多选题CRM系统可以划分为（）部分。A数据源B集成器C数据仓库系统DCRM分析系统

题目
多选题
CRM系统可以划分为（）部分。
A

数据源

B

集成器

C

数据仓库系统

D

CRM分析系统

相似考题

1.CRM系统有哪些类型()。A、运营型CRM系统B、管理型CRM系统C、分析型CRM系统D、协作型CRM系统

2.数据仓库系统分为()。A.数据源B.数据仓库建设C.数据仓库D.数据源分析

3.数据仓库系统(DWS)由数据源、______和决策支持工具三部分组成。

4.CRM系统可以分为操作型CRM和分析型CRM两种。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
正确答案： B,A
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    数据仓库系统(DWS)由数据源、数据仓库管理工具和【 】三部分组成。


    正确答案：决策支持工具
    决策支持工具 解析：数据仓库系统(DWS)由数据源、数据仓库管理工具、决策支持工具三部分组成。

  • 第2题：

    CRM系统可以划分为（）部分。

    • A、数据源
    • B、集成器
    • C、数据仓库系统
    • D、CRM分析系统

    正确答案:A,B,D

  • 第3题：

    （）是客户关系管理的灵魂。

    • A、数据源
    • B、数据仓库系统
    • C、CRM分析系统
    • D、以上都不是

    正确答案:A

  • 第4题：

    （）是数据仓库系统的核心。

    • A、数据源
    • B、数据仓库管理系统
    • C、数据分析工具
    • D、数据仓库

    正确答案:B

  • 第5题：

    （）负责对来自数据库的数据进行存储和管理。

    • A、数据源
    • B、数据分析工具
    • C、数据仓库
    • D、数据仓库管理系统

    正确答案:D

  • 第6题：

    CRM应用系统可以分为（）CRM。

    • A、操作型
    • B、分析型
    • C、协作型
    • D、管理型

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    多选题
    根据CRM系统的一般模型，可以将CRM软件系统划分为（）。
    A

    接触活动

    B

    业务功能

    C

    数据仓库

    D

    数据挖掘


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    （）指为数据仓库提供最底层数据的运作数据库系统及外部数据。
    A

    数据源

    B

    监视器

    C

    集成器

    D

    客户应用


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    CRM应用系统可以分为（）CRM。
    A

    操作型

    B

    分析型

    C

    协作型

    D

    管理型


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    CRM中数据仓库的CRM分析系统由（）构成。
    A

    性能评估模块

    B

    数据准备

    C

    客户分析数据集市

    D

    客户分析系统

    E

    调度监控模块


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）是数据仓库系统的核心。
    A

    数据源

    B

    数据仓库管理系统

    C

    数据分析工具

    D

    数据仓库


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）是客户关系管理的灵魂。
    A

    数据源

    B

    数据仓库系统

    C

    CRM分析系统

    D

    以上都不是


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    数据仓库系统(DWS)由数据源、______和决策支持工具3部分组成。


    正确答案：数据仓库管理工具
    数据仓库管理工具 解析：数据仓库系统(DWS)由数据源、数据仓库管理工具和决策支持工具3部分组成。

  • 第14题：

    （）指为数据仓库提供最底层数据的运作数据库系统及外部数据。

    • A、数据源
    • B、监视器
    • C、集成器
    • D、客户应用

    正确答案:A

  • 第15题：

    按系统功能可将CRM系统分为（）。

    • A、操作型CRM系统
    • B、合作型CRM系统
    • C、分析型CRM系统
    • D、专项型CRM系统
    • E、整合型CRM系统

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    数据仓库体系结构主要包括（）。

    • A、数据仓库
    • B、数据源
    • C、数据分析工具
    • D、数据仓库管理系统

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    根据CRM系统的一般模型，可以将CRM软件系统划分为（）。

    • A、接触活动
    • B、业务功能
    • C、数据仓库
    • D、数据挖掘

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    CRM中数据仓库的CRM分析系统由（）构成。

    • A、性能评估模块
    • B、数据准备
    • C、客户分析数据集市
    • D、客户分析系统
    • E、调度监控模块

    正确答案:B,C,D,E

  • 第19题：

    多选题
    按系统功能可将CRM系统分为（）。
    A

    操作型CRM系统

    B

    合作型CRM系统

    C

    分析型CRM系统

    D

    专项型CRM系统

    E

    整合型CRM系统


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    数据仓库系统分为（）。
    A

    仓库建设

    B

    数据仓库

    C

    数据分析

    D

    数据处理


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    CRM中的数据仓库的数据来源主要有（）。
    A

    客户信息

    B

    客户行为

    C

    生产系统

    D

    销售系统

    E

    管理系统


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    典型的顾客关系管理系统有(    )
    A

    流程型CRM系统

    B

    分析型CRM系统

    C

    协作型CRM系统

    D

    应用型CRM系统

    E

    认知型CRM系统


    正确答案： E,C
    解析：

  • 第23题：

    多选题
    CRM系统可以划分为（）部分。
    A

    数据源

    B

    集成器

    C

    数据仓库系统

    D

    CRM分析系统


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    数据仓库体系结构主要包括（）。
    A

    数据仓库

    B

    数据源

    C

    数据分析工具

    D

    数据仓库管理系统


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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