问答题培训项目开发的基础工作 某企业由于生产布局调整带来了组织结构的某些变化，因而对班组长的综合素质提出了更高的要求。公司责成培训部会同有关部门开发一个班组长岗位适应性培训项目。培训部主任责成助理企业培训师吴双做好这一项目开发的基础工作。吴双接受任务后，主要做了以下几项工作： 1、通过学习有关文件（岗位规范和工作说明书等）和领导讲话，了解了公司组织结构调整对班组长的素质，尤其是其管理能力提出的新要求。 2、从人力资源部搜集了公司所有现职班组长的自然情况信息，并整理成台账形式。 3、深入公司三大主要生产车间

题目
问答题
培训项目开发的基础工作 某企业由于生产布局调整带来了组织结构的某些变化，因而对班组长的综合素质提出了更高的要求。公司责成培训部会同有关部门开发一个班组长岗位适应性培训项目。培训部主任责成助理企业培训师吴双做好这一项目开发的基础工作。吴双接受任务后，主要做了以下几项工作： 1、通过学习有关文件（岗位规范和工作说明书等）和领导讲话，了解了公司组织结构调整对班组长的素质，尤其是其管理能力提出的新要求。 2、从人力资源部搜集了公司所有现职班组长的自然情况信息，并整理成台账形式。 3、深入公司三大主要生产车间，通过与车间领导和员工座谈，重点了解班组长的素质现状与公司组织结构调整对班组长素质提出的新要求之间的差距；与部分班组长面谈，听取他们对这一培训项目的培训内容、培训方式方法、培训时间、考评方式等方面的意见和建议。 在完成以上几项工作之后，吴双将搜集到的信息进行了整理，并撰写了一份关于班组长培训信息搜集的文字材料，呈给培训部主任。任老师又让小庄进一步去做培训对象的调研，请你给出建议。
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1.培训基础性工作的全部内容都是高级企业培训师实施指导的内容。具体讲可包括以下几方面()。A、指导开展培训项目开发的基础性工作B、指导培训课程、培训教材开发的基础性工作C、指导开展培训评估、人员甄选、岗位职务描述等方面的基础工作D、指导开展职业培训教学的基础性工作E、指导企业培训工作人员根据企业要求，制定培训工作计划

2.培训与开发需求分析中的组织分析内容包括（）。 A.公司战略 B.可获得的培训资源 C.企业文化 D.人员技能、能力和综合素质 E.公司整体人力资源状况

3.项目经理王某在工作中发现由于某些工作之间缺乏联系，导致多付给分包商多项费用。对此，王某组织有关人员对费用控制工作之间的逻辑关系进行调整。王某的工作应当基于()进行。A、工作流程图 B、项目结构图 C、合同结构图 D、组织结构图

4.项目经理李某在施工管理的中发现，由于某些工作部门之间的组织关系安排不当而导致协调不力，对此问题，李某适合利用()对工作部门之间的组织关系进行调整A.工作流程图 B.项目结构图 C.组织结构图 D.合同结构图

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  • 第1题：

    培训项目开发的基础工作 某企业由于生产布局调整带来了组织结构的某些变化，因而对班组长的综合素质提出了更高的要求。公司责成培训部会同有关部门开发一个班组长岗位适应性培训项目。培训部主任责成助理企业培训师吴双做好这一项目开发的基础工作。吴双接受任务后，主要做了以下几项工作： 1、通过学习有关文件（岗位规范和工作说明书等）和领导讲话，了解了公司组织结构调整对班组长的素质，尤其是其管理能力提出的新要求。 2、从人力资源部搜集了公司所有现职班组长的自然情况信息，并整理成台账形式。 3、深入公司三大主要生产车间，通过与车间领导和员工座谈，重点了解班组长的素质现状与公司组织结构调整对班组长素质提出的新要求之间的差距；与部分班组长面谈，听取他们对这一培训项目的培训内容、培训方式方法、培训时间、考评方式等方面的意见和建议。 在完成以上几项工作之后，吴双将搜集到的信息进行了整理，并撰写了一份关于班组长培训信息搜集的文字材料，呈给培训部主任。请结合案例谈一下搜集培训项目开发基础性台账主要包括哪些内容？


    正确答案: 内容包括：（1）基本素材台账。（2）员工基本素质台账。（3）相关信息台账。

  • 第2题：

    专题培训是为达到某一专门的或解决某一专门问题而对员工进行的培训。这类培训主要包括更新观念的培训、专项管理培训、专项技术培训。对专项管理培训来说，下列属于对专项管理培训概念表述的是（）。

