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  • 第1题:

    下列指标中,用于评价企业销售物流效率的是( )。

    A.客户的抱怨率
    B.销售物流总成本
    C.准确完成物流率
    D.运输装卸费用

    答案:C
    解析:
    企业销售物流的效率评价指标。 可以运用前一阶段对物流成本评价的结果和实际工作统计的数据信息,用以下五个指标来反映企业销售物流的效率: 销售物流的合理物流率=(销售物流总完成量-不合理的物流量) +销售物流总完成量
    迅速物流及时率=迅速及时完成销售物流量÷销售物流总完成量
    准确完成物流率=准确无误完成销售物流量÷销售物流总完成量
    耗损率=耗损量÷销售物流总完成量
    经济效率=销售物流实现利税÷销售物流资金占用

  • 第2题:

    企业物流的效率评价指标中,耗损率是用( )来表示。

    A、准确无误完成销售物流量/销售物流总完成量
    B、销售物流实现利税/销售物流资金占用
    C、耗损量/销售物流总完成量
    D、耗损量/销售物流合格量

    答案:C
    解析:
    本题考查企业物流效率评价指标相关内容。耗损率=耗损量/销售物流总完成量,故选C。

  • 第3题:

    物流项目经济效益评估指标为:()。

    • A、财务评价指标
    • B、技术评价指标
    • C、静态评价指标
    • D、动态评价指标

    正确答案:C,D

  • 第4题:

    评估零售终端的渠道价值,通常可以从哪些方面提取评价指标()。

    • A、态度与行为
    • B、渠道能力
    • C、销售结构
    • D、营销潜力

    正确答案:A,B,D

  • 第5题:

    销售渠道绩效评估的核心内容是()。

    • A、识别差距
    • B、市场活动
    • C、销售目标
    • D、评估指标

    正确答案:D

  • 第6题:

    多选题
    下列企业销售物流管理效果的相关评价指标中,属于效率评价指标的有(  )。
    A

    迅速物流及时率

    B

    耗损率

    C

    准确完成物流率

    D

    客户的投诉率

    E

    经济效率


    正确答案: E,B
    解析:

  • 第7题:

    单选题
    目前较多采用的销售物流渠道是(  )。
    A

    间接销售物流渠道    

    B

    直接销售物流渠道    

    C

    代销渠道    

    D

    分销渠道


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    以下指标中,不属于销售物流综合绩效考评体系指标的是()。
    A

    物流管理绩效的成本指标

    B

    物流的效能评价指标

    C

    物流的风险评价指标

    D

    客户满意度评价指标


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    销售物流渠道的评价指标中属于定性评估的是(  )。
    A

    每单元的分销成本    

    B

    履行订单的出错率

    C

    商品的破损率    

    D

    渠道成员矛盾冲突的程度


    正确答案: C
    解析:
    销售物流渠道的定性评估包括:①渠道成员协作的程度;②渠道成员矛盾冲突的程度;③所需信息的可获取程度。

  • 第10题:

    多选题
    销售物流渠道的评价指标中属于定性评估的是(  )。
    A

    渠道成员矛盾冲突的程度  

    B

    履行订单的出错率

    C

    渠道成员协作的程度

    D

    所需信息的可获得程度    

    E

    商品的破损率


    正确答案: A,C,D
    解析:
    良好的渠道管理包含业务伙伴的合作、市场营销的组织、高效的物流配送、优质的客户服务等内容。渠道绩效评估也主要是从这些方面进行评估。销售物流渠道的定性评估包括:①渠道成员协作的程度;②渠道成员矛盾冲突的程度;③所需信息的可获取程度。

  • 第11题:

    多选题
    下列分销渠道运行绩效评估指标中,属于渠道财务绩效评估的指标有()。
    A

    商品周转速度

    B

    市场覆盖率

    C

    市场占有率

    D

    渠道销售利润率

    E

    资产利润率


    正确答案: E,A
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    下列指标中,用于评价渠道畅通性的指标是(  )。
    A

    商品周转速度

    B

    市场覆盖率

    C

    分销渠道费用率

    D

    渠道销售增长率


    正确答案: D
    解析:

  • 第13题:

