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  • 第1题:

    办理凭证密码双挂失的挂失后续处理时,需先办理(),再办理()。

    A挂失补发;密码重置

    B挂失事项更改;挂失补发

    C密码重置;挂失补发

    D挂失销户;密码重置


    C

  • 第2题:

    下列有关密码挂失一些规定,描述错误的有()。

    • A、办理密码挂失后想起正确密码的,可回原挂失网点办理解除挂失手续。
    • B、密码挂失3日后才能办理密码重置。
    • C、办理密码重置时应联网核查客户身份信息。
    • D、解除密码挂失必须本人。

    正确答案:B

  • 第3题:

    客户办理凭证挂失后,忘记密码,或挂失密码后丢失凭证,可以办理()。

    • A、挂失事项更改
    • B、双挂失
    • C、再挂失
    • D、密码挂失

    正确答案:A

  • 第4题:

    客户办理凭证挂失后,忘记密码,可以更改挂失事项为()。

    • A、凭证密码双挂失
    • B、双挂失
    • C、再挂失
    • D、密码挂失

    正确答案:A

  • 第5题:

    客户存单/折丢失且窑码遗忘时,办理业务程序为()。

    • A、密码挂失-存单/折挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清
    • B、存单/折挂失-密码挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清
    • C、密码挂失-存单/折挂失-挂失凭证补发或结清-密码重置

    正确答案:A

  • 第6题:

    对准贷记卡支付密码挂失业务描述错误的是()

    • A、主卡密码挂失的同时止付帐户,附属卡密码挂失的不止付帐户
    • B、卡片遗失、卡密码同时遗忘的,须先办理书面挂失再办理密码挂失
    • C、可以由代理人办理密码挂失业务
    • D、由本人办理密码挂失的当天可以进行密码重置

    正确答案:A

  • 第7题:

    单选题
    客户挂失密码后,又丢失凭证(或卡磁道信息损坏),可将原密码挂失更改为()。
    A

    凭证挂失

    B

    密码挂失

    C

    凭证密码双挂失

    D

    正式挂失


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    简述储蓄存单(折)挂失业务记帐员操作程序。

    正确答案: (一)根据储户提供的储蓄种类、账号、户名、金额和存入日期等内容,查证是否为本社存款,如确系本社存款,则受理挂失,如存款不在本社或挂失前存款已被支取,则不受理挂失。储户因特殊原因,只能口头或电话、电报、信函等形式要求挂失时,在经过查证存款确未被支取的情况下,由会计主管授权后,记帐员选择相应交易进行挂失处理。同时,通知挂失人必须在五日内到开户网点办理正式挂失手续,否则,此挂失自动失效。
    (二)受理正式挂失,必须验证储户身份证件,对代办挂失的,要同时验证代办人员身份证件。如有疑议,应向发证机关查对核实。无误后,由挂失人填写挂失申请书,在各联签章,挂失存单(折)凭印鉴支取的,还应由储户加盖预留印鉴,凭密码支取者,应由储户输入密码。并留存存款人及代理人的有效身份证件复印件。
    (三)在挂失申请书上注明挂失人的详细地址和身份证件名称及有关内容。写明存款金额、种类、原存款日期及挂失日期。
    (四)根据挂失申请书,记账员选择相应交易进行挂失止付处理,并登记“挂失、查询、冻结、扣划登记簿”。无误后,在挂失申请书上加盖记账员名章,连同登记簿交复核员。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    对准贷记卡支付密码挂失业务描述错误的是()
    A

    主卡密码挂失的同时止付帐户,附属卡密码挂失的不止付帐户

    B

    卡片遗失、卡密码同时遗忘的,须先办理书面挂失再办理密码挂失

    C

    可以由代理人办理密码挂失业务

    D

    由本人办理密码挂失的当天可以进行密码重置


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    办理凭证密码双挂失的挂失后续处理时,需先办理(),再办理()。
    A

    挂失补发;密码重置

    B

    挂失事项更改;挂失补发

    C

    密码重置;挂失补发

    D

    挂失销户;密码重置


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    龙卡通卡片挂失或密码挂失后会有什么影响?