    • A、物业服务企业在外部环境、发展目标、组织结构、服务宗旨、经营方向、经营规模、经营状况等发生重大变化时，对员工进行的专门培训
    • B、物业服务企业为了推行某些新的管理方式或方法，而对员工进行的专门培训
    • C、物业服务企业为了完成某些新项目，需要员工掌握某一技术或技能，而针对有关员工进行的培训
    • D、为了使晋升者具备晋升职位所需要知识和能力而开展的针对性培训

    正确答案:B

  • 第3题：

    （）是为提高就业能力、岗位工作能力和岗位转换能力而对劳动者实施的有计划、有系统的培养和训练活动。

    • A、职业资格培训
    • B、项目开发
    • C、企业培训教学
    • D、课程开发

    正确答案:C

  • 第4题：

    （）是借助工作任务一览表、工作分析结构、项目进度计划、成本估算在内的预算依据，在项目成本预算后对某些工作任务的遗漏和不足，某些工作活动等出现的偏差进行调整。

    • A、初步调整
    • B、综合调整
    • C、提案调整
    • D、整体调整

    正确答案:A

  • 第5题：

    培训开发的需求分析是（）。

    • A、确定培训目标、设计培训规划的前提
    • B、进行培训评估的基础
    • C、企业员工培训开发活动的首要环节
    • D、企业员工培训开发的关键环节
    • E、新培训开发项目的重要基础

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    培训与开发需求分析中的组织分析内容包括（）。

    • A、公司战略
    • B、可获得的培训资源
    • C、企业文化
    • D、人员技能、能力和综合素质
    • E、公司整体人力资源状况

    正确答案:A,B,C,E

  • 第7题：

    问答题
    培训项目开发的基础工作 某企业由于生产布局调整带来了组织结构的某些变化，因而对班组长的综合素质提出了更高的要求。公司责成培训部会同有关部门开发一个班组长岗位适应性培训项目。培训部主任责成助理企业培训师吴双做好这一项目开发的基础工作。吴双接受任务后，主要做了以下几项工作： 1、通过学习有关文件（岗位规范和工作说明书等）和领导讲话，了解了公司组织结构调整对班组长的素质，尤其是其管理能力提出的新要求。 2、从人力资源部搜集了公司所有现职班组长的自然情况信息，并整理成台账形式。 3、深入公司三大主要生产车间，通过与车间领导和员工座谈，重点了解班组长的素质现状与公司组织结构调整对班组长素质提出的新要求之间的差距；与部分班组长面谈，听取他们对这一培训项目的培训内容、培训方式方法、培训时间、考评方式等方面的意见和建议。 在完成以上几项工作之后，吴双将搜集到的信息进行了整理，并撰写了一份关于班组长培训信息搜集的文字材料，呈给培训部主任。从案例当中可以看出培训项目开发基础性工作应遵循哪些原则？

    正确答案： 培训项目开发基础性工作应遵循三项原则，即准确性原则、全面性原则和时效性原则。
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    企业培训项目开发的基本素材主要包括（）。
    A

    培训基础台账

    B

    基本素材台账

    C

    员工基本素质台账

    D

    相关新信息台账


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    网络化时代也给网络新闻从业人员的综合素质提出了更高的要求。

    正确答案： ①学会网络化生存，具备高科技意识，具有较强的业务技能，能熟练地运用网络和多媒体等现代传播技术从事采集、制作、传递新闻信息；
    ②树立大传播观念；
    ③要完善知识构架，既要熟悉所有门类的新兴学科和前沿信息，又要适应网络时代的需要，担负起发展我国对外网络新闻传播事业的重任。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    培训与开发需求分析中的（　），旨在明确每一项工作职责的任务要求、能力要求和人员的素质要求。
    A

    组织分析 

    B

    工作任务分析 

    C

    人员综合素质分析 

    D

    人员分析


    正确答案： B
    解析： 需求分析的内容
    工作任务分析
    旨在确定培训与开发应该包括哪些内容。
    说明每一项工作职责的任务要求、能力要求和对人员的素质要求。一项工作任务的最低要求是什么。确定相应的培训与开发标准。是最烦琐的一部分。
    考点
    培训与开发程序

