多选题客户忠诚给企业带来的效应包括（）A长期订单B回头客C额外的价格D良好的口碑E追求新客户

题目
多选题
客户忠诚给企业带来的效应包括（）
A

长期订单

B

回头客

C

额外的价格

D

良好的口碑

E

追求新客户

相似考题

1.简述客户忠诚给企业带来的效应的主要表现方面。

2.忠诚客户不仅解决了现有客户的维护和新市场的开发，而且企业所有或绝大部分的利润来自回头客或忠诚客户。 ( )

3.客户忠诚给企业带来的效应包括（）A、长期订单B、回头客C、额外的价格D、良好的口碑E、追求新客户

4.下列关于忠诚客户对企业的意义，说法正确的有（　　）。A.忠诚客户解决了现有客户的维护和新市场的开发 B.企业所有或绝大部分的利润来自回头客或忠诚客户 C.企业只要有忠诚客户就能永久生存下去 D.减少市场开发费用 E.通过忠诚客户增加新客户

更多“多选题客户忠诚给企业带来的效应包括（）A长期订单B回头客C额外的价格D良好的口碑E追求新客户”相关问题

  • 第1题：

    忠诚顾客给企业带来的价值有（）

    • A、带动企业销售
    • B、基本利润
    • C、成本节约
    • D、口碑效应
    • E、超额利润

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    客户关系的价值是指企业于客户建立了良好的关系而给企业带来的价值，客户关系的价值体现在哪几个方面？（）

    • A、利润源泉
    • B、聚客效应
    • C、信息价值
    • D、口碑价值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    源于企业给予客户的额外利益，如价格刺激、促销政策等，这种情况称之为（）

    • A、利益忠诚
    • B、亲缘忠诚
    • C、人品忠诚
    • D、垄断忠诚

    正确答案:A

  • 第4题：

    客户忠诚给企业带来的效应包括（）。

    • A、长期订单
    • B、回头客
    • C、额外的价格
    • D、良好的口碑
    • E、新的成本

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    大客户服务的目标提高大客户的满意度和忠诚度、（）、提升大客户给企业带来的利益。


    正确答案:不断强化大客户与企业的关系

  • 第6题：

    客户管理的难题是：如何识别（），以便留住盈利的客户，剔除给企业带来亏损的客户。

    • A、客户的盈利率
    • B、客户的忠诚度
    • C、客户的满意度
    • D、客户价值

    正确答案:A

  • 第7题：

    忠诚客户给企业带来的经济效益包括（）。

    • A、溢价成本节约
    • B、购买量增加利润
    • C、基本收入
    • D、口碑效应
    • E、降低成本

    正确答案:A,B,E

  • 第8题：

    多选题
    客户忠诚给企业带来的效应包括（）。
    A

    长期订单

    B

    回头客

    C

    额外的价格

    D

    良好的口碑

    E

    新的成本


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    “好客户”最起码的条件是能够给企业带来（）。
    A

    好口碑

    B

    赢利

    C

    亏损

    D

    新的客户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    下列关于忠诚客户对企业的意义，说法正确的有（  ）。
    A

    忠诚客户解决了现有客户的维护和新市场的开发

    B

    企业所有或绝大部分的利润来自回头客或忠诚客户

    C

    企业只要有忠诚客户就能永久生存下去

    D

    减少市场开发费用

    E

    通过忠诚客户增加新客户


    正确答案： C,D
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    对企业而言，能够带来持续的盈利和自发的口碑效应的是 ( )
    A

    低廉的价格

    B

    高质量的商品

    C

    忠诚的顾客

    D

    满意的顾客


    正确答案： D
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    通过企业的忠诚客户向潜在的客户进行口头推荐，并为企业带来新的收益，这种经济收益来自于（）。
    A

    客户信息价值

    B

    溢价收入

    C

    口碑效应

    D

    客户的附加价值


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    “好客户”最起码的条件是能够给企业带来（）。

    • A、好口碑
    • B、赢利
    • C、亏损
    • D、新的客户

    正确答案:B

  • 第14题：

    下列关于忠诚客户对企业的意义，说法正确的有（）

    • A、忠诚客户解决了现有客户的维护和新市场的开发
    • B、企业所有或绝大部分的利润来自回头客或忠诚客户
    • C、企业只要有忠诚客户就能永久生存下去
    • D、减少市场开发费用
    • E、通过忠诚客户增加新客户

    正确答案:A,B,D,E

  • 第15题：

    品牌忠诚的资产价值包括：（）

    • A、降低营销成本
    • B、增强与中间商的谈判力
    • C、吸引新客户
    • D、减缓竞争威胁
    • E、提升口碑效应

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    通过企业的忠诚客户向潜在的客户进行口头推荐，并为企业带来新的收益，这种经济收益来自于（）。

    • A、客户信息价值
    • B、溢价收入
    • C、口碑效应
    • D、客户的附加价值

    正确答案:C

  • 第17题：

    培养客户忠诚给企业带来的经济效益表现在（）

    • A、基本利润
    • B、购买量增加带来的利润
    • C、运营成本节约
    • D、溢价收入
    • E、口碑效应

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    客户维系策略可以给企业带来如下益处：（）。

    • A、从现有客户中获得更多市场份额
    • B、减少销售成本
    • C、赢得口碑宣传
    • D、提高员工的忠诚度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    多选题
    忠诚顾客给企业带来的价值有（）
    A

    带动企业销售

    B

    基本利润

    C

    成本节约

    D

    口碑效应

    E

    超额利润


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    培养客户忠诚给企业带来的经济效益表现在（）
    A

    基本利润

    B

    购买量增加带来的利润

    C

    运营成本节约

    D

    溢价收入

    E

    口碑效应


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    忠诚客户给企业带来的经济效益包括（）。
    A

    溢价成本节约

    B

    购买量增加利润

    C

    基本收入

    D

    口碑效应

    E

    降低成本


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    客户维系策略可以给企业带来如下益处：（）。
    A

    从现有客户中获得更多市场份额

    B

    减少销售成本

    C

    赢得口碑宣传

    D

    提高员工的忠诚度


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    客户关系的价值是指企业于客户建立了良好的关系而给企业带来的价值，客户关系的价值体现在哪几个方面？（）
    A

    利润源泉

    B

    聚客效应

    C

    信息价值

    D

    口碑价值


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

相关内容