    下列企业销售物流管理效果的相关评价指标中,属于效率评价指标的有( )。

    A.迅速物流及时率
    B.耗损率
    C.准确完成物流率
    D.客户的投诉率
    E.经济效率

    答案:A,B,C,E
    解析:
    此题考查企业销售物流效率评价指标的理解。一般用以下五个指标来反映企业销售物流的效率:销售物流的合理物流率、迅速物流及时率、准确完成物流率、耗损率和经济效率。选项D客户的投诉率属于客户满意度评价指标。

  • 第14题:

    在企业销售物流的效率评价指标中,销售物流实现利税与销售物流资金占用的比值是( )指标。

    A.经济效率
    B.耗损率
    C.准确完成物流率
    D.迅速物流及时率

    答案:A
    解析:
    本题考查企业物流的效率评价指标。经济效率=销售物流实现利税/销售物流资金占用。

  • 第15题:

    评估零售终端的渠道价值,以下哪个方面不是通常的评价指标()。

    • A、态度与行为
    • B、渠道能力
    • C、销售结构
    • D、营销潜力

    正确答案:C

  • 第16题:

    以下指标中,不属于销售物流综合绩效考评体系指标的是()。

    • A、物流管理绩效的成本指标
    • B、物流的效能评价指标
    • C、物流的风险评价指标
    • D、客户满意度评价指标

    正确答案:B

  • 第17题:

    销售者与生产者不是商品买卖关系的销售物流渠道是()

    • A、直接销售物流渠道
    • B、间接销售物流渠道
    • C、代销渠道
    • D、综合销售物流渠道

    正确答案:C

  • 第18题:

    单选题
    销售者与生产者不是商品买卖关系的销售物流渠道是(  )。
    A

    直接销售物流渠道    

    B

    间接销售物流渠道

    C

    代销渠道            

    D

    综合销售物流渠道


    正确答案: B
    解析:
    代销渠道是指销售者与生产者不是商品买卖关系,只是接受客户委托,办理代购、代销、代运及代存等业务,以佣金或手续费方式赚取报酬,没有商品的所有权。

  • 第19题:

    多选题
    销售物流渠道的评价指标中属于定量评估的是(  )。
    A

    每单元的分销成本    

    B

    履行订单的出错率

    C

    渠道成员协作的程度

    D

    所需信息的可获得程度    

    E

    商品的破损率


    正确答案: D,A
    解析:
    良好的渠道管理包含业务伙伴的合作、市场营销的组织、高效的物流配送、优质的客户服务等内容。渠道绩效评估也主要是从这些方面进行评估。销售物流渠道的定量评估包括:①每单元的分销成本;②履行订单的出错率;③商品的破损率。

  • 第20题:

    单选题
    渠道财务绩效评估中的基础指标是(  )。
    A

    市场占有率

    B

    分销渠道费用额

    C

    渠道销售增长率

    D

    渠道利润率


    正确答案: C
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    下列指标中,用于衡量渠道畅通能力评估的指标是(  )。
    A

    商品周转速度

    B

    市场覆盖率

    C

    分销渠道费用率

    D

    渠道销售利润率


    正确答案: B
    解析:

  • 第22题:

    多选题
    销售物流渠道的类型有(  )。
    A

    直接销售物流渠道    

    B

    间接销售物流渠道    

    C

    代销渠道

    D

    集中销售物流渠道    

    E

    一体化销售物流渠道


    正确答案: E,D
    解析:
    销售物流渠道的类型包括:①直接销售物流渠道。有生产商直接将产品销售到最终消费者(包括工业用户)的方式。如戴尔、林德叉车等。②间接销售物流渠道。中间商作为桥梁纽带,具有集中、平衡、扩散、分担风险等功能,但由于流通环节增加,会使物流运作费用增加。③代销渠道。与生产者不是商品买卖关系,只是接受客户委托,办理代购、代销、代运及代存等业务,以佣金或手续费方式赚取报酬,没有商品的所有权。

  • 第23题:

    判断题
    渠道成员协作的程度是销售物流渠道绩效评估的定量方法。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    销售物流渠道绩效评估的定量方法有:①每单元的分销成本;②履行订单的出错率;③商品的破损率。渠道成员协作的程度是销售物流渠道绩效评估的定性方法。

  • 第24题:

    单选题
    下列指标中,用于评价渠道畅通性的指标是(  )。
    A

    商品周转速度

    B

    市场覆盖率

    C

    分销渠道费用率

    D

    渠道销售增长率幻灯片86知识点二、分销渠道运行绩效评估


    正确答案: B
    解析: