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第1题：
国家机关可以根据情况决定是否向信访人公开其信访事项处理进展、办理结果。
正确答案:错误 -
第2题：
下列哪个不属于国家机关应当向信访人公开的事项？（）
- A、信访事项处理进展
- B、办理结果
- C、涉及他人的商业秘密
- D、办理主体
正确答案:C -
第3题：
下列哪个权利不属于信访人在信访活动中享有的？（）
- A、向国家机关反映情况，提出建议、意见或者投诉请求；
- B、对与本人信访事项有直接利害关系的国家机关工作人员提出回避申请
- C、指定信访事项办理工作人员
- D、查询本人信访事项受理、办理情况
正确答案:C -
第4题：
国家机关或部门如何办理信访事项？
正确答案: 国家机关受理信访后，应当积极办理。
（1）应当了解情况，查明事实。为此，信访办理人员应当认真听取信访人陈述，必要时向其他组织和人员调查。
（2）对于重大、复杂、疑难的信访事项，可以举行听证。听证应当公开举行，通过质询、辩论、评议、合议等方式，查明事实，分清责任。
（3）依法作出处理决定。信访办理人员对信访事项经调查核实后，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出支持或不予支持的决定。支持信访请求意见的，应当督促有关机关或者单位执行；不支持信访请求意见的应做好解释工作。国家机关应将处理决定书面答复信访人。信访事项应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本*行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的，从其规定。 -
第5题：
国家机关办理信访事项能否进行调解？
正确答案: 调解作为我国社会矛盾纠纷解决机制体系的重要组成部分，其最大的优势在于贴近人民群众，方式灵活多样，有利于化解纠纷、减少讼累、节约人力物力。中共中央办公厅、国务院办公厅《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》中要求“综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、调解、疏导等办法，认真解决特殊疑难信访问题”。为发挥调解化解矛盾纠纷的功能，本条明确规定国家机关在办理信访事项可以依法进行调解。但需要强调的是，不是所有的信访事项都可以进行调解，只有依照法律、法规、规章的规定，信访事项属于可以调解的事项，而且有关国家机关依照法律、法规、规章的规定有进行调解的权力，国家机关才能进行调解。 -
第6题：
国家机关应当在办理期限内将信访事项的办理结果当面答复信访人。
正确答案:正确 -
第7题：
国家机关工作人员在办理信访事项时，与信访人或者信访事项有直接利害关系的，应当回避。
正确答案:正确 -
第8题：
判断题对建议意见类信访事项，信访人未要求答复办理结果的，有权处理的国家机关可以不向信访人反馈办理情况。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题下列哪个权利不属于信访人在信访活动中享有的？（）A向国家机关反映情况，提出建议、意见或者投诉请求；
B对与本人信访事项有直接利害关系的国家机关工作人员提出回避申请
C指定信访事项办理工作人员
D查询本人信访事项受理、办理情况
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题国家机关或部门对信访事项会作出哪些处理决定？正确答案： 国家机关对受理的信访事项，经调查核实，会依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出以下处理，并书面答复信访人：
（1）请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，予以支持。
（2）请求事由合理但缺乏法律依据的，应当对信访人做好解释工作。
（3）请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，不予支持。解析： 参考法条：信访条例第31、32条 -
第11题：
填空题根据《信访条例》，国家机关在办理申诉求决类信访事项时，应当听取信访人（）和理由。正确答案： 陈述事实解析： 暂无解析 -
第12题：
填空题国家机关应当依法向信访人公开其信访事项（）、（），并为其查询、评价本人信访事项办理情况提供便利。正确答案： 处理进展,办理结果解析： 暂无解析 -
第13题：
对建议意见类信访事项，信访人未要求答复办理结果的，有权处理的国家机关可以不向信访人反馈办理情况。
正确答案:正确 -
第14题：
根据《信访条例》，国家机关在办理申诉求决类信访事项时，应当听取信访人（）和理由。
正确答案:陈述事实 -
第15题：
国家机关或部门对信访事项会作出哪些处理决定？