  • 第11题：

    多选题
    培训开发的需求分析是（）。
    A

    确定培训目标、设计培训规划的前提

    B

    进行培训评估的基础

    C

    企业员工培训开发活动的首要环节

    D

    企业员工培训开发的关键环节

    E

    新培训开发项目的重要基础


    正确答案： A,E
    解析： 培训开发的需求分析既是确定培训目标、设计培训规划的前提，也是进行培训评估的基础和企业员工培训开发活动的首要环节。

  • 第12题：

    多选题
    培训与开发需求分析中的组织分析内容包括（）。
    A

    公司战略

    B

    可获得的培训资源

    C

    企业文化

    D

    人员技能、能力和综合素质

    E

    公司整体人力资源状况


    正确答案： D,A
    解析： 本题考查培训与开发的需求分析。需求分析主要来自三个方面：组织分析、工作任务分析和人员分析。组织分析包括三个方面的因素
    （1）公司战略
    （2）可获得的培训资源
    （3）组织支持
    此外，企业文化、组织目标、组织整体人力资源状况也是组织分析的重要内容。

  • 第13题：

    企业培训项目开发的基本素材主要包括（）。

    • A、培训基础台账
    • B、基本素材台账
    • C、员工基本素质台账
    • D、相关新信息台账

    正确答案:B,C,D

  • 第14题：

    网络化时代也给网络新闻从业人员的综合素质提出了更高的要求。


    正确答案: ①学会网络化生存，具备高科技意识，具有较强的业务技能，能熟练地运用网络和多媒体等现代传播技术从事采集、制作、传递新闻信息；
    ②树立大传播观念；
    ③要完善知识构架，既要熟悉所有门类的新兴学科和前沿信息，又要适应网络时代的需要，担负起发展我国对外网络新闻传播事业的重任。

  • 第15题：

    员工开发强调的是帮助员工更好地完成现在承担的工作，而员工培训强调的是鉴于以后的工作对员工将提出更高的要求而对员工进行的一种面向未来的人力资本投资活动。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    企业员工培训规划的基础是（）。

    • A、人力资源开发体系
    • B、培训需求分析
    • C、企业薪酬管理体系
    • D、组织结构分析

    正确答案:B

  • 第17题：

    培训与开发需求分析中的组织分析包括的因素有（）

    • A、组织支持
    • B、公司战略
    • C、人员技能、能力和综合素质
    • D、培训需求调查
    • E、可获得的培训资源

    正确答案:A,B,E

  • 第18题：

    培训与开发需求分析中的（　），旨在明确每一项工作职责的任务要求、能力要求和人员的素质要求。

    • A、组织分析 
    • B、工作任务分析 
    • C、人员综合素质分析 
    • D、人员分析

    正确答案:B

  • 第19题：

    单选题
    项目经理王某在工作中发现由于某些工作之间缺乏联系，导致多付给分包商多项费用。对此，王某组织有关人员对费用控制工作之间的逻辑关系进行调整。王某的工作应当基于（）进行。
    A

    工作流程图 

    B

    项目结构图 

    C

    合同结构图 

    D

    组织结构图


    正确答案： C
    解析： 在组织系统中，各项工作之间的逻辑关系可以体现动态的组织关系。而组织结构图、项目结构图、合同结构图所反映的组织关系是相对静态的，只有工作流程图能够体现这种动态的组织关系。因此，正确的选项为A。

  • 第20题：

    单选题
    培训与开发需求分析中的（　　），旨在明确每一项工作职责的任务要求、能力要求和人员的素质要求。[2013年真题]
    A

    组织分析

    B

    工作任务分析

    C

    人员综合素质分析

    D

    人员分析


    正确答案： D
    解析：
    工作任务分析旨在确定培训与开发应该包括哪些内容。这类分析将明确说明每一项工作职责的任务要求、能力要求和对人员的素质要求。通过对工作任务进行分析，使每个员工都能够认识到接受一项工作任务的最低要求是什么。只有满足了一项工作任务的最低要求，人员才能上岗，否则就必须接受培训与开发。

