单选题对管理业务过程质量发挥着重要作用的是( )A 定义当前过程B 绘制流程图C 建立过程测量指标D 过程分析

题目
单选题
对管理业务过程质量发挥着重要作用的是(    )
A

定义当前过程

B

绘制流程图

C

建立过程测量指标

D

过程分析

相似考题

1.基于过程的质量管理体系模式确定的过程有( )及测量、分析和改进过程。A．产品实现过程B．资源管理过程C．管理职责过程D．产品输出过程

2.在质量管理工作中，一般将建立标准，根据已建立的标准测量当前活动，找出偏 差并采取纠正措施的过程称为（ ）过程。A.计划B.控制C.质量突破D.质量分析

3.在项目质量管理品，质量计划编制阶段的输出结果包括(48)。A．质量测量指标、质量检查表、过程改进计划、项目管理计划、变更请求B．质量管理计划、质量测量指标、质量检查表、过程改进计划、更新的项目管理计划C．质量管理计划、质量测量指标、建议的预防措施、质量检查表、过程改进计划D．质量管理计划、质量测量指标、建议的预防措施、过程改进计划、更新的项目管理计划

4.采购的质量规格要求中的过程规格定义了()A.产品按照客户期望发挥作用所需要的内容B.生产产品过程中必须控制的制造过程参数C.测量所要求的精度等级的分析方法D.可接受的进入加工过程的原料

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  • 第1题：

    在BSP方法定义过程的基本步骤中，当完成过程识别、过程流程图、过程说明之后，首先要进行的是

    A．过程的归并

    B．画出过程组合并说明

    C．建立过程和组织关系

    D．识别关键过程


    正确答案：A
    解析：本题考查BSP企业过程定义的流程。在BSP方法定义过程的基本步骤中，当完成过程识别、过程流程图、过程说明之后，首先进行的是过程的归并和分析，然后要进行的是画出过程组合并完成说明，再就是建立过程和组织的关系，然后识别关键过程，最后通过会谈确认增加和善出。本题正确答案为选项A。

  • 第2题：

    某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
    基于过程的质量管理体系模式确定的过程有（ ）及测量、分析和改进过程。
    A.产品实现过程 B.资源管理过程 C.管理职责过程 D.产品输出过程


    答案：A,B
    解析：
    将过程方法应用于质量管理体系建立的具体方法形成了基于过程的质量管理体系模式，其屮所确定的四个过程是：产品实现，资源管理，管理职责，测量、分析与改进。

  • 第3题：

    在质量管理工作中，一般将建立标准，根据已建立的标准测量当前活动，找出偏差并采取纠正措施的过程称为（　　）过程。
    A．计划
    B．控制
    C．质量突破
    D．质量分析


    答案：B
    解析：
    质量控制的过程一般分为三个步骤，包括：①制定质量控制目标和标准；②测量生产和工作现场的质量现状（通常根据质量策划时制定的测量方法进行），将测量结果与质量控制标准进行对比，如果发现存在偏差，则需要分析偏差产生的原因；③采取纠正或质量改进措施。

  • 第4题：

    基于过程的质量管理体系模式确定的过程有（）及测量分析和改进过程。

    • A、产品实现过程
    • B、资源管理过程
    • C、管理职责过程
    • D、产品输出过程

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    借助流程图分析服务（）中各个方面的方法叫做服务蓝图。

    • A、传递过程
    • B、质量运行
    • C、运行过程
    • D、执行过程

    正确答案:A

  • 第6题：

    建设工程项目质量控制体系的建立、运行实质上就是系统（），也是质量活动职能和效果控制过程。

    • A、功能的发挥过程、质量监督过程、效果控制的过程
    • B、质量监督过程、效果控制的过程、有效运行过程
    • C、功能的发挥过程、质量监督过程、效果控制的过程
    • D、功能的发挥过程、效果控制的过程、有效运行过程

    正确答案:D

  • 第7题：

    新版GB/T19001—2008标准的四大管理过程中（）为质量管理体系的主过程。

    • A、管理职责过程
    • B、资源管理过程
    • C、产品实现过程
    • D、测量、分析、改进过程

    正确答案:C

  • 第8题：

    单选题
    新版GB/T19001—2008标准的四大管理过程中（）为质量管理体系的主过程。
    A

    管理职责过程

    B

    资源管理过程

    C

    产品实现过程

    D

    测量、分析、改进过程


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    关于ISO 9000∶2008标准给出的以过程为基础的质量管理体系模式所确定的四个过程，下列说法不正确的是（　　）。
    A

    四个过程形成一个螺旋上升的开环

    B

    四个过程以产品实现过程为主过程，对过程的管理构成管理过程

    C

    产品实现过程为主过程

    D

    对实现过程的测量、分析和改进构成支持过程


    正确答案： B
    解析： ISO 9000∶2008标准给出的以过程为基础的质量管理体系模式所确定的四个过程分别为职责管理，资源管理，产品实现及测量、分析和改进，它们形成—个闭环，其中，以产品实现过程为主过程，对过程的管理构成管理过程，即管理职责，实现过程所需资源的提供构成资源管理过程，对实现过程的测量、分析和改进构成支持过程。

