.0%
第11题:
≤1%
≤2%
≤3%
≤4%
≤5%
第12题:
0.1~0.5
0.5~1
1~1.5
1.5~2
2~2.5
第13题:
集中挂号多采用挂号员分诊,挂号员应尽量避免( )。
A、按症状分诊
B、按疾病名称分诊
C、患者自行分诊
D、输入、确认挂号信息分诊
E、中心服务台分诊
第14题:
下列不属于挂号员工作质量标准的是( )。
A、计算机系统挂号速度应在100人次以上/每小时
B、挂号员投诉率为零
C、患者排队时间不超过15分钟
D、挂号员坏账、错账在现金交易万分之八以内
E、被退号率小于2%
第15题:
口腔颌面部手术用碘酊消毒消毒颈部皮肤所用的碘酊浓度为A、0.5%
B、1%
C、1.5%
D、2%
E、2.5%
消毒口内的浓度为A、0.5%
B、1%
C、1.5%
D、2%
E、2.5%
第16题:
挂号员工作质量标准规定:挂号费结算错账率应在
A、10/万以内
B、8/万以内
C、5/万以内
D、3/万以内
E、1/万以内
第17题:
一般压力表的精度等级为()。
第18题:
号料时曲线允许的尺寸偏差为()。
第19题:
10/万以内
8/万以内
5/万以内
3/万以内
1/万以内
第20题:
0.5、1.、1.5、2;
1、1.5、2、4;
1、1.5、2.5、4;
1、1.5、2、2.5;
第21题:
0.5~1.5
1~1.5
1.5~2.5
2~2.5
2.5~3.5
第22题:
85%
90%
95%
99%
第23题:
0.5-1m
1-1.5m
1.5-2m
2-2.5m