判断题审核客户信息是订单准备的工作内容。（　　）A 对B 错

题目
判断题
审核客户信息是订单准备的工作内容。（　　）
A

对

B

错

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1.订单录入是指配送企业在订单实际履行前所进行的各项工作,包括( )。A.人工传输B.核对订货信息C.审核客户信用D.开具账单

2.客服人员的信息管理工作内容不包括（）。A、派车管理B、接受客户委托C、安排运输计划D、订单初步审核

3.订单录入指在订单实际履行前所进行的各项工作，包括（）。A、核对订货信息（如商品名称与编号、数量、价格等）的准确性B、检查所需商品是否可得C、如有必要，准备补交货或订单或取消订单的文件D、审核客户信用E、订单处理信息

4.接近客户的准备工作的主要内容就是要与客户搞好关系。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
正确答案： 错
解析：
审核客户信息是订单录入的工作内容。
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  • 第1题：

    审核订单信息，信息部人员对订单内容进行确认的依据指标包括（）

    • A、确认货品数量和配送日期
    • B、确认客户的信用记录
    • C、确认订单价格
    • D、确认加工包装

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    订单录入指在订单实际履行前所进行的各项工作，主要包括（）方面。

    • A、核对订货信息的准确性
    • B、检查所需商品是否可得
    • C、审核客户信息
    • D、必要时，转录订单信息
    • E、开具帐单

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题：

    多选题
    订单录入指在订单实际履行前所进行的各项工作，包括（）。
    A

    核对订货信息（如商品名称与编号、数量、价格等）的准确性

    B

    检查所需商品是否可得

    C

    如有必要，准备补交货或订单或取消订单的文件

    D

    审核客户信用

    E

    订单处理信息


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第4题：

    单选题
    客户订单录入工作，第一步是要（）。
    A

    核对订单信息的准确性

    B

    核查产品库存状况

    C

    审核客户信息

    D

    转录订单信息


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第5题：

    判断题
    商店最后是按照默认信息确定客户的订单。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    判断题
    接单作业的管理不包括审核配送订单信息。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：
    对接单作业进行有效管理可以提高配送效率。管理内容主要包括以下三个方面：①审核订单信息；②订单编号管理；③评价指标。

  • 第7题：

    判断题
    审核客户信息属于订单录入环节的工作。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    订单处理是指从接到客户订单开始一直到着手准备拣选货品之间的工作，通常包括有关用户和订单的资料、单据处理等。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    订单管理是指从接到客户订单开始一直到着手准备拣选货品之间的工作，它的主要工作内容有（　　）。
    A

    订单准备

    B

    订单洽谈

    C

    订单传输

    D

    订单录入

    E

    订单履行


    正确答案： C,A
    解析：
    订单管理通常包括有关用户和订单的数据、单据处理等内容，主要工作有：①订单准备；②订单传输；③订单录入。④订单履行。

  • 第10题：

    判断题
    接到客户的订单后，接着要做的工作是对客户的信用额度进行调查。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    审核客户信息是订单准备的工作内容。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：
    审核客户信息是订单录入的工作内容。

  • 第12题：

    判断题
    订单信用审核、订单商品种类数量核对等订单前期处理工作属于物流时效计算范围。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：
    前期的订单信用审核、订单商品种类数量核对等订单前期处理工作并不属于物流时效计算范围。

  • 第13题：

    订单录入的主要工作是（）。

    • A、核对订货信息和审核客户信用
    • B、供应商准备发货
    • C、供应商要求采购方付款并订货
    • D、接受订单立即订货

    正确答案:A

  • 第14题：

    多选题
    客服人员的信息管理工作内容不包括（）。
    A

    派车管理

    B

    接受客户委托

    C

    安排运输计划

    D

    订单初步审核


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第15题：

    多选题
    客户订单录入的工作内容包括（）。
    A

    核对订单信息的准确性

    B

    核查产品库存状况

    C

    如有必要，准备补交货订单或取消订单的文件

    D

    审核客户信息

    E

    转录订单信息，并开具账单


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第16题：

    单选题
    订单录入的主要工作是（）。
    A

    核对订货信息和审核客户信用

    B

    供应商准备发货

    C

    供应商要求采购方付款并订货

    D

    接受订单立即订货


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第17题：

    多选题
    客户订单传递的工作内容包括（）。
    A

    订单准备

    B

    有效订单数据分类

    C

    有效订单数据汇总

    D

    将客户业务单发给业务所属部门

    E

    订单状况报告


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    判断题
    客户订单信息不需要列明货物信息、发货人信息及收货人信息。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    订单管理系统所涉及的对外作业主要自客户处取得订单、进行订单处理、仓库管理、出货准备到实际将商品运送至客户手中为止，均以对客户服务为主。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    如果进行采购订单审核管理，则超上限审核采购订单时，系统会提示不能审核该订单（即审核失败）。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    订单录入是指在订单实际履行前所进行的各项工作，主要包括（　　）。
    A

    核对订单信息的准确性

    B

    与客户沟通订单的细节

    C

    检查所需的产品的质量

    D

    如有必要，准备补交订货单或取消订单的文件

    E

    审核客户信息


    正确答案： A,C
    解析：
    订单录入主要包括以下方面：①核对订单信息的准确性；②检查所需的产品是否可得；③如有必要，准备补交订货订单或取消订单的文件；④审核客户信息。

  • 第22题：

    判断题
    发票的准备和邮寄属于订单履行环节的工作。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    审核订单信息，信息部人员对订单内容进行确认的依据指标包括（）
    A

    确认货品数量和配送日期

    B

    确认客户的信用记录

    C

    确认订单价格

    D

    确认加工包装


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    职业安全健康管理体系审核的策划和准备主要包括确定审核范围、指定审核组长并组成审核组、指定审核计划以及准备审核工作文件等工作内容。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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