问答题四、“给定资料9”介绍了孝感市工商局多措并举,打造让消费者安心、放心与舒心的消费环境。假设你是该市工商局的一名工作人员,请据此写一份宣传稿,介绍相关情况。(20分)要求:(1)内容具体,符合实际;(2)观点明确,语言流畅;(3)不超过400字。

题目
问答题
四、“给定资料9”介绍了孝感市工商局多措并举,打造让消费者安心、放心与舒心的消费环境。假设你是该市工商局的一名工作人员,请据此写一份宣传稿,介绍相关情况。(20分)要求:(1)内容具体,符合实际;(2)观点明确,语言流畅;(3)不超过400字。

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  • 第1题:

    在市区某一居民区旁边有一家有工商局批准生产的饮料厂。由于饮料厂机器的轰鸣声,严重影响了周围居民的正常生活,由居民向环保局投诉。经检测,工厂的噪声超过了规定的分贝标准,但环保部门无法解决,必须由工商局才能出面解决。

    假设你就是工商局的工作人员,领导将这件事交给你全权处理,你会怎么做?


    正确答案:
    【参考答案】我如果作为工商局的工作人员来处理这件事,我的解决方案是这样的:
          (1)建议工厂限期搬迁,其损失由工商局给予适当补偿。因为这是关系到人们身心健康的问题,工商行政管理部门应该从关心和爱护人民的身心健康的宗旨出发,承担一定的责任。
          (2)如果工厂因一时找不到搬迁的地方,或者其他暂时的困难而无法搬迁,建议工厂改为经营日常生活用品的商店。
          (3)如果工厂既无法搬迁,同时又不愿意改变经营方式,仍坚持生产饮料,那么工商局出面与工厂交涉,严格限制其生产时间,坚决不能影响居民的休息。

  • 第2题:

    消费者对蔬菜食品安全不放心,你认为如何梆才能让消费者放心。


    正确答案:参观生产基地、加强质量检测等。

  • 第3题:

    护消费者的合法权益是()共同责任

    • A、工商局和消协
    • B、政府与消协助
    • C、全社会
    • D、社会团体

    正确答案:C

  • 第4题:

    让人民群众喝上干净的水,呼吸清新的空气,有更好的工作环境和生活环境,让人民群众买得放心,吃得安心,用得舒心。温总理这句话体现了()。 ①政府坚持为人民服务的工作态度 ②政府是全能的政府 ③政府关注民生,体察民情 ④政府不能作出损害人民利益的行为

    • A、①②
    • B、①③
    • C、②④
    • D、③④

    正确答案:B

  • 第5题:

    有的消费者认为白酒中有食用酒精就不是好酒,你怎样向他解释,让他能放心喝固液结合白酒?


    正确答案: 白酒中98%成份是酒精和水,2%成份是香味成份,所以说不要认为白酒中有酒精就不是好酒,关键问题是所用的食用酒精要符合国标GB10343—2002食用酒精标准中的各项技术指标,不要用那些不合格的酒精(如工业酒精)去勾兑酒,食品添加剂符合GB2760标准,只要企业严格按照标准执行就不会对人体造成危害,可以让消费者放心喝固液结合白酒。

  • 第6题:

    某市工商局监督不力,导致数百名消费者中毒,由省工商局对某市工商的主管领导和其他责任人员依法给予行政处罚。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    2019年3月15日,由中国消费者协会主办、人民网协办的“2019年3•15国际消费者权益日主题活动”在人民日报社人民网举行,活动主题为“()”,这是中消协提出的2019年消费维权年主题。

    • A、信用让消费更放心
    • B、安全让消费更放心
    • C、质量让消费更放心

    正确答案:A

  • 第8题:

    消费者与经营者发生消费权益纠纷时,可以请求()解决。

    • A、工商局
    • B、税务局
    • C、公安机关
    • D、消费者协会

    正确答案:D

  • 第9题:

    单选题
    护消费者的合法权益是()共同责任
    A

    工商局和消协

    B

    政府与消协助

    C

    全社会

    D

    社会团体


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    四、“给定资料9”介绍了孝感市工商局多措并举,打造让消费者安心、放心与舒心的消费环境。假设你是该市工商局的一名工作人员,请据此写一份宣传稿,介绍相关情况。(20分)要求:(1)内容具体,符合实际;(2)观点明确,语言流畅;(3)不超过400字。

    正确答案:
    解析:

  • 第11题:

    判断题
    中国国际航空公司的服务理念是“放心、顺心、舒心、安心、安全第二,顾客至上。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    2019年3月15日,由中国消费者协会主办、人民网协办的“2019年3•15国际消费者权益日主题活动”在人民日报社人民网举行,活动主题为“()”,这是中消协提出的2019年消费维权年主题。
    A

