判断题挂失申请书挂失必须本人办理，手续与书面挂失手续相同，有效期按原挂失日计算。A 对B 错

第1题：

客户向网点申请办理正式挂失手续后，如因特殊原因遗失挂失申请书客户收执联，应持本人有效身份证件书面向网点申请办理挂失申请书的（）。

• A、补打手续
• B、复印手续
• C、挂失手续
• D、取消手续

第2题：

挂失申请书挂失必须本人办理，手续与书面挂失手续相同，有效期按原挂失日计算。

第3题：

关于个人存款凭证挂失业务，正确的是（）

• A、记名式的存款可以挂失，不记名式的存款不能挂失
• B、如储户本人不能亲自办理，可委托他人代为办理挂失手续，被委托人出示其有效身份证件
• C、客户如遗失挂失或损毁正式挂失申请书，其挂失手续应比照存款凭证挂失手续办理
• D、客户办理正式手续后，要求撤销挂失时，必须向原申请挂失营业机构申请，已收取的挂失手续费一律不退

第4题：

客户遗失“挂失回执”后，以下说法正确的是（）。

• A、应重新办理正式挂失手续，但不用收取手续费
• B、不需办理正式挂失手续，只需收取手续费
• C、不需办理上机操作，写出说明，挂失期限按照原挂失申请书计算
• D、上机办理解挂后再挂失，从原挂失之日计算挂失有效期

第5题：

借记卡撤销挂失，以下说法错误的是（）。

• A、撤销口头挂失必须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码，并填写《特殊业务申请书》,可在发卡行任一网点办理
• B、撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件、原挂失申请书和密码在原挂失网点办理
• C、卡片、密码同时挂失的，需要联网核查确认持卡人本人身份后，做密码重置，然后再做撤销书面挂失
• D、挂失申请书回执联丢失需要撤销书面挂失的，须重新办理挂失手续，在原挂失申请书留存联标注“原客户留存联遗失”字样，免收挂失手续费

第6题：

储户不能办理书面挂失手续，而用电话、电报、信函挂失，则必须在挂失3天之内补办书面挂失手续。

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

挂失申请书也可以办理挂失手续，但必须存款本人办理，不得他人代办，手续与书面挂失手续（），有效期按（）自动延期。

第14题：

存款挂失后，客户又找到原存款凭证，必须由本人凭（）到挂失经办网点办理解除挂失手续

• A、挂失申请书、身份证件
• B、挂失申请书、存款凭证
• C、身份证件、存款凭证
• D、挂失申请书、身份证件、存款凭证

第15题：

对存款人在办理正式挂失后，又将挂失申请书丢失的，在确认该笔款项确未被支取的前提下，应重新办理正式挂失手续，以下说法正确的有（　）。

• A、在原挂失申请书备注栏注明“申请人遗失申请书，于×年×月×日补办挂失”字样
• B、在新填制的挂失申请书备注栏注明“×号挂失申请书遗失，补办挂失”字样
• C、原挂失申请书作废，不用收取挂失手续费
• D、挂失期限按照原挂失申请书计算

第16题：

客户遗失《挂失申请书》后，以下说法正确的是（）。

• A、应重新办理正式挂失手续，但不用收取手续费
• B、不需办理正式挂失手续，只需收取手续费
• C、不需办理上机操作，挂失期限按照原挂失申请书计算
• D、上机办理解挂后再挂失，从原挂失之日计算挂失有效期

第17题：

挂失申请书挂失时，除按原挂失种类标准收取挂失手续费外，异地办理需再收取异地挂失费用。

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：