参考答案和解析
正确答案:
解析: 暂无解析
更多“判断题数据维护成本属于客户关系管理实施成本中的显性成本。A 对B 错”相关问题
  • 第1题:

    客户关系管理实施的成本主要包括IT和人员培训的成本。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    数据维护成本属于客户关系管理实施成本中的显性成本。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    在工程寿命周期经济成本中,不属于使用成本的是()。

    • A、维护成本
    • B、建设成本
    • C、管理成本
    • D、能耗成本

    正确答案:B

  • 第4题:

    判断题
    物流管理成本是指一定时期内,企业在物流活动过程中负债融资所发生的利息支出(显性成本)和占用内部资金所发生的机会成本(隐性成本)。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    物流管理成本是指一定时期内,企业物流管理部门及物流作业现场所发生的管理费用,具体包括管理人员费用、差旅费、办公费、会议费等。资金占用成本是指一定时期内,企业在物流活动过程中负债融资所发生的利息支出(显性成本)和占用内部资金所发生的机会成本(隐性成本)。

  • 第5题:

    单选题
    在CRM实施的成本中,收集、维护客户信息支出的成本属于()。
    A

    IT成本

    B

    人员培训成本

    C

    过程管理成本

    D

    财务成本


    正确答案: C
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  • 第6题:

    判断题
    中小企业实施低成本战略的关键在于劳动力成本和管理成本的明显优势。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    在工程寿命周期经济成本中,不属于使用成本的是()。
    A

    维护成本

    B

    建设成本

    C

    管理成本

    D

    能耗成本


    正确答案: D
    解析: 工程寿命周期经济成本是指工程项目从项目构思到项目建成投入使用直至工程寿命终结全过程所发生的一切可直接体现为资金耗费的投入总和,包括建设成本和使用成本。建设成本是指建筑产品从筹建到竣工验收为止所投入的全部成本费用。使用成本则是指建筑产品在使用过程中发生的各种费用,包括各种能耗成本、维护成本和管理成本等。

  • 第8题:

    判断题
    客户关系管理实施的成本主要包括IT和人员培训的成本。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    企业实施客户关系管理能够降低企业与客户之间的交易成本。
    A

    B


    正确答案:
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  • 第10题:

    判断题
    成本管理要编制项目成本计划,确定项目成本实施目标。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    网上客户关系管理将增加管理成本。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    利润留存资本成本情况有显性的支付成本,但无有机会成本。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在CRM实施的成本中,收集、维护客户信息支出的成本属于()。

    • A、IT成本
    • B、人员培训成本
    • C、过程管理成本
    • D、财务成本

    正确答案:C

  • 第14题:

    企业在创建客户关系管理的总拥有成本时可以采取一些方法,其中需要注意客户关系管理的隐形成本,隐形成本主要涉及的因素是()。

    • A、培训
    • B、数据维护
    • C、软件集成
    • D、项目管理
    • E、电信成本

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    在经济学中,生产的机会成本等于()

    • A、显性成本+隐性成本
    • B、社会成本+显性成本
    • C、会计成本+隐性成本
    • D、社会成本+隐性成本
    • E、会计成本+显性成本

    正确答案:A,C

  • 第16题:

    判断题
    客户关系管理的收益主要包括业务收益和客户服务的成本节约收益。
    A

    B


    正确答案:
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  • 第17题:

    判断题
    总经济成本指的是显性成本。
    A

    B


    正确答案:
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  • 第18题:

    多选题
    关于成本的说法中,正确的有()。
    A

    员工工资属于显性成本

    B

    经济成本是显性成本和隐性成本之和

    C

    企业自有场地的地租属于隐性成本

    D

    经济成本就是会计成本


    正确答案: A,D
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  • 第19题:

    判断题
    运输成本中,有时站点的管理费用属于变动成本()
    A

    B


    正确答案:
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  • 第20题:

    判断题
    租房的成本有资金成本、贬值、维护成本。
    A

    B


    正确答案:
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  • 第21题:

    判断题
    利润留存有显性的支付成本,但无机会成本。
    A

    B


    正确答案:
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  • 第22题:

    判断题
    ERP的维护成本低和iERP的维护成本高
    A

    B


    正确答案:
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  • 第23题:

    多选题
    企业在创建客户关系管理的总拥有成本时可以采取一些方法,其中需要注意客户关系管理的隐形成本,隐形成本主要涉及的因素是()。
    A

    培训

    B

    数据维护

    C

    软件集成

    D

    项目管理

    E

    电信成本


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析