    信用让消费更放心

    B

    安全让消费更放心

    C

    质量让消费更放心


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    “给定资料2”提到了我国出现的“碘盐抢购风波”,假设你是一名政府工作人员,请你结合“给定资料2~3”,谈谈如何做到“使危机事件危害降到最低限度”?(15分)

    要求:措施得当、具有针对性。分条作答,不超过300字。


    正确答案:
    【参考答案】
    危机事件容易造成社会恐慌,不利于社会稳定。为了将危机事件危害降到最低限度,应做好以下工作:
    一是增强公众的科学素养。通过电视、广播、报纸等多种传播媒介,大力传播科学知识,提高公民的基本科学文化素质,强化对各种传言的准确判断力,避免公众在恐慌心理下产生从众心态,使危机事件得到冷静处理。
    二是增强政府社会管理职能,提升社会管理水平。各级政府及相关部门应严格依法行政,加强对相关行业的监管;制定突发预案,用科学的手段、便捷的方式做好事后危机干预和公众心理修复,减少群体恐慌事件的发生。
    三是坚持信息公开制度,提升政府公信力。各级政府建立健全信息披露机制,保障公众知情权,做到信息发布及时、有效。

  • 第14题:

    “金钥匙”产品理财组合太太理财系列中包括以下哪几种模块()。

    • A、安心太太
    • B、悠然太太
    • C、放心太太
    • D、舒心太太

    正确答案:A,D

  • 第15题:

    “安愉养老财富”理财产品的特点是()

    • A、稳健理财、安心养老
    • B、一次签约、省心投资
    • C、月月分红、舒心消费
    • D、解约灵活、放心用款

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    2009年11月24日,海南省海口市工商局向消费者发出消费警示,包括农夫山泉等品牌饮料在内的9种食品总砷超标。然而仅隔一周,12月1日海口市工商局又发布了一个截然不同的消息,称以上产品检测全部合格,敬请广大消费者放心使用。这一事件警示政府要()

    • A、做好经济调节
    • B、加强市场监管
    • C、坚持对人民负责
    • D、自觉接受监督

    正确答案:C

  • 第17题:

    保护消费者的合法权益是()共同责任

    • A、工商局和消协
    • B、政府与消协
    • C、全社会
    • D、社会团体

    正确答案:C

  • 第18题:

    某区工商局在对该区某酒店进行罚款前举行了听证会,但尚未作出罚款决定,此时该市工商局工作人员发现了新证据,可能改变事实认定的结果。该市工商局下列哪些做法是错误的()。

    • A、可以重新听证
    • B、可不重新听证
    • C、应当重新听证
    • D、告知当事人,如果当事人申请重新听证则重新听证

    正确答案:A,B,D

  • 第19题:

    下列有关向消费者推荐出版物的说法,正确的有()

    • A、介绍出版物的基本内容、特点、作者等
    • B、从消费者的谈话中推测他的喜好,然后热情介绍
    • C、与消费者谈论他所喜欢的出版物,让消费者与你产生共鸣
    • D、可以贬低其他的同类出版物,以致消费者对你产生不信任感
    • E、建议消费者再看一下其他相关的出版物

    正确答案:A,B,D

  • 第20题:

    国航“四心服务工程”的内容有:()

    • A、安心
    • B、舒心
    • C、放心
    • D、顺心
    • E、动心

    正确答案:B,C,D,E

  • 第21题:

    问答题
    四、假设你是某市文化局的一名工作人员,局里组织观看了《中国汉字听写大会》后,要求你写一份观后感,请你列出提纲。(20分)要求:结合“给定资料7”,不偏离主题;联系岗位实际工作,提出改进措施。不超过350字。

    正确答案:
    解析:

  • 第22题:

    多选题
    下列有关向消费者推荐出版物的说法,正确的有()
    A

    介绍出版物的基本内容、特点、作者等

    B

    从消费者的谈话中推测他的喜好,然后热情介绍

    C

    与消费者谈论他所喜欢的出版物,让消费者与你产生共鸣

    D

    可以贬低其他的同类出版物,以致消费者对你产生不信任感

    E

    建议消费者再看一下其他相关的出版物


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    保护消费者的合法权益是()共同责任
    A

    工商局和消协

    B

    政府与消协

    C

    全社会

    D

    社会团体


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    “安愉养老财富”理财产品的特点是()
    A

    稳健理财、安心养老

    B

    一次签约、省心投资

    C

    月月分红、舒心消费

    D

    解约灵活、放心用款


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析