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  • 第1题:

    企业对为企业作出贡献的优秀员工进行表彰和宣传,以带动更多员工比先进、学先进、赶先进,以形成企业优秀职工群体所进行的长远性的谋划和方略,这种战略叫()战略。

    • A、企业家形象
    • B、职工榜样
    • C、文明生产
    • D、企业员工共同信念

    正确答案:A

  • 第2题:

    标杆瞄准法或标杆法是服务企业测量和改进服务质量常用的一个办法。标杆企业,作为学习的榜样,在各个方面的表现都应该是非常优秀的。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    为加大创新成效考核权重,在国有企业年度经营业绩考核中,设立()。

    • A、创新利润奖
    • B、创新效益奖
    • C、科技创新专项奖
    • D、创新收入奖

    正确答案:C

  • 第4题:

    欧洲质量管理基金会是由一些()组建的,1992年欧洲质量管理基金会设立了欧洲质量奖。

    • A、个人
    • B、社会团体
    • C、公司
    • D、政府组织

    正确答案:C

  • 第5题:

    与美国国家质量奖和欧洲质量奖不同,日本的戴明质量奖更加关注于企业在质量控制方面的成效。我国的全国质量奖与日本的戴明奖非常相似。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    国际上最早设立的质量奖是()

    • A、中国国家质量奖
    • B、马尔科姆·波多里奇国家质量奖
    • C、欧洲质量奖
    • D、戴明奖

    正确答案:D

  • 第7题:

    BPR与TQM在实施方式上是不同的,BPR是自上而下,TQM则是自下而上的实施过程。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    按照美国国家质量奖的评审要求,只有那些在经营业绩方面表现非常优异的企业才能够获奖。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    单选题
    ______设立的欧洲质量奖,是用来表彰那些在实施TQM方面取得优秀业绩的榜样企业的。(    )
    A

    1991年

    B

    1992年

    C

    1993年

    D

    1994年


    正确答案: B
    解析:

  • 第10题:

    问答题
    欧洲质量奖的基本价值观体现在哪些方面?

    正确答案:
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    欧洲质量管理基金会是由一些()组建的,1992年欧洲质量管理基金会设立了欧洲质量奖。
    A

    个人

    B

    社会团体

    C

    公司

    D

    政府组织


    正确答案: C
    解析: 1998年,14家欧洲主要公司组建了欧洲质量管理基金会。

  • 第12题:

    单选题
    戴明奖是哪一个国家在质量管理方面的最高奖()。
    A

    美国

    B

    欧洲

    C

    日本

    D

    英国


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    2008年4月,省委、省政府出台《关于实施品牌带动的若干意见》,其中一个亮点是实施(),省级财政安排专项奖励资金,设立“福建省质量奖”和“福建省品牌建设贡献奖”。

    • A、政府表彰
    • B、政府奖励
    • C、政府鼓励
    • D、奖励政策

    正确答案:B

  • 第14题:

    世界最早的质量奖是()

    • A、美国的波多里奇奖
    • B、日本戴明奖
    • C、新加坡质量奖
    • D、欧洲质量奖

    正确答案:B

  • 第15题:

    欧盟委员会于()年设立欧洲质量奖。

    • A、1990
    • B、1980
    • C、1970
    • D、1960

    正确答案:A

  • 第16题:

    BPR与TQM在实施方式上二者是不同的,BPR是自上而下,TQM则是自下而上的实施过程。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    有关质量的最早的奖项是()。

    • A、戴明奖
    • B、波多里奇奖
    • C、欧洲质量奖
    • D、中国质量奖

    正确答案:A

  • 第18题:

    国际上最早设立的具有广泛影响的质量奖项是()。

    • A、戴明奖
    • B、波多里奇奖
    • C、欧洲质量奖
    • D、中国质量奖

    正确答案:A

  • 第19题:

    工程开发设立工程开发奖,工程施工设立的奖项包括下列哪些奖项?()

    • A、提前完工奖
    • B、质量奖
    • C、优秀工程奖
    • D、安全奖

    正确答案:A,B,D

  • 第20题:

    戴明奖是哪一个国家在质量管理方面的最高奖()。

    • A、美国
    • B、欧洲
    • C、日本
    • D、英国

    正确答案:C

  • 第21题:

    问答题
    试述质量奖、TQM与ISO9000之间的关系。

    正确答案:
    解析:

  • 第22题:

    多选题
    欧洲质量奖与马尔科姆.波多里奇国家质量奖的不同点体现在()
    A

    马尔科姆.波多里奇国家质量奖是竞争性的

    B

    马尔科姆.波多里奇国家质量奖对获奖企业数量有严格限制

    C

    欧洲质量奖就其本质而言是非竞争性的

    D

    欧洲质量奖中达标的每个公司都能获一个奖励

    E

    欧洲质量奖中最佳奖得主荣获欧洲质量奖


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    国际上最早设立的质量奖是()
    A

    中国国家质量奖

    B

    马尔科姆·波多里奇国家质量奖

    C

    欧洲质量奖

    D

    戴明奖


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    标杆瞄准法或标杆法是服务企业测量和改进服务质量常用的一个办法。标杆企业,作为学习的榜样,在各个方面的表现都应该是非常优秀的。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析