问答题如何进行培训效果的评估?

题目
问答题
如何进行培训效果的评估?
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1.培训效果评估的内容包括（ ）。A．培训目标达成情况评估B．培训计划评估C．培训效果效益综合评估D．培训需求整体评估E．培训工作者的绩效评估

2.培训评估手段的选择主要解决（ ） 等问题。(A) 任何进行中间效果的评估(B) 如何进行培训(C) 如何考核在工作中的应用情况(D) 如何考核培训的成败(E) 如何评估培训结束时受训者的学习效果

3.对培训效果进行行为评估，评估者应为()。A:培训单位 B:学员的直接主管上级 C:培训教师 D:学员的单位主管

4.培训效果的评估可以从以下几个指标进行评估()A、人数B、反应C、行为D、学习E、效果

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  • 第1题：

    培训评估手段的选择主要解决( )等问题。

    A:如何进行中间效果的评估
    B:如何进行培训
    C:如何考察在工作中的运用情况
    D:如何考核培训的成败
    E:如何评估培训结束时受训者的学习效果

    答案：A,C,D,E
    解析：
    评估手段的选择主要解决四个问题：①如何考核培训的成败;②如何进行中间效果的评估;③如何评估培训结束时受训者的学习效果;④如何考察在工作中的运用情况。

  • 第2题：

    利用访谈法谈谈对培训效果评估的程序和步骤。
    相关试题：简述采用访谈法进行培训效果评估的具体步骤。


    答案：
    解析：
    利用访谈法进行培训效果评估时，其具体程序和步骤如下：
    (1)明确要采集的信息。
    (2)设计访谈方案。访谈方案是评估人员在访谈中提问问题的清单，与调查问卷的设计类似。
    (3)测试访谈方案。在访谈实施前进行依次测试，可以对访谈方案进行修改和完善，还可以提高访谈者的访谈技能。
    (4)全面实施。
    (5)进行资料分析，编写调查信息报告。

  • 第3题：

    ( )是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要。

    A: 培训需求分析
    B: 培训效果评估
    C: 培训计划设计
    D: 培训方案选择

    答案：A
    解析：
    培训需求分析是现代培训活动的首要环节，它是确定培训目标、制定培训计划的前提，是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要。

  • 第4题：

    培训效果评估对培训组织方的意义就是：显示培训工作的意义、获得如何（）某个培训项目的信息、激励和约束培训对象及培训师。


    正确答案:改进

  • 第5题：

    培训效果评估的内容包括（）。

    • A、培训目标达成情况评估
    • B、培训计划评估
    • C、培训效果效益综合评估
    • D、培训需求整体评估
    • E、培训工作者的绩效评估

    正确答案:A,C,E

  • 第6题：

    对培训效果进行行为评估，评估者应为（）

    • A、培训单位
    • B、学员的直接主管
    • C、培训教师
    • D、学员的单位主管

    正确答案:B

  • 第7题：

    如何进行培训效果的评估？


    正确答案:培训评估是通过建立培训效果评估指标及评估体系，对培训的效果进行检查和评价，然后把评价结果反馈给相关部门，作为下一步制定培训计划与进行培训需求分析的依据一致。一般情况下，培训评估由以下四个步骤组成：评估确定，评估方案制定，评估实施和评估反馈。评估可以采用以下方法进行：问卷调查，座谈等衡量受训者工作效果

  • 第8题：

    培训效果评估的主要内容包括（）。

    • A、培训目标达成情况评估
    • B、培训工作者的绩效评估
    • C、培训效果效益综合评估
    • D、培训需求整体评估
    • E、培训计划评估

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    对培训师的培训包括（）。

    • A、授课技巧
    • B、教学工具的使用
    • C、教学内容
    • D、对教师的教学效果进行评估，教师培训与教学效果评估

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    多选题
    培训效果评估的内容包括（）。
    A

    培训目标达成情况评估

    B

    培训计划评估

    C

    培训效果效益综合评估

    D

    培训需求整体评估

    E

    培训工作者的绩效评估


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    如何进行培训效果的评估?