正确答案: 国家机关对受理的信访事项，经调查核实，会依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出以下处理，并书面答复信访人：
（1）请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，予以支持。
（2）请求事由合理但缺乏法律依据的，应当对信访人做好解释工作。
（3）请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，不予支持。 -
第16题：
国家机关或部门接到信访或收到转送、交办的信访事项后会怎样处理？
正确答案: 国家机关直接收到信访请求的，应当登记，对于属于本机关法定职权范围的信访事项，应当受理，不得推诿、敷衍、拖延；对于不属于本机关职权范围的信访事项，应当告知信访人向有权的机关提出。
国家机关收到转送、交办的信访事项后也应区别情况，作出“受理或不受理”的决定。
“受理或不受理”的决定可以当场作出，也可以在15日内作出，但须以书面的形式告知信访人。 -
第17题：
信访工作机构发现本级国家机关工作部门和下级国家机关有下列情形（）的，应当及时督查督办，并提出改进工作的建议。
- A、未执行有关法律、法规和政策的；
- B、无正当理由未按规定的期限登记、受理、办理信访事项的；
- C、未按规定反馈转送、交办信访事项办理结果的；
- D、依照法定职责属于本机关受理、办理的信访事项，推诿、敷衍、拖延的；
- E、不执行信访事项处理、复查、复核意见的；
- F、虚报信访工作情况、统计数据和其他需要督查督办的事项
正确答案:A,B,C,D,E,F -
第18题：
国家机关应当将有关信访事项的登记、受理、转送、交办、反馈等,集中录入网络信访系统,实现信访信息互联共享和信访事项办理公开。
正确答案:正确 -
第19题：
问答题国家机关或部门如何办理信访事项？正确答案： 国家机关受理信访后，应当积极办理。
（1）应当了解情况，查明事实。为此，信访办理人员应当认真听取信访人陈述，必要时向其他组织和人员调查。
（2）对于重大、复杂、疑难的信访事项，可以举行听证。听证应当公开举行，通过质询、辩论、评议、合议等方式，查明事实，分清责任。
（3）依法作出处理决定。信访办理人员对信访事项经调查核实后，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出支持或不予支持的决定。支持信访请求意见的，应当督促有关机关或者单位执行；不支持信访请求意见的应做好解释工作。国家机关应将处理决定书面答复信访人。信访事项应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本*行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的，从其规定。解析： 参考法条：信访条例第31条 -
第20题：
填空题国家机关应当加强信访工作，根据信访事项的性质和职责分工，受理、办理信访事项；建立和完善信访工作领导体制机制，实行（）。正确答案： 信访工作领导责任制解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题国家机关或部门接到信访或收到转送、交办的信访事项后会怎样处理？正确答案： 国家机关直接收到信访请求的，应当登记，对于属于本机关法定职权范围的信访事项，应当受理，不得推诿、敷衍、拖延；对于不属于本机关职权范围的信访事项，应当告知信访人向有权的机关提出。
国家机关收到转送、交办的信访事项后也应区别情况，作出“受理或不受理”的决定。
“受理或不受理”的决定可以当场作出，也可以在15日内作出，但须以书面的形式告知信访人。解析： 信访条例第22条 -
第22题：
单选题下列哪个不属于国家机关应当向信访人公开的事项？（）A信访事项处理进展
B办理结果
C涉及他人的商业秘密
D办理主体
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题国家机关办理信访事项能否进行调解？正确答案： 调解作为我国社会矛盾纠纷解决机制体系的重要组成部分，其最大的优势在于贴近人民群众，方式灵活多样，有利于化解纠纷、减少讼累、节约人力物力。中共中央办公厅、国务院办公厅《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》中要求“综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、调解、疏导等办法，认真解决特殊疑难信访问题”。为发挥调解化解矛盾纠纷的功能，本条明确规定国家机关在办理信访事项可以依法进行调解。但需要强调的是，不是所有的信访事项都可以进行调解，只有依照法律、法规、规章的规定，信访事项属于可以调解的事项，而且有关国家机关依照法律、法规、规章的规定有进行调解的权力，国家机关才能进行调解。解析： 暂无解析 -
第24题：
填空题根据《信访条例》，信访事项办理终结后，信访人仍然以同一的事实和理由提出投诉请求的，国家机关（）。正确答案： 不再受理解析： 暂无解析