多选题质量成本研究的目的有哪三方面的理由?( )A定量阐明质量问题的规模以明确改进的必要性B引导改进活动的方向C追踪改进活动的进展情况D关注报告质量成本制度E维持企业产品继续创新

题目
多选题
质量成本研究的目的有哪三方面的理由?(    )
A

定量阐明质量问题的规模以明确改进的必要性

B

引导改进活动的方向

C

追踪改进活动的进展情况

D

关注报告质量成本制度

E

维持企业产品继续创新


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参考答案和解析
正确答案: D,C
解析:
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  • 第1题:

    质量保证是项目管理中非常重要的活动,质量保证除了为项目提供支持外,还为( ) 创造了条件。

    A.产品改进
    B.过程改进
    C.质量控制
    D.成本控制

    答案:C
    解析:
    质量保证必须制定质量标准、选择工具和方法等,这些都为质量控制提供了条件。

  • 第2题:

    在质量改进活动中,高层管理者的主要职责是()。
    A.批准质量方针和目标 B.为质量改进活动提供必要资源
    C.检测产品和服务 D.核算并降低质量改进成本
    E.组织员工进行质量培训


    答案:A,B
    解析:

  • 第3题:

    开展质量成本的分析、研究本身并不能解决任何问题,质量成本只是帮助企业领导了解质量问题,发现改进机会和衡量改进活动进展情况的一个工具。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    出于战略性目的所进行的固定资产投资有()。

    • A、开发新产品
    • B、提高产品质量
    • C、扩大企业规模
    • D、改进生产工艺
    • E、降低产品成本

    正确答案:A,C

  • 第5题:

    研究质量成本对质量改进的促进作用有哪些。


    正确答案: ①确认某一单个问题造成的最大损失和需要消除的具体成本
    ②为有关项目所采取的治疗措施的有效性提供测量的尺度
    ③评估公司的整体质量状况并确定未来的改进项目

  • 第6题:

    多选题
    在质量改进的“分析问题原因”阶段的活动内容为(  )。
    A

    设立假说

    B

    计算质量问题损失金额

    C

    选定任务负责人

    D

    验证假说

    E

    对改进活动的费用做出预算


    正确答案: C,E
    解析: 在质量改进的“分析问题原因”阶段的活动内容包括设立假说、验证假说。B项,计算质量问题损失金额是“掌握现状”的内容;C项,选定任务负责人是“质量改进团队组织”的内容;E项,对改进活动的费用做出预算是“拟订对策”的内容。

  • 第7题:

    多选题
    企业要实现持续的质量改进,应(  )。
    A

    使改进活动制度化

    B

    定期对改进成果进行检查和评定

    C

    对改进活动进行适当的表彰和奖励

    D

    彻底消除质量变异


    正确答案: D,A
    解析: 持续改进必须做好的工作有:使质量改进制度化、检查、表彰、报酬和培训。

  • 第8题:

    判断题
    质量管理的目的是以最低的成本,发现质量问题,采取改进措施。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    持续改进是指循序渐进的质量改进,“增强满足要求的能力的循环活动”是GB/T19000-2008对持续改进所作出的定义。它是以()为对象,以提高过程效率和有效性为目的的活动,还应包括对产品固有特性的改进,以适应顾客和其他相关方的质量要求。
    A

    产品

    B

    体系

    C

    过程

    D

    方法

    E

    环境


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    质量成本研究的主要目的在于(    )
    A

    支持质量改进活动

    B

    支持质量计划

    C

    支持质量成本的制度报告

    D

    支持质量控制


    正确答案: D
    解析:

  • 第11题:

    多选题
    质量改进的重要性在于(  )。
    A

    质量改进具有很高的投资收益率

    B

    质量改进可以改进产品性能,延长产品的寿命周期

    C

    质量改进可以将不合格减少为零

    D

    质量改进通过提高产品的适用性,提高企业的竞争能力

    E

    保证产品原有的质量


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    工作研究追求的经济目标是()
    A

    提高劳动生产率

    B

    改进产品质量

    C

    改进产品设计

    D

    降低产品成本

    E

    缩短生产周期


    正确答案: A,B,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    随着顾客需求的不断提高和竞争的加剧,某公司总经理认识到通过质量改进不断提升产品质量的必要性。为此,总经理专门召集中高层经理就如何开展质量改进活动展开讨论,并在质量改进的组织形式、团队的建立、实施的流程以及采用的方法等方面统一了认识。

    关于如何推进质量改进活动的说法,正确的是()。

    A.推进质量改进活动是质量管理部门的事

    B.只需要建立多个质量改进团队来完成这项工作

    C.由基层QC小组来承担公司的质量改进活动

    D.建立管理层和实施层两个层次来系统推进质量改进活动


    答案:D
    解析:

  • 第14题:

    在质量改进活动中,高层管理者的主要职责有()。
    A.批准质量方针和目标 B.为质量改进活动提供必要资源
    C.检测产品和服务 D.核算并降低质量改进成本
    E.组织员工进行质量培训


    答案:A,B
    解析:
    。选项C是明显的错误项。选项D、E为质量改进的活动,但非高层管理者必须参与的主要活动。

  • 第15题:

    质量保证是项目管理中非常重要的活动,质量保证除了为项目提供支持外,还为()创造了条件。

    • A、产品改进 
    • B、过程改进 
    • C、质量控制 
    • D、成本控制

    正确答案:B

  • 第16题:

    QC小组活动的目的是提高人的素质,发挥人的积极性和创造性,(),降低消耗,()。

    • A、优化质量、提高成本效益
    • B、改进质量、提高成本效益
    • C、优化质量、提高经济效益
    • D、改进质量、提高经济效益

    正确答案:D

  • 第17题:

    质量管理的目的是以最低的成本,发现质量问题,采取改进措施。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    多选题
    为了持续的开展质量改进,企业的上层管理者“不宜下放”的职责有(  )。
    A

    积极参加质量改进活动

    B

    批准质量方针和质量目标

    C

    积极提出纠正措施

    D

    表彰

    E

    修改工资及奖励制度


    正确答案: E,B
    解析: 企业的上层管理者“不宜下放”的职责有:①参与质量委员会的工作;②审批质量方针和目标;③提供资源;④予以表彰;⑤修改工资及奖励制度。

  • 第19题:

    多选题
    关于质量改进工作,下列说法正确的有(  )。
    A

    高质量意味着高成本

    B

    质量改进是一项持续改进开展的活动

    C

    提高质量只能靠增强检验

    D

    质量改进活动应制度化

    E

    质量改进只与基层人员有关


    正确答案: C,B
    解析: A项,高质量并不一定意味着高成本,相反如果质量的提高是基于废品损失、市场投诉、返工返修等浪费的减少,成本会大幅度降低;C项,提升质量的途径有很多种,检验只是一种监督活动,而持续的质量改进更能有效的提升产品质量;E项,质量改进活动只有在全员参与的情况下才能取得明显的成果。

  • 第20题:

    单选题
    QC小组活动的目的是提高人的素质,发挥人的积极性和创造性,(),降低消耗,()。
    A

    优化质量、提高成本效益

    B

    改进质量、提高成本效益

    C

    优化质量、提高经济效益

    D

    改进质量、提高经济效益


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    为有效地开展手机质量改进活动,厂家在对现状进行分析调查前应(  )。
    A

    建立改进组织以推动手机改进活动

    B

    明确改进任务目标和职责

    C

    实施改进对策,分析改进效果

    D

    对改进活动进行标准化


    正确答案: C,B
    解析: 厂家在对现状进行分析调查前应选择课题,具体活动内容有:①明确所要解决的问题为什么比其他问题重要;②问题的背景是什么,到目前为止问题的情况是怎样的;③将不尽如人意的结果用具体的语言和数据表现出来,具体有什么损失,并说明希望改进到什么程度;④确定课题和目标值;⑤正式选定任务负责人,若是改进小组就确定组长和组员;⑥如有可能,对改进活动的费用做出预算;⑦拟定改进活动时间表,初步制定改进计划。

  • 第22题:

    多选题
    质量改进是质量管理的重要内容,其重要性体现在(  )。
    A

    质量改进具有很高的投资回报率,通过质量改进能够减少质量损失

    B

    质量改进可以改进产品性能,延长产品的寿命周期

    C

    质量改进可以将不合格减少为零

    D

    质量改进通过提高产品的适用性,提高企业的竞争能力

    E

    提高产品制造质量,减少不合格品的产生,实现增产增效的目的


    正确答案: A,B,D,E
    解析: 质量改进是质量管理的重要内容,其重要性体现在:①质量改进具有很高的投资回报率;②可以促进新产品开发,改进产品性能,延长产品的寿命周期;③通过对产品设计和生产工艺的改进,更加合理、有效地使用资金和技术力量,充分挖掘企业的潜力;④提高产品的制造质量,减少不合格品的产生,实现增产增效的目的;⑤有利于发挥企业各部门的质量职能,提高工作质量乃至质量管理体系的质量,为产品质量提供强有力的保证。

  • 第23题:

    多选题
    出于战略性目的所进行的固定资产投资有()。
    A

    开发新产品

    B

    提高产品质量

    C

    扩大企业规模

    D

    改进生产工艺

    E

    降低产品成本


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析