    正确答案：
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    培训规划的内容中，评估手段的选择包括（）。
    A

    如何评估培训前员工业绩现状

    B

    如何考核培训的成败

    C

    如何进行中间效果的评估

    D

    如何评估培训结束时受训者的学习效果

    E

    如何考察在工作中的运用情况


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    简述培训有效性评估的方法和技术，培训效果评估方案的设计，培训评估效果信息的收集，培训效果的跟踪与监控，培训效果评估实施的程序，以及投资回报率计算分析方法。


    答案：
    解析：
    培训有效性评估的方法和技术：1.观察法2.问卷调查法3.测试法4.情景模拟法5.绩效考核法6.360度考核7.前后对照法8.时间序列法9.收益评价法。培训有效性评估的技术：1.泰勒模式。2.层次评估法.3.目标导向模型法。
    培训效果评估方案的设计：1.明确培训评估的目的2.培训评估方案的制定.3.培训评估效果信息的收集4.培训评估信息的整理与分析5.撰写培训评估报告。
    培训评估效果信息的收集：1.收集培训效果信息的目的2.不同类型培训效果信息的采集3培训效果信息的收集渠道4培训评估信息的处理5.信息收集过程中的技巧。
    培训效果的跟踪与监控:1.培训前对培训效果的跟踪与反馈2培训中对培训效果的跟踪与反馈3培训效果评估4培训效率评估。
    培训效果评估实施的程序：1.培训效果综合评估要求2.培训效果的评估工具3.培训效果四层评估应用。
    投资回报率计算分析方法：培训投资净回报率=（培训项目收益-培训成本）/培训项目成本*100%培训投资回报率=培训项目收益/培训项目成本*100%

  • 第14题：

    培训评估，就是对培训的效果进行评价。


    答案：错
    解析：
    培训评估，是指对培训项目、培训过程和效果进行整体评价。

  • 第15题：

    培训中心的工作档案应包括的内容有（　　）。


    A.培训工作的范围

    B.如何进行岗前培训

    C.如何进行对外培训

    D.如何考核和评估

    E.如何进行纪律培训

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    A、B、C、D、E项均属于培训中心的工作档案的内容。

  • 第16题：

    能对评估的最终效果进行评价，并且是评估中最为重要的部分是（）

    • A、培训中评估
    • B、培训后评估
    • C、培训前评估
    • D、正式评估

    正确答案:B

  • 第17题：

    评估某培训项目所取得的成果是，可从（）几个层级对培训效果进行评估。

    • A、绩效评估
    • B、反应评估
    • C、学习评估
    • D、行为评估
    • E、结果评估

    正确答案:B,C,D,E

  • 第18题：

    如何评估培训效果？ 


    正确答案: 培训效果是指在培训过程中受训者所获得的知识、技能应用于工作的程度。只有当培训的效果得到评估后，整个培训过程才算结束。在对培训效果进行评估时，需要研究以下问题：培训后员工的工作行为是否发生了变化？这些变化是不是培训引起的？这些变化是否有助于实现企业的目标？下一批受训者在完成相同的培训后是否会发生相同的行为变化？只有当企业能在培训和工作绩效之间建立联系时，才能确保培训是成功的。
    对培训的效果可以通过以下几个指标进行评估：
    第一，反应。即测定受训者对培训项目的反应，主要了解培训对象对整个培训项目和项目的某些方面的意见和看法，包括培训项目是否反映了培训需求，项目所含各项内容是否合理和适用等。这可以通过面谈、问卷调查的方法搜集评价意见。但应该注意，这种意见可能带有主观性和片面性，即使这些意见是客观的，也仅仅是看法而不是事实，不足以说明培训的实际效果和效益。可以将这些信息作为改进培训内容、培训方式、教学进度等方面的建议，或综合评估的参考，但不能作为评估的结果。
    第二，学习。即测试受训者对所学的原理、技能、态度的理解和掌握程度。这项指标可以用培训后的考试、实际操作测试来考察。如果在培训前和培训后对培训对象都进行过同样的测试，通过两次测试结果的比较，更容易了解培训的效果。如果受训者没有掌握应该掌握的东西，说明培训是失败的。如果受训者只是在书面上掌握了所学的知识和技能，但不能把所学的东西运用到实际工作中，培训仍然不能算成功。
    第三，行为。即测定受训者经过培训后在实际岗位工作中行为的改变，以判断所学知识、技能对实际工作的影响。这是考察培训效果的最重要的指标。但由于这种行为的变化受多种因素的影响，如工作经验的逐步丰富、有效的激励、严格的监督等，都可能对员工的行为产生影响，因此可采用控制实验法进行测量，即将员工分为实验组和控制组。实验组为受训员工，控制组为不参加培训的员工，同时对这两组人员进行事先测试和时后测试，将两组人员的测试结果进行交叉比较，以此对培训效果作出评估。
    第四，成果。即测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献，如生产率的提高、质量的改进、离职率的下降和事故的减少等有多少是由于培训引起等。这可以用统计方法、成本效益分析法来测量。

