单选题在质量改进过程中，如果现状分析用的是排列图，确认效果时必须用（　　）。A 控制图B 坐标图C 排列图D 直方图

题目
单选题
在质量改进过程中，如果现状分析用的是排列图，确认效果时必须用（　　）。
A

控制图

B

坐标图

C

排列图

D

直方图

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1.在质量改进过程中，如果分析现状用的是排列图，确认效果时必须用( )。A．控制图B．坐标图C．排列图D．直方图

2.确认质量改进效果时，应注意( )。A．使用同一种图表比较改进前后特性值B．换用其他图表比较，验算改进前后效果C．如果改进未达预期效果，应检查是否严格按计划实施D．如果按计划实施未达预期效果，应回到掌握现状阶段E．将改进成果换算成金额会让管理者认识到改进的重要性

3.用来发现质量不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等问题的排列图是( )。A．分析现象用排列图B．分析原因用排列图C．分析过程用排列图D．分析结果用排列图

4.质量改进步骤的正确排列顺序为( )。 ①选择课题；②掌握现状；③分析问题原因；④拟定对策并实施；⑤确认效果；⑥防止再发生和标准化；⑦总结。A．①②③④⑤⑥⑦B．②③①⑤④⑦⑥C．⑦⑥⑤④③②①D．④③②①⑦⑥⑤

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  • 第1题：

    该小组从收集不合格品的数据直到绘制出排列图，这部分工作属于质量改进的( )步骤。

    A．明确问题

    B．确认效果

    C．分析问题原因

    D．掌握现状


    正确答案：D
    解析：质量改进课题确定步骤完成后，要进一步把握当前问题的现状。掌握现状这一活动的内容有：①抓住问题的特征；②解决质量问题；③去现场收集数据中没有包含的信息。小组从收集不合格品的数据到绘制排列图这部分工作主要有收集数据，掌握问题特征等，因此属于质量改进步骤中掌握现状的工作内容。

  • 第2题：

    关于质量改进的“确认效果”步骤，下列说法正确的有( )。

    A．要把取得的主要效果列出来，次要的效果可不列出来

    B．本阶段比较用的图表应该与现状分析时使用的图表前后一致

    C．可能的话，应将取得的效果换算成金额

    D．本阶段应确认在何种程度上做到了防止不合格品的再发生

    E．采取对策后没有出现预期结果时，重新回到“掌握现状”阶段


    正确答案：BCD
    解析：A项，如果有其他效果，不管大小都要列举出来；E项，采取对策后没有出现预期结果时，应确认是否严格按照计划实施的对策，如果是，就意味着对策失败，重新回到“掌握现状”阶段。

  • 第3题：

    质量改进的步骤包括：①选择课题；②拟定对策并实施；③分析问题原因；④防止再发生和杯准化；⑤总结；⑥掌握现状；⑦确认效果。下列排序正确的是( )。

    A．⑥③①⑦②④⑤

    B．③⑦①②⑥④⑤

    C．①⑥③②⑦④⑤

    D．⑦⑥①④②③⑤


    正确答案：C

  • 第4题：

    改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是( )。A.关键的质量问题B.质量问题的原因S

    改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是（ ）。

    A.关键的质量问题

    B.质量问题的原因

    C.质量改进的对策

    D.分析改进的效果


    正确答案：A
    A。

  • 第5题：

    某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。
    该小组从收集不合格品的数据直到绘制出排列图，这部分工作属于质量改进的（ ）步骤。
    A.明确问题 B.确认效果 C.分析问题原因 D.掌握现状


    答案：D
    解析：

  • 第6题：

    对于质量改进的“确认结果”阶段，以下说法正确的是（）。

    • A、本阶段用于比较的图表应该与现状分析时使用的图表前后一致
    • B、最好利用经济效益来说明改进的效果
    • C、改进的目标达到就可以，确认效果无关紧要
    • D、需确认在何种程度上做到了防止质量问题的再发生
    • E、即便没有取得效果，分析一下原因，也有收获

    正确答案:A,B,D

  • 第7题：

    质量改进时，“掌握现状”阶段可以采用的统计工具有（）。

    • A、PDPC法
    • B、散布图
    • C、网络图
    • D、控制图
    • E、方差分析

    正确答案:B,D

  • 第8题：

    单选题
    质量改进的过程中，“掌握现状”阶段用的统计工具有(　　)。
    A

    因果图

    B

    直方图

    C

    PDPC法

    D

    树图


    正确答案： C
    解析： 在质量改进“掌握现状”阶段，针对课题确定后，就要把握当前问题的现状。就题中给出的四种工具来说，直方图能直观反映数据现状分布情况，通过直方图可以观测并研究这批数据的取值范围，集中及分散等分布情况。因此应选择B。

  • 第9题：

    单选题
    质量改进步骤的正确排列顺序为（　　）。 ①选择课题；②掌握现状；③分析问题原因；④拟定对策并实施；⑤确认效果；⑥防止再发生和标准化；⑦总结。
    A

    ①②③④⑤⑥⑦

    B

    ②③①⑤④⑦⑥

    C

    ⑦⑥⑤④③②①

    D

    ④③②①⑦⑥⑤


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    质量改进治疗过程的效果评价方法有(    )
    A

    PDCA

    B

    排列图

    C

    因果图

    D

    控制图

    E

    流程图


    正确答案： B,A
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    在质量改进过程中，如果分析现状用的是排列图，确认效果时必须用（　　）。
    A

    控制图

    B

    坐标图

    C

    排列图

    D

    直方图


    正确答案： A
    解析： 在质量改进过程中，用于改进前后比较的图表最好前后一致，如果现状分析用的是排列图，确认效果时也必须用排列图，这样会更加直观，具有可比性。