  • 第21题：

    问答题
    培训课程开发和培训质量管理的基础工作 小刘是如何进行培训课程开发准备的 某企业由于进行新项目建设和产品结构调整，对所属的某作业部的原有组织结构和岗位人员进行了重组和转岗，将有近700名技能操作人员走上新的工作岗位，企业责成培训中心会同某作业部和有关部门对转山岗员工进行培训，培训后参加技能鉴定，合格者取得上岗资格，培训中心安排助理培训师小刘在项目主持人，高级培训师王老师的带领下，做好培训项目和培训课程的开发工作，并组织实施好培训任务。按照分工，助理培训师小刘接受任务后，主要做了以下和项工作： 一、了解企业发展要求，学习该作业部新的岗位规范和岗位说明书，重要研读了新项目建设和产品结构调整对员工的技能要求，对新岗位的要求有了进一步的理解。 二、从该作业部搜集了所有岗位发生变动的操作人员的自然情况信息和以往接受培训的相关信息，并整理成培训台账形式。 三、通过摸底测验的方式，了解了转岗人员与企业新项目建设和产品结构调整的新要求之间的差距，并就各个层次对转岗人员培训的内容，课程设计思路，培训方式，组织形式、培训时间、考评方式等方面以部卷的形式征询了意见和建议。 四、在完成以上几个项工作后，小刘对搜集到的信息进行了整理和简要的分析，撰写了一份关于转岗人员培训的信息搜集报告呈给五老师。 五、老师充分认识到培训课程的安排直接关系这700人能否顺利转岗，叮嘱小刘要继续关注企业的要求，争取搜集更多的资料信息，尤其是培训课程需要的基础资料，并落实培训项目的实施管理过程的准备工作。如果让您负责上述案例中转岗人员培训项目的培训课程开发的基础性工作，您认为在该项工作中应注意哪些方面的要求？

    正确答案： 1）与培训目标相一致。培训课程开发的各项基础性工作是课程开发的重要组成部分。从总体上说，培训课程开发的各项基础性工作必须与培训的目标要求、培训项目实施计划的目标要求保持一致。
    2）与课程目标相一致。课程开发基础性工作必须与课程目标，以及课程内容要求相一致，这样才能起到为课程开发服务的目的。
    3）保持课程开发基础性工作的系统性。在这项工作中，绝不能把它简化为单纯的信息搜集工作，而应该是全方位的概念。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    培训课程开发和培训质量管理的基础工作 小刘是如何进行培训课程开发准备的 某企业由于进行新项目建设和产品结构调整，对所属的某作业部的原有组织结构和岗位人员进行了重组和转岗，将有近700名技能操作人员走上新的工作岗位，企业责成培训中心会同某作业部和有关部门对转山岗员工进行培训，培训后参加技能鉴定，合格者取得上岗资格，培训中心安排助理培训师小刘在项目主持人，高级培训师王老师的带领下，做好培训项目和培训课程的开发工作，并组织实施好培训任务。按照分工，助理培训师小刘接受任务后，主要做了以下和项工作： 一、了解企业发展要求，学习该作业部新的岗位规范和岗位说明书，重要研读了新项目建设和产品结构调整对员工的技能要求，对新岗位的要求有了进一步的理解。 二、从该作业部搜集了所有岗位发生变动的操作人员的自然情况信息和以往接受培训的相关信息，并整理成培训台账形式。 三、通过摸底测验的方式，了解了转岗人员与企业新项目建设和产品结构调整的新要求之间的差距，并就各个层次对转岗人员培训的内容，课程设计思路，培训方式，组织形式、培训时间、考评方式等方面以部卷的形式征询了意见和建议。 四、在完成以上几个项工作后，小刘对搜集到的信息进行了整理和简要的分析，撰写了一份关于转岗人员培训的信息搜集报告呈给五老师。 五、老师充分认识到培训课程的安排直接关系这700人能否顺利转岗，叮嘱小刘要继续关注企业的要求，争取搜集更多的资料信息，尤其是培训课程需要的基础资料，并落实培训项目的实施管理过程的准备工作。小刘老师在完成培训课程开发准备工作后，要配合王老师做好项目实施和管理，为了帮助小刘老师做好质量管理，您在加强培训质量管理的基础性工作方面有哪些建议？

    正确答案： 1）加强培训质量教育工作。培训质量管理是全员参加的全过程的质量管理，所以必须对所有的培训参与者不断地进行质量教育和培训。包括质量意识教育、质量管理专业技术教育等。
    2）强化培训质量信息工作。培训质量信息工作包括有关培训质量的数据搜集、整理和加工，信息的处理、存储、传递和使用等。
    3）健全培训质量管理责任制。培训质量管理责任制是制度化的质量管理方法，既包括责任也包括权利，既包括任务也包括考核。只有建立和健全培训质量管理责任制，才能使培训质量管理目标明确，才能促进控制体系有效、健康、持续地发挥作用。
    4）推行规范化和标准化管理。培训质量管理的规范化和标准化是控制体系有效运行的重要保障，有利于形成培训各方人员共同遵守的规则、规定和依据。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    培训与开发需求分析中的组织分析包括的因素有()。
    A

    组织支持

    B

    公司战略

    C

    人员技能、能力和综合素质

    D

    培训需求调查

    E

    可获得的培训资源


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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