    正确答案: 龙卡通卡片挂失或密码挂失后,所有持卡发起的交易一律拒绝,但不影响基于此账户签约的批量(后台)代理业务。卡片挂失或密码挂失后,其关联账户仍可凭原介质进行使用。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    金穗借记卡密码挂失基本规定是()。
    A

    可在农行任一网点办理密码挂失

    B

    密码挂失同时止付账户

    C

    密码挂失允许重复办理

    D

    密码锁定和磁道锁定的借记卡可以办理密码挂失


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列有关密码挂失一些规定,说法错误的是()。

    • A、办理密码挂失后想起正确密码的,可回原挂失网点办理解除挂失手续。
    • B、解除密码挂失时,如密码输入错误,应不允许客户办理解挂业务。
    • C、解除密码挂失必须由客户本人办理。
    • D、解除密码挂失可以委托他人代理。

    正确答案:D

  • 第14题:

    客户挂失密码后,又丢失凭证(或卡磁道信息损坏),可将原密码挂失更改为()。

    • A、凭证挂失
    • B、密码挂失
    • C、凭证密码双挂失
    • D、正式挂失

    正确答案:C

  • 第15题:

    客户挂失凭证后,又遗忘密码,可将原凭证挂失更改为()。

    • A、凭证挂失
    • B、密码挂失
    • C、凭证密码双挂失
    • D、正式挂失

    正确答案:C

  • 第16题:

    证券卡密码管理包括证券卡()。

    • A、密码修改
    • B、密码挂失
    • C、挂失改密
    • D、挂失国债账户查询密码

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    密码挂失的操作程序?


    正确答案: 储户忘记密码要求挂失时,储户本人持存单(折)及身份证才能办理密码挂失手续,受理时,经办人员首先审核存单(折)是否为本社签发,存单(折)户名是否与挂失人身份证件相符,并确认该笔存款未被支取。审核无误后,为储户办理密码挂失手续(挂失手续同印鉴挂失)。挂失后7天后15日内,方可办理密码变更手续。

  • 第18题:

    挂失事项分为()。

    • A、凭证挂失
    • B、密码挂失
    • C、凭证密码双挂失
    • D、电话挂失

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    单选题
    客户挂失凭证后,又遗忘密码,可将原凭证挂失更改为()。
    A

    凭证挂失

    B

    密码挂失

    C

    凭证密码双挂失

    D

    正式挂失


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    客户证券卡密码挂失,几日后能够办理挂失改密手续?

    正确答案: 办理证券卡密码挂失一个交易日后,方能办理挂失改密手续。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    密码挂失和凭证密码双挂失可以办理()。
    A

    正式挂失

    B

    临时挂失

    C

    密码挂失

    D

    立即挂失


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    密码挂失能否他人代办?

    正确答案: 不能代办。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    正式挂失操作程序是什么?

    正确答案: (1)客户办理存单(折)卡挂失,应填制三联《挂失申请书》,同有效身份证件一起提交开户银行。如为代理挂失,还要提供代理人的身份证件。
    (2)审查挂失申请书的存款人姓名、存款时间、种类、金额、账号、是否止付账户及住址等内容是否齐全,印鉴与预留印鉴是否相符(支付方式为凭印支取),有效身份证件是否合法、有效。如为代理挂失,还要审查代理人的有效身份证件及填写的相关信息。
    (3)会计主管对有效身份证件进行核查后复印两份粘贴于申请书二、三联,审核申请书填写内容是否齐全,核对无误后在“备注”栏签字,同时编制挂失流水号。
    (4)柜员选择[0206账户挂失]交易,录入账号、挂失方式(正式挂失)、是否封锁账户等要素并提交。
    (5)交易成功后打印挂失申请书。
    (6)填制收费凭证收取相关费用并做记账处理。
    (7)挂失申请书由会计主管统一编号,加盖业务公章、柜员名章,第一联与收费单交客户收执、第二联做收费凭证附件,第三联专夹保管。
    解析: 暂无解析