  • 第12题：

    多选题
    改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是（　　）。
    A

    关键的质量问题

    B

    质量问题的原因

    C

    质量改进的对策

    D

    分析改进的效果


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在质量改进活动中，常常要分析研究两个相应变量是否存在相关关系时用( )。

    A．因果图

    B．排列图

    C．直方图

    D．散布图


    正确答案：D
    解析：因果图主要用于分析质量特性与影响质量特性的可能原因之间的因果关系，通过把握现状分析原因、寻找措施，促进问题的解决；排列图是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术；直方图是通过对数据分布形态和与公差的相对位置的研究，掌握过程的波动情况；散布图常用于分析研究两个相应变量是否存在相关关系。

  • 第14题：

    质量改进过程中，"掌握现状"可采用的质量改进工具有（ ）。

    A.因果图

    B.检查表

    C.排列图

    D.直方图

    E.控制图


    正确答案：BCDE
    BCDE。

  • 第15题：

    关于质量改进“确认效果”阶段的说法，正确的有（ ）。

    A.本阶段用于比较的图表应该与现状分析时使用的图表前后一致

    B.最好利用经济效益来衡量改进的成果

    C.只要项目完成就可以，是否确认效果无关紧要

    D.应确认在何种程度上做到了防止质量问题的再发生

    E.即便没有取得效果，分析一下原因，也有收获


    正确答案：ABDE
    确认效果是质量改进的一个必需的步骤，应分析确定采取的对策是否有效，在何种程度上做到了防止质量问题的再发生。选项C错误。

  • 第16题：

    质量改进过程中，“确认效果”时将效果换算成金额的好处在于_______。


    正确答案：C
    质量改进过程中，“确认效果”时将效果换算成金额的好处在于引起企业领导的重视。

  • 第17题：

    设立假说、验证假说是质量改进中（ ）阶段的活动内容。
    A.分析问题原因 B.掌握现状
    C.拟定对策并实施 D.确认效果


    答案：A
    解析：
    分析问题原因是一个设立假说，验证假说的过程。设立假说即搜集关于可能原因的全部信息，运用“掌握现状”阶段掌握的信息，消去巳确认为无关的因素，重新整理剩下的因素；验证假说即从已设定因素中找出主要原因。

  • 第18题：

    在质量改进活动中，分析影响事物变化的因素所用的方法有（）。

    • A、因果图
    • B、调查法
    • C、散布图
    • D、树图
    • E、排列图

    正确答案:A,B,E

  • 第19题：

    单选题
    设立假说、验证假说是质量改进中（　　）阶段的活动内容。
    A

    分析问题原因

    B

    掌握现状

    C

    拟定对策并实施

    D

    确认效果


    正确答案： B
    解析： 分析问题原因是一个设立假说，验证假说的过程。设立假说即搜集关于可能原因的全部信息，运用“掌握现状”阶段掌握的信息，消去已确认为无关的因素，重新整理剩下的因素；验证假说即从已设定因素中找出主要原因。

  • 第20题：

    多选题
    关于质量改进的“确认效果”步骤，下列说法正确的有（　　）。
    A

    要把取得的主要效果列出来，次要的效果可不列出来

    B

    本阶段比较用的图表应该与现状分析时使用的图表前后一致

    C

    可能的话，应将取得的效果换算成金额

    D

    本阶段应确认在何种程度上做到了防止不合格品的再发生

    E

    采取对策后没有出现预期结果时，重新回到“掌握现状”阶段


    正确答案： B,E
    解析： A项，如果有其他效果，不管大小都要列举出来；E项，采取对策后没有出现预期结果时，应确认是否严格按照计划实施的对策，如果是，就意味着对策失败，重新回到“掌握现状”阶段。

  • 第21题：

    多选题
    对于质量改进的“确认结果”阶段，以下说法正确的是(　　)。
    A

    本阶段用于比较的图表应该与现状分析时使用的图表前后一致

    B

    最好利用经济效益来说明改进的效果

    C

    改进的目标达到就可以，确认效果无关紧要 

    D

    需确认在何种程度上做到了防止质量问题的再发生 

    E

    即便没有取得效果，分析一下原因，也有收获


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    用来发现质量不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等问题的排列图是（　　）。
    A

    分析现象用排列图

    B

    分析原因用排列图

    C

    分析过程用排列图

    D

    分析结果用排列图


    正确答案： D
    解析： 分析现象用排列图与质量、成本、交货期以及安全等不良结果有关，用来发现主要问题，其中关于质量的不良结果有:不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等。

  • 第23题：

    单选题
    质量改进的步骤包括：①选择课题；②拟定对策并实施；③分析问题原因；④防止再发生和杯准化；⑤总结；⑥掌握现状；⑦确认效果。下列排序正确的是（　　）。
    A

    ⑥③①⑦②④⑤

    B

    ③⑦①②⑥④⑤

    C

    ①⑥③②⑦④⑤

    D

    ⑦⑥①④②③⑤


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    在质量改进活动中，常常要分析研究两个相应变量是否存在相关关系时用（　　）。
    A

    因果图

    B

    排列图

    C

    直方图

    D

    散布图


    正确答案： A
    解析： A项，因果图主要用于分析质量特性与影响质量特性的可能原因之间的因果关系，通过把握现状分析原因、寻找措施，促进问题的解决；B项，排列图是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术；C项，直方图是通过对数据分布形态和与公差的相对位置的研究，掌握过程的波动情况；D项，散布图常用于分析研究两个相应变量是否存在相关关系。

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