更多“外包常常使企业失去一些产品或服务的控制,从而增加了企业物流运作的不确定性。这种风险是(  )。”相关问题
  • 第1题:

    企业将某些业务外包,可能会给发包企业带来一些风险,这些风险不包括 ( ) 。

    A. 与客户联系减少进而失去客户
    B. 企业业务转型
    C. 企业内部知识流失
    D. 服务质量降低

    答案:B
    解析:
    外包是企业利用外部的专业资源为己服务,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力乃至增强自身应变能为的一种管理模式,带来的主要风险有:与客户联系减少进而失去客户,企业内部知识流失,服务质量降低。

  • 第2题:

    以下的是第三方物流的风险的是()

    • A、外包可靠性
    • B、可能影响企业的核心业务
    • C、第三方物流服务商提供较差的服务
    • D、第三方物流服务商提高价格
    • E、对外包依赖控制程度

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题:

    与外包物流相比,企业如果自己运作物流,要面临两大风险,一是投资的风险,二是存货的风险。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    第三方物流是供需企业把自身的物流业务运作外包出去。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    物流承包商由于自身原因而导致的经营失误,连带影响企业物流的正常经营属于企业物流外包的物流控制风险


    正确答案:错误

  • 第6题:

    企业物流是否外包主要取决于两个因素:一是关键物流活动对企业成功的影响;二是企业管理物流运作的能力。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    物流外包风险管理需采取()等应对策略来防范。

    • A、识别企业的核心竞争力
    • B、外包伙伴
    • C、合同管理
    • D、物流外包活动的控制
    • E、企业内部组织结构的调整

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题:

    企业将某些业务外包,可能会给发包企业带来一些风险,这些风险不包括()

    • A、与客户联系减少进而失去客户
    • B、企业业务转型
    • C、企业内部知识流失
    • D、服务质量降低

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    企业将某些业务外包,可能会给发包企业带来一些风险,这些风险不包括()
    A

    与客户联系减少进而失去客户

    B

    企业业务转型

    C

    企业内部知识流失

    D

    服务质量降低


    正确答案: A
    解析: 外包有可能导致企业与客户的联系减少、服务质量降低、重要数据流入竞争对手手中、预期的成本节约无法达成、企业内部知识流失等。

  • 第10题:

    多选题
    物流外包取决于两个因素()
    A

    关键物流或送对企业成功的影响;

    B

    企业物流管理的运作能力

    C

    企业的资金实力;

    D

    企业物流人才状况


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    某生产企业为了提高企业的核心竞争力,决定将非核心的物流外包,但是企业担心物流外包后出现风险,请您帮助企业分析物流外包后会出现的各种潜在风险。

    正确答案:
    企业物流外包的潜在风险主要有以下几个方面:
    (1)外包控制不足。外包常常会使企业失去对一些产品或服务的控制,从而增加企业正常生产的不确定性。企业在外包的过程中有可能由于丧失对外包的控制而影响整个业务的发展。
    (2)增大外包依赖风险。长期依赖某一个第三方物流服务商对企业的资本投资、效率提高具有潜在的好处,但同时又会使第三方物流服务商滋生自满情绪而让企业难以控制。
    (3)内部员工抵制。企业物流外包往往会影响企业的内部业务流程,需要企业的内部业务流程重组,这个过程很可能对所有员工都产生影响,受到企业内部员工的抵制而对企业正常的生产经营产生负面影响。
    (4)降低用户满意度。企业过于依赖第三方物流服务商,又无法控制或影响他们,使企业不能取得所需的用户需要信息,从而影响企业的产品改进。从长期来看,由于对物流活动的失控可能阻碍核心业务与物流活动之间的联系而降低用户满意度。
    (5)企业利益受损。物流活动的长期外包,会使第三方物流服务商认为企业缺乏专家技术,因此抬高物流服务的价格或提供较差的物流服务,从而使企业蒙受损失。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    企业物流外包时产生的物流控制风险,是指外包时企业失去一些产品或服务的控制,从而增加企业物流运作不确定性的风险。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    企业物流外包的风险().

    • A、物流控制风险
    • B、车辆管理风
    • C、连带经营风险
    • D、客户关系管理风险

    正确答案:A,C,D

  • 第14题:

    企业根据自身情况,可以选择渐进的物流开发策略,最彻底的外包是()。

    • A、全部自营
    • B、外包一些物流职能
    • C、外包两项或三项物流职能
    • D、完全的供应链外包

    正确答案:D

  • 第15题:

    无论是生产性企业还是物流企业,库存控制的目的都是为了保证企业生产运作的连续性和应付不确定性的需求。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    使用第三方物流的风险和弊端有()。

    • A、企业机密泄露问题
    • B、外包可靠性问题
    • C、可能影响企业的非核心业务
    • D、服务较差或价格提高带来的损失
    • E、对外包依赖的控制程度

    正确答案:B,D,E

  • 第17题:

    物流外包取决于两个因素()

    • A、关键物流或送对企业成功的影响;
    • B、企业物流管理的运作能力
    • C、企业的资金实力;
    • D、企业物流人才状况

    正确答案:A,B

  • 第18题:

    使用第三方物流的风险和弊端()

    • A、企业机密泄漏问题
    • B、外包可靠性问题
    • C、可能影响核心业务
    • D、服务较差或价格提高带来的损失
    • E、对外包依赖的控制程度

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    判断题
    与外包物流相比,企业如果自己运作物流,要面临两大风险,一是投资的风险,二是存货的风险。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    使用第三方物流的风险和弊端有()。
    A

    企业机密泄露问题

    B

    外包可靠性问题

    C

    可能影响企业的非核心业务

    D

    服务较差或价格提高带来的损失

    E

    对外包依赖的控制程度


    正确答案: C,E
    解析: 物流业务外包在具有许多优点的同时也存在着风险和弊端。第三方物流的风险主要有四个:
    ①外包可靠性风险;
    ②可能影响企业的核心业务;
    ③由于第三方物流服务商提供较差的服务或提高价格而对企业造成的损失;
    ④对外包依赖控制程度。

  • 第22题:

    单选题
    企业在接受物流服务时,常常遭受时间延宕、货物受损等对方违约的困扰,从而影响客户满意度,这属于(  )。
    A

    物流控制风险    

    B

    客户关系管理风险    

    C

    连带经营风险    

    D

    财务风险


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    企业物流外包的风险().
    A

    物流控制风险

    B

    车辆管理风

    C

    连带经营风险

    D

    客户关系管理风险


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析