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  • 第1题:

    GB/T19580第4.6章“测量、分析与改进”中测量的对象主要指()

    • A、产品
    • B、绩效
    • C、质量管理体系
    • D、过程

    正确答案:B

  • 第2题:

    ()是指监理服务的实现是以服务能力作保证的,通过观察和测量证实服务的实现满足服务策划结果的能力。

    • A、过程质量测量
    • B、能力质量测量
    • C、结果质量测量
    • D、绩效质量测量

    正确答案:B

  • 第3题:

    什么是主动性的绩效测量和技动性的绩效测量?请举出三种常见的绩效测量方法。


    正确答案: 主动性扣绩效测量是对职业健康安全管理活动及其结果是否符合管理方案、运行准则和适用法规要求的监视。
    被动性的绩效测量是对职业健康安全管理体系运行中出现的或发生的事故、疾病、事件和其他不良职业毽康安全绩效的历史证据的监测。
    例如:对工作场所的有害物质浓度监测;接触有毒有害物质的人员的健康状况检查;对过去一段时同内的事故、事件统计分析。

  • 第4题:

    日常运营绩效信息如产量、生产周期、生产率等,属于绩效测量指标的()

    • A、执行层面 
    • B、过程层面 
    • C、组织层面 
    • D、计划层面

    正确答案:B

  • 第5题:

    发布信息过程的输入包括()。

    • A、工作绩效信息
    • B、工作绩效测量结果
    • C、绩效报告
    • D、信息发布工具

    正确答案:C

  • 第6题:

    控制进度过程的输出是()

    • A、工作绩效信息
    • B、工作绩效测量结果
    • C、绩效报告
    • D、技术绩效测量结果

    正确答案:B

  • 第7题:

    绩效报告过程的输出是()

    • A、绩效报告、绩效测量
    • B、绩效报告、需求变更
    • C、绩效偏差分析、项目预测
    • D、绩效测量、需求变更

    正确答案:B

  • 第8题:

    问答题
    绩效测量过程

    正确答案:
    解析:

  • 第9题:

    单选题
    日常运营绩效信息如产量、生产周期、生产率等,属于绩效测量指标的(    )
    A

    执行层面

    B

    过程层面

    C

    组织层面

    D

    计划层面


    正确答案: C
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    发布信息过程的输入包括()。
    A

    工作绩效信息

    B

    工作绩效测量结果

    C

    绩效报告

    D

    信息发布工具


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    控制进度过程的输出是()
    A

    工作绩效信息

    B

    工作绩效测量结果

    C

    绩效报告

    D

    技术绩效测量结果


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    实施质量保证过程的输入包括()。
    A

    绩效报告

    B

    工作绩效测量结果

    C

    质量控制测量结果

    D

    质量核对表


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ()是对监理服务实现的策划和提供的过程与方法符合监理单位质量管理体制要求和满足顾客要求的程度进行检查。

    • A、服务过程测量
    • B、服务能力测量
    • C、服务绩效测量
    • D、设备工程监理服务质量测量

    正确答案:A

  • 第14题:

    绩效报告过程的输出是()

    • A、绩效报告和绩效测量
    • B、绩效报告和需求变更
    • C、绩效偏差分析和项目预测
    • D、绩效测量和需求变更

    正确答案:B

  • 第15题:

    《卓越绩效评价准则》包括(),资源,过程管理,测量、分析与改进以及经营结果等七个方面。


    正确答案:领导,战略,顾客与市场

  • 第16题:

    实施质量保证过程的输入包括()。

    • A、绩效报告
    • B、工作绩效测量结果
    • C、质量控制测量结果
    • D、质量核对表

    正确答案:C

  • 第17题:

    以下哪个是控制范围过程的输出?()

    • A、工作绩效信息
    • B、工作绩效测量结果
    • C、技术绩效测量结果
    • D、绩效报告

    正确答案:B

  • 第18题:

    工作行为的测量过程,即用过去制订的标准来比较工作绩效的记录以及将评估结果反馈给员工的过程,称为()

    • A、质量监控
    • B、流程管理
    • C、绩效评估
    • D、标准化管理

    正确答案:C

  • 第19题:

    问答题
    简述绩效测量过程的步骤。

    正确答案:
    解析:

  • 第20题:

    单选题
    ()是对监理服务实现的策划和提供的过程与方法符合监理单位质量管理体制要求和满足顾客要求的程度进行检查。
    A

    服务过程测量

    B

    服务能力测量

    C

    服务绩效测量

    D

    设备工程监理服务质量测量


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    绩效报告过程的输出是()
    A

    绩效报告、绩效测量

    B

    绩效报告、需求变更

    C

    绩效偏差分析、项目预测

    D

    绩效测量、需求变更


    正确答案: A
    解析: 绩效报告过程的输出包括绩效报告、预测、请求的变更、建议的纠正措施和组织过程资产(更新)。只有选项B符合要求。

  • 第22题:

    单选题
    绩效报告过程的输出是()
    A

    绩效报告和绩效测量

    B

    绩效报告和需求变更

    C

    绩效偏差分析和项目预测

    D

    绩效测量和需求变更


    正确答案: B
    解析: 绩效报告过程的输出是:绩效报告、预测、需求变更、更新的项目管理计划、建议的纠正措施和组织过程资产。

  • 第23题:

    问答题
    什么是主动性的绩效测量和技动性的绩效测量?请举出三种常见的绩效测量方法。

    正确答案: 主动性扣绩效测量是对职业健康安全管理活动及其结果是否符合管理方案、运行准则和适用法规要求的监视。
    被动性的绩效测量是对职业健康安全管理体系运行中出现的或发生的事故、疾病、事件和其他不良职业毽康安全绩效的历史证据的监测。
    例如:对工作场所的有害物质浓度监测;接触有毒有害物质的人员的健康状况检查;对过去一段时同内的事故、事件统计分析。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    工作行为的测量过程,即用过去制订的标准来比较工作绩效的记录以及将评估结果反馈给员工的过程,称为()
    A

    质量监控

    B

    流程管理

    C

    绩效评估

    D

    标准化管理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析