  • 第10题：

    单选题
    对管理业务过程质量发挥着重要作用的是(    )
    A

    定义当前过程

    B

    绘制流程图

    C

    建立过程测量指标

    D

    过程分析


    正确答案： B
    解析：

  • 第11题：

    多选题
    ISO 9000族标准表述的以过程为基础的质量管理体系模式所表达的意义有（　　）。
    A

    识别顾客需求，通过各过程的应用，而提供产品给顾客可视为一个大过程，对该过程向组织提供输入方面顾客起着重要作用

    B

    资源管理，管理活动，产品实现，测量、分析和改进四个过程分别可以依据实际情况分为更详细的过程

    C

    PDCA方法适合组织的质量管理体系的持续改进，持续改进使质量管理体系螺旋式提升

    D

    以产品实现过程为主过程，对过程的管理构成管理过程，即管理职责，实现过程所需资源的提供构成资源管理过程，对实现过程的测量、分析和改进构成支持过程。

    E

    产品实现，管理职责，资源管理，测量、分析和改进这四个过程形成一个螺旋开环


    正确答案： B,E
    解析： E项，产品实现，管理职责，资源管理，测量、分析和改进这四个过程形成一个闭环。

  • 第12题：

    判断题
    PFMEA分析的过程必须是过程流程图中描述的部分过程。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    ISO 9000族标准表述的以过程为基础的质量管理体系模式所表达的意义有( )。

    A．识别顾客需求，通过各过程的应用，而提供产品给顾客可视为一个大过程，对该过程向组织提供输入方面顾客起着重要作用

    B．资源管理，管理活动，产品实现，测量、分析和改进四个过程分别可以依据实际情况分为更详细的过程

    C．PDCA方法适合组织的质量管理体系的持续改进，持续改进使质量管理体系螺旋式提升

    D．以产品实现过程为主过程，对过程的管理构成管理过程，即管理职责，实现过程所需资源的提供构成资源管理过程，对实现过程的测量、分析和改进构成支持过程。

    E．产品实现，管理职责，资源管理，测量、分析和改进这四个过程形成一个螺旋开环


    正确答案：ABCD
    解析：E项产品实现，管理职责，资源管理，测量、分析和改进这四个过程形成一个闭环。

  • 第14题：

    GB/T19000－2008族标准的质量管理体系是以过程为基础建立的，其质量管理的循环过程包括（　）。
    A、管理职责
    B、环境管理
    C、产品实现
    D、资源管理
    E、测量、分析和改进


    答案：A,C,D,E
    解析：
    本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。质量管理的循环过程包括“管理职责”、“资源管理”、“产品实现”和“测量、分析和改进”。参见教材P21。

  • 第15题：

    为什么质量管理体系的建立要特别强调过程分析和过程管理？
    临床实验室的“生产”过程，就是检验报告单的形成和发布过程，其最终的“产品”体现为检验报告单。
    过程分析就是将过程中所包含的各种活动进行分析和文件化的系列操作。过程分析可首先从过程的任务着手，通过绘制过程框图，确定过程中各种活动的相对任务，并制定完成这些任务的标准操作规程（SOP），从而完成整个过程分析。
    临床实验室的每一项检测都可能涉及多个过程，每一过程（包括子过程）的质量合格是全过程质量合格的保证。因此，对每一过程的管理是十分必要的。
    略

  • 第16题：

    关于流程图绘制，下列说法正确的是（）。

    • A、运用流程图不可以发现故障的潜在原因
    • B、流程图可用来描述现有过程或设计新的过程
    • C、在绘制流程图过程中不需对决策进行判断
    • D、流程图又叫A形图近似图解

    正确答案:B

  • 第17题：

    质量管理过程是指质量管理过程的管理是对主要质量业务活动实施管理，是过程方法的一种。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    ISO9001：2000是以过程方法建立质量体系，所包括的过程有（）。

    • A、管理职责
    • B、资源管理
    • C、产品实现
    • D、测量、分析和改进
    • E、知识管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    多选题
    基于过程的质量管理体系模式确定的过程有（　　）及测量、分析和改进过程。
    A

    产品实现过程

    B

    资源管理过程

    C

    管理职责过程

    D

    产品输出过程


    正确答案： A,B,C
    解析： 将过程方法应用于质量管理体系建立的具体方法形成了基于过程的质量管理体系模式，其中所确定的四个过程是:产品实现，资源管理，管理职责，测量、分析与改进。

  • 第20题：

    判断题
    新版GB/T19001—2008标准的四大管理过程，即对管理职责过程、资源管理过程、产品实现过程和测量、分析、改进过程，其中产品实现过程为质量管理体系的主过程。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    质量管理过程是指质量管理过程的管理是对主要质量业务活动实施管理，是过程方法的一种。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    质量分析是对汽车维修质量的（），包括故障诊断、维修过程、质量检验的分析。
    A

    过程检验

    B

    过程分析

    C

    过程跟踪


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在过程改进的计划阶段，体现帕雷托原理的是(    )
    A

    定义当前过程

    B

    对过程进行分析

    C

    建立过程测量指标

    D

    创建新过程的方案


    正确答案： C
    解析：

  • 第24题：

    单选题
    建设工程项目质量控制体系的建立、运行实质上就是系统（），也是质量活动职能和效果控制过程。
    A

    功能的发挥过程、质量监督过程、效果控制的过程

    B

    质量监督过程、效果控制的过程、有效运行过程

    C

    功能的发挥过程、质量监督过程、效果控制的过程

    D

    功能的发挥过程、效果控制的过程、有效运行过程


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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