问答题消费者有哪些权利？

题目
问答题
消费者有哪些权利？
相似考题

1.我国《消费者权益保护法》规定消费者享有哪些权利?工商行政管理部门在保护消费者权利中负有哪些职责?

2.消费者有哪些权利?A.结社权B.民族风俗习惯受尊重权C.人身财产安全不受损害的权利D.自主选择权

3.《消费者权益保护法》规定的消费者的基本权利有哪些?(任意一项)

4.网络消费者应有的权利有哪些?

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  • 第1题：

    对消费者的知悉权的理解错误的是（）。

    • A、消费者有了解商品或服务真实情况的权利
    • B、只能了解包装上披露信息的真实情况的权利
    • C、消费者有充分了解有关情况的权利
    • D、消费者有充分了解所有经营情况的权利

    正确答案:B,D

  • 第2题：

    消费者在消费中所有合法权利有哪些？


    正确答案: 1.消费者的人身、财产安全权利；
    2.消费者的知悉权；
    3.消费者的公平交易权；
    4.消费者的索赔权；
    5.消费者的结社权；
    6.消费者的监督权。

  • 第3题：

    消费者的权利有哪些？


    正确答案:人身财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得知识权、人格尊严和民族习惯受尊重权、社会监督权。

  • 第4题：

    尊重消费者人身权利的义务包括哪些内容？


    正确答案: 一.不得对消费者进行侮辱和诽谤
    二.不得搜查消费者的身体及其携带的物品
    三.不得侵犯消费者的人身自由

  • 第5题：

    消费者的权利、经营者的义务包括哪些？


    正确答案: 消费者的权利有以下九种：
    消费者购买使用商品和接受服务时的人身财产安全权利；
    消费者购买使用商品和接受服务时的知情权；
    消费者自主选择商品或接受服务的权利；
    消费者的公平交易的权利；
    消费者购买使用商品和接受服务时受侵害有获得赔偿权；
    消费者享有依法结社权；
    消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识；
    消费者购买使用商品和接受服务时的人格尊严权民族风俗受尊重权；
    消费者享有对商品和服务权益保护的监督权。
    经营者的义务包括：
    遵守法律和履行约定的义务；
    听取意见接受监督的义务；
    保障商品对人身和财产安全的义务；
    不作虚假宣传的义务；
    提供真实名称和标记的义务；
    出具购货凭证和服务单据的义务；
    保证商品和服务质量的规定；
    依法承担责任的义务；
    不得以格式合同规避义务；
    尊重消费者人格的义务。

  • 第6题：

    1983年国际消费者联盟组织并规定了消费者有下列哪些权利（）

    • A、有权获得安全保障
    • B、有权获得正确资料
    • C、有权自由决定选择
    • D、有权提出消费意见

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    消费者的权利包括哪些？


    正确答案: 1、保障安全权消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
    2、知悉真情权消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
    3、自主选择权消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
    4、公平交易权消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
    5、获得赔偿权消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
    6、依法结社权消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
    7、知识获取权消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。
    8、维护尊严权消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。9、监督批评权消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

  • 第8题：

    消费者办理汇兑业务享有哪些权利？


    正确答案: （1）没有开立存款账户的消费者，向银行交付款项后，也可以通过银行办理支付结算。
    （2）消费者（汇款人）对汇出银行尚未汇出的款项可以申请撤销。申请撤销时，应出具正式函件或本人身份证件及原信、电汇回单。汇出银行查明确未汇出款项的，收回原信、电汇回单，方可办理撤销。

  • 第9题：

    问答题
    简述《消费者权益保护法》规定消费者享有哪些权利?

    正确答案：
    解析：

  • 第10题：

    多选题
    1983年国际消费者联盟组织并规定了消费者有下列哪些权利（）
    A

    有权获得安全保障

    B

    有权获得正确资料

    C

    有权自由决定选择

    D

    有权提出消费意见


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    对消费者的知悉权的理解错误的是（）。
    A

    消费者有了解商品或服务真实情况的权利

    B

    只能了解包装上披露信息的真实情况的权利

    C

    消费者有充分了解有关情况的权利

    D

    消费者有充分了解所有经营情况的权利


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    网络消费者应有的权利有哪些？

    正确答案： 消费者的安全权；消费者的知情权；消费者的公平交易权；消费者的选择权；消费者的退货权；消费者的损害赔偿权。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《消费者权益保护法》规定了消费者享有哪些权利？


    正确答案: 1、安全保障权；
    2、知情权；
    3、自主选择权；
    4、公平交易权；
    5、获得赔偿权；
    6、结社权；
    7、获得相关知识权；
    8、受尊重权；
    9、监督权。

  • 第14题：

    消费者有哪些权利？


    正确答案: 根据《消费者权益保护法》（以下简称《消法》）的规定，消费者共有九项权利，即：
    （1）安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    （2）知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    （3）自主选择权。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
    （4）公平交易权。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
    （5）求偿权。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
    （6）结社权。消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
    （7）受教育权。消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。
    （8）受尊重权、消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
    （9）监督权。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行监督的权利。

  • 第15题：

    按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者享有以下哪些权利（）

    • A、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利
    • B、消费者享有自主选择商品或者服务的权利
    • C、消费者享有公平交易的权利
    • D、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利
    • E、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利