  • 第19题：

    在对培训效果进行评估时，应将评估讲师的评估意见作为重点参考对象。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    关于管理人员培训开发效果的评估表述正确的是（）。

    • A、培训质量问题是培训的一个核心问题
    • B、学员的反应评估是在培训过程中进行的
    • C、学习的效果评估是在培训结束时进行的，
    • D、学员的反应评估侧重看是否在知识、技能、态度等方面得到了提高。
    • E、学习的效果评估侧重对讲师培训技巧等的评价

    正确答案:A,C

  • 第21题：

    培训目标是对培训活动效果进行评估的主要依据。（）


    正确答案:正确

  • 第22题：

    单选题
    企业文化培训过程的步骤是（）。
    A

    分析培训需求、制定培训计划、实施培训、评估培训效果

    B

    制定培训计划、分析培训需求、实施培训、评估培训效果

    C

    评估培训效果、分析培训需求、制定培训计划、实施培训

    D

    评估培训需求、分析培训效果、制定培训计划、实施培训


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    如何评估培训效果？

    正确答案： 培训效果是指在培训过程中受训者所获得的知识、技能应用于工作的程度。只有当培训的效果得到评估后，整个培训过程才算结束。在对培训效果进行评估时，需要研究以下问题：培训后员工的工作行为是否发生了变化？这些变化是不是培训引起的？这些变化是否有助于实现企业的目标？下一批受训者在完成相同的培训后是否会发生相同的行为变化？只有当企业能在培训和工作绩效之间建立联系时，才能确保培训是成功的。
    对培训的效果可以通过以下几个指标进行评估：
    第一，反应。即测定受训者对培训项目的反应，主要了解培训对象对整个培训项目和项目的某些方面的意见和看法，包括培训项目是否反映了培训需求，项目所含各项内容是否合理和适用等。这可以通过面谈、问卷调查的方法搜集评价意见。但应该注意，这种意见可能带有主观性和片面性，即使这些意见是客观的，也仅仅是看法而不是事实，不足以说明培训的实际效果和效益。可以将这些信息作为改进培训内容、培训方式、教学进度等方面的建议，或综合评估的参考，但不能作为评估的结果。
    第二，学习。即测试受训者对所学的原理、技能、态度的理解和掌握程度。这项指标可以用培训后的考试、实际操作测试来考察。如果在培训前和培训后对培训对象都进行过同样的测试，通过两次测试结果的比较，更容易了解培训的效果。如果受训者没有掌握应该掌握的东西，说明培训是失败的。如果受训者只是在书面上掌握了所学的知识和技能，但不能把所学的东西运用到实际工作中，培训仍然不能算成功。
    第三，行为。即测定受训者经过培训后在实际岗位工作中行为的改变，以判断所学知识、技能对实际工作的影响。这是考察培训效果的最重要的指标。但由于这种行为的变化受多种因素的影响，如工作经验的逐步丰富、有效的激励、严格的监督等，都可能对员工的行为产生影响，因此可采用控制实验法进行测量，即将员工分为实验组和控制组。实验组为受训员工，控制组为不参加培训的员工，同时对这两组人员进行事先测试和时后测试，将两组人员的测试结果进行交叉比较，以此对培训效果作出评估。
    第四，成果。即测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献，如生产率的提高、质量的改进、离职率的下降和事故的减少等有多少是由于培训引起等。这可以用统计方法、成本效益分析法来测量。
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    能对评估的最终效果进行评价，并且是评估中最为重要的部分是（）
    A

    培训中评估

    B

    培训后评估

    C

    培训前评估

    D

    正式评估


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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