单选题组织的高层主管关注的过程是（）A 主要的核心过程和支持过程B 主要过程以下的子过程C 跨职能团队管理的过程D 子过程分解成的具体工作步骤过程

题目
单选题
组织的高层主管关注的过程是（）
A

主要的核心过程和支持过程

B

主要过程以下的子过程

C

跨职能团队管理的过程

D

子过程分解成的具体工作步骤过程

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1.相对于高层管理者,四大职能中,基层管理者较为关注的是()。A、计划B、组织C、领导D、控制

2.下列有关绩效改进方法的表述，不正确的是( )。A．卓越绩效标准关注组织的管理理念B．六西格玛管理关注组织业务流程的误差率C．ISO质量管理体系关注组织产品(或)服务的生产过程D．标杆超越的关注点是固定不变的

3.企业高层不只要关注结果,也要关注过程管控,其中包含?()A.安全会议B.现场检查C.行为观察D.安全培训E.安全审核

4.组织的高层主管人员所做的决策倾向于_____和_____。

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  • 第1题：

    主管信息系统(ExeCutiveInformAtionSystems,ElS)是为组织的()定制的决策支持系统。

    A.中高层管理者

    B.中层管理着

    C.最高层管理者

    D.基层管理者


    正确答案：C

  • 第2题：

    矩阵制组织结构的最大特点是()。

    A:单线的领导系统
    B:既有纵向组织系统又有横向组织系统
    C:高层主管管理方便
    D:各职能部门权责明确

    答案：B
    解析：
    矩阵制又叫目标规划管理制，是一种新型的企业管理组织形式。其特点是，既有按管理职能设置的纵向组织系统，又有按规划项目（产品、工程项目）划分的横向组织结构，两者结合，形成一个矩阵。

  • 第3题：

    组织应确保外包过程受控。组织应对外包过程进行（）

    • A、关注
    • B、批准
    • C、监督
    • D、评审

    正确答案:D

  • 第4题：

    在绩效考评过程中，（）监督整合绩效考评过程。

    • A、企业高层
    • B、人力资源部
    • C、直接主管
    • D、绩效考评管理委员会

    正确答案:D

  • 第5题：

    在推行6S管理的过程中，需要重点关注（）

    • A、加强事前宣传
    • B、进行团体决策
    • C、得到高层支持
    • D、指定方针

    正确答案:C

  • 第6题：

    细节决定成败的意思是（）。

    • A、战略并不重要
    • B、高层领导必须关注生产细节
    • C、倡导生产过程中的精细化管理
    • D、只要关注细节，企业经营就一定成功

    正确答案:C

  • 第7题：

    构建金字塔型的客户关系网络，包括三个层，一是群众基础：基层客户；二是中层执行：部门主管；三是高层决策：高层主管。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    关注组织使命，确定运作绩效的考核标准，并为组织筹集资金是（）的职责。

    • A、董事会（理事会）
    • B、执行总裁
    • C、监事会
    • D、主管部门

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    发展导向的关注核心为（）。
    A

    人

    B

    组织

    C

    企业高层

    D

    企业结构


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    更多关注中期绩效的是（）
    A

    领导

    B

    高层

    C

    中层

    D

    底层


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    社会服务的领导方式之一是引导与沟通，下列说法错误的是（　　）。
    A

    高层领导在向中、基层主管授权的过程中应阐明授权的事项

    B

    中高层领导进行单向沟通，有利于提高执行能力和效果

    C

    主管应有诚意和耐心“倾听”员工对工作的看法

    D

    条件允许时主管要主动找员工面谈


    正确答案： A
    解析：
    B项，中层主管需要高层领导的鼓励和训练，以保证其工作能产生一贯性。同时，如果他们能进行双向沟通，则有利于提高执行能力和效果，达到预期目标。

  • 第12题：

    单选题
    目标展开的过程也就是(    )
    A

    分析特定数据，确定关键战略的过程

    B

    制定出适当的目标，然后去执行的过程

    C

    将大目标分解为短期目标或项目的过程

    D

    关键战略的责任分配给组织中的关键高层主管的过程


    正确答案： A
    解析：

  • 第13题：

    组织战略领导是组织的高层管理者领导全体员工在一定条件下实现组织战略使命与目标的过程。（ ）


    答案：对
    解析：

  • 第14题：

    矩阵制组织结构的最大特点是()。

    A:单线的领导系统
    B:员工同时受两位主管人员的管理
    C:高层主管管理方便
    D:各职能部门权责明确

    答案：B
    解析：
    矩阵制的特点是，既有按管理职能设置的纵向组织系统，又有按规划项目（产品、工程项目）划分的横向组织结构，两者结合，形成一个矩阵。横向系统的项目小组所需工作人员是从各业务部门抽调的，他们受双重领导，即在执行日常工作任务方面，接受原属业务部门的领导，当参与项目小组工作时则接受项目负责人的领导。

  • 第15题：

    更多关注中期绩效的是（）

    • A、领导
    • B、高层
    • C、中层
    • D、底层

    正确答案:B

  • 第16题：

    经营向导的关注核心为（）。

    • A、人
    • B、组织
    • C、企业高层
    • D、企业结构

    正确答案:B

  • 第17题：

    战略部署的过程要求组织将对（）溶入到组织的愿景、使命、价值观、方针、目标中去。

    • A、顾客的关注
    • B、未来的关注
    • C、有效性的关注
    • D、发展方向的设计

    正确答案:A

  • 第18题：

    目标的设立过程是由组织高层管理者完成，然后分解到各个部门和个人的。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    （）主要关注战组织战略。

    • A、高层管理者
    • B、中层管理者
    • C、基层管理者
    • D、财务管理者

    正确答案:A

  • 第20题：

    客户关系管理实现成功的关键要素包括（）等。 ①高层领导的支持 ②主要关注于技术 ③组织良好的团队 ④重视人的因素

    • A、①②③
    • B、①③④
    • C、②③④
    • D、①②③④

    正确答案:B

  • 第21题：

    单选题
    矩阵制组织结构的最大特点是（　　）。
    A

    单线的领导系统

    B

    员工同时受两位主管人员的管理

    C

    高层主管管理方便

    D

    各职能部门权责明确


    正确答案： C
    解析：
    矩阵制的特点是，既有按管理职能设置的纵向组织系统，又有按规划项目（产品、工程项目）划分的横向组织结构，两者结合，形成一个矩阵。横向系统的项目小组所需工作人员是从各业务部门抽调的，他们受双重领导，即在执行日常工作任务方面，接受原属业务部门的领导，当参与项目小组工作时则接受项目负责人的领导。

  • 第22题：

    单选题
    关于绩效改进方法的说法，错误的是（  ）。
    A

    卓越管理标准关注组织的生产过程

    B

    六西格玛管理关注业务流程的误差率

    C

    ISO质量管理体系关注组织产品或服务的生产过程

    D

    标杆管理的关注点可以灵活多变


    正确答案： A
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    在推行6S管理的过程中，需要重点关注（）。
    A

    加强事前宣传

    B

    进行团体决策

    C

    得到高层支持

    D

    指定方针


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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