    正确答案:A,B

  • 第16题：

    下列哪些属于《消费者权益保障法》赋予消费者的权利？（）

    • A、人身财产不受损害的权利
    • B、自主选择服务的权利
    • C、确定获得赔偿数额的权利
    • D、公平交易的权利

    正确答案:A,B,D

  • 第17题：

    消费者有那些具体权利？


    正确答案:消费者权利是指由国家法律所确认的，在消费领域消费者能够作出或不作出一定行为，以及其要求经营者相应作出或不作出一定行为的许可和保障 消费者权利的内容。 保障安全权 是消费者最基本的权利，它是消费时所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利 。消费者的9项权利是 ：安全保障权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、依法结社权、获取知识权、获得尊重权、监督批评权。

  • 第18题：

    消费者的权利有哪些？侵犯消费者权益应如何承担法律责任？ 


    正确答案:（一）消费者的权利：
    1、安全权：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    2、知情权：消费者享有知悉其购买、使用的商品或接收的服务的真实情况的权利。
    3、自主选择权：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
    4、公平交易利： 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正 确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
    5、求偿权：消费者因购买和使用商品或者接受服务受到人身。财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
    6、获得知识的权利：消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面知识的权利。
    7、受尊重的权利：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
    8、监督权：消费者享有对商品或服务以及消费者权益保护工作进行监督的权利。
    （二）法律责任：
    1、侵犯消费者合法权益承担民事责任的情形：
    （1）商品存在缺陷的；
    （2）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
    （3）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
    （4）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
    （5）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
    （6）销售的商品数量不足的；
    （7）服务的内容和费用违反约定的；
    （8）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
    （9）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
    2、应承担行政责任的情形：
    （1）生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的；
    （2）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
    （3）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
    （4）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的；
    （5）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；
    （6）对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的；
    （7）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求故意拖延或者无理拒绝的；
    （8）侵犯消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的；
    （9）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
    3、违反消费者权益保护法，构成犯罪的行为包括：
    （1）经营者提供商品或者服务，造成消费者或其他受害人受伤、残疾、死亡的；
    （2）以暴力、威胁等方法阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务的；
    （3）国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的。对这些行为应根据情节依法追究刑事责任。

  • 第19题：

    下列说法正确的有（）。

    • A、消费者自主选择商品或者服务的权利
    • B、消费者享有自主选择提供商品或者服务的经营者的权利
    • C、消费者享有公平交易的权利。
    • D、消费者享有依法获得赔偿的权利。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    下列哪些权利是《消费者权益保护法》确立的消费者享有的权利？（）

    • A、安全权
    • B、公平交易权
    • C、知情权
    • D、自主选择权

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    问答题
    消费者的权利包括哪些？

    正确答案： 1、保障安全权消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
    2、知悉真情权消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
    3、自主选择权消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
    4、公平交易权消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
    5、获得赔偿权消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
    6、依法结社权消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
    7、知识获取权消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。
    8、维护尊严权消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。9、监督批评权消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    消费者的权利、经营者的义务包括哪些？

    正确答案： 消费者的权利有以下九种：
    消费者购买使用商品和接受服务时的人身财产安全权利；
    消费者购买使用商品和接受服务时的知情权；
    消费者自主选择商品或接受服务的权利；
    消费者的公平交易的权利；
    消费者购买使用商品和接受服务时受侵害有获得赔偿权；
    消费者享有依法结社权；
    消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识；
    消费者购买使用商品和接受服务时的人格尊严权民族风俗受尊重权；
    消费者享有对商品和服务权益保护的监督权。
    经营者的义务包括：
    遵守法律和履行约定的义务；
    听取意见接受监督的义务；
    保障商品对人身和财产安全的义务；
    不作虚假宣传的义务；
    提供真实名称和标记的义务；
    出具购货凭证和服务单据的义务；
    保证商品和服务质量的规定；
    依法承担责任的义务；
    不得以格式合同规避义务；
    尊重消费者人格的义务。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    消费者的权利有哪些？侵犯消费者权益应如何承担法律责任？

    正确答案： （一）消费者的权利：
    1、安全权：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    2、知情权：消费者享有知悉其购买、使用的商品或接收的服务的真实情况的权利。
    3、自主选择权：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
    4、公平交易利： 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正 确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
    5、求偿权：消费者因购买和使用商品或者接受服务受到人身。财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
    6、获得知识的权利：消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面知识的权利。
    7、受尊重的权利：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
    8、监督权：消费者享有对商品或服务以及消费者权益保护工作进行监督的权利。
    （二）法律责任：
    1、侵犯消费者合法权益承担民事责任的情形：
    （1）商品存在缺陷的；
    （2）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
    （3）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
    （4）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
    （5）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
    （6）销售的商品数量不足的；
    （7）服务的内容和费用违反约定的；
    （8）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
    （9）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
    2、应承担行政责任的情形：
    （1）生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的；
    （2）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
    （3）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
    （4）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的；
    （5）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；
    （6）对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的；
    （7）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求故意拖延或者无理拒绝的；
    （8）侵犯消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的；
    （9）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
    3、违反消费者权益保护法，构成犯罪的行为包括：
    （1）经营者提供商品或者服务，造成消费者或其他受害人受伤、残疾、死亡的；
    （2）以暴力、威胁等方法阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务的；
    （3）国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的。对这些行为应根据情节依法追究刑事责任。
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    问答题
    消费者的权利有哪些？

    正确答案： 人身财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得知识权、人格尊严和民族习惯受尊重权、社会监督权。
    解析： 暂无解析

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