填空题作为指导模型中的一步，网点经理会根据（）作绩效讲评。网点经理与员工共同制定保持或提高业绩的行动计划，最后对员工给予积极的肯定。

题目
填空题
作为指导模型中的一步，网点经理会根据（）作绩效讲评。网点经理与员工共同制定保持或提高业绩的行动计划，最后对员工给予积极的肯定。
相似考题

1.( )负责管理、激励和培训团队，提高员工综合素质、业务能力和协同配合意识，积极培育网点服务文化。A、大堂经理B、客户经理C、会计主管D、网点负责人

2.下列关于目标管理法的说法，不正确的是()A:由员工与主管共同协商制定个人目标 B:用可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准 C:难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较 D:不适合对员工进行反馈指导

3.网点员工绩效考核的绩效经理是（）.A、大堂经理B、运营主管C、网点负责人D、客户经理

4.网点负责人的主要职责是( )。A、负责营业网点全面工作，对网点的人员、销售业绩、服务质量、客户满意度和风险进行全面管理B、负责网点客户关系管理，策划组织营销活动，提高网点销售业绩，是网点首席客户经理C、负责改善网点服务质量，提供规范一致的服务体验，提高客户满意度，并利用50%的时间补充大堂经理角色D、负责管理、激励和培训团队，提高员工综合素质、业务能力和协同配合意识，积极培育网点服务文化E、负责大堂日常管理、现场指挥与巡检

更多“作为指导模型中的一步，网点经理会根据（）作绩效讲评。网点经理与员工共同制定保持或提高业绩的行动计划，最后对员工给予积极的”相关问题

  • 第1题：

    网点经理在“管理网点绩效指标”方面的主要职责有（）。

    • A、监控、管理网点的总体绩效指标
    • B、向直接管辖部门汇报绩效目标和完成情况，分析差距和机会，共同确定实施和修改方案
    • C、根据网点指标任务情况，与员工沟通、共同确定各岗位指标任务
    • D、定期考核网点各岗位员工的团队和个人指标完成情况，公布考核结果

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    按照网点考核与激励的规定，在奖罚依据和落实中，以下说法不正确的是（）。

    • A、在考核期内网点负责人要指派专人和员工保持随时反馈、沟通和指导
    • B、网点负责人对员工的日常工作及绩效考核表现进行定期辅导
    • C、网点负责人要为员工提升工作绩效提供资源、思路、方式、方法的支持以及指导和帮助
    • D、网点负责人需通过阶段性回顾与绩效目标执行情况的检查，及时帮助考核员工改进工作

    正确答案:A

  • 第3题：

    对网点的绩效测量方法包括网点记分卡和绩效图，对员工的绩效测量方法仅有员工记分卡。（）


    正确答案:错误

  • 第4题：

    网点精神墙的主要内容不包括：（）

    • A、张贴公布网点精神计划执行过程中的先进事迹和最佳做法。
    • B、员工考勤情况的详细统计表。
    • C、网点每个员工的个人绩效。
    • D、公布网点的日业绩和周业绩统计数据。

    正确答案:B

  • 第5题：

    下列选项中对“网点精神”中“真诚”理解正确的有（）

    • A、真诚对待客户，建立长久稳定的客户关系
    • B、员工之间，相互关心，坦诚相待
    • C、领导对员工指导与鼓励，共同为网点贡献力量

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    多选题
    网点负责人的主要职责是（）。
    A

    负责营业网点全面工作，对网点的人员、销售业绩、服务质量、客户满意度和风险进行全面管理

    B

    负责网点客户关系管理，策划组织营销活动．提高网点销售业绩，是网点首席客户经理

    C

    负责改善网点服务质量，提供规范一致的服务体验，提高客户满意度。并利用50％的时间补充大堂经理角色

    D

    负责管理、激励和培训团队，提高员工综合素质、业务能力和协同配合意识，积极培育网点服务文化

    E

    负责大堂日常管理、现场指挥与巡检


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    填空题
    作为指导模型中的一步，网点经理会根据（）作绩效讲评。网点经理与员工共同制定保持或提高业绩的行动计划，最后对员工给予积极的肯定。

    正确答案： 记分卡的内容
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    按照网点考核与激励的规定，在奖罚依据和落实中，以下说法正确的有（）。
    A

    网点负责人将绩效考评结果以一对多谈话的方式反馈至全体人员

    B

    网点负责人应肯定员工工作成绩，指出工作中存在的问题，明确对员工的工作期望

    C

    作为确定个人考核绩效工资的主要依据，按照相应考核直接确定，根据网点不同岗位员工的绩效考评等次

    D

    将绩效考评结果纳入岗位职级体系，作为员工晋升、工资调整、岗位聘用、培养培训的主要依据

    E

    对于不适应岗位需要的人员及时清退或安排转岗


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    按照网点考核与激励的规定，在建设提升团队合力的考核机制中，以下对团队和个人绩效关系进行有效处理的要求，描述不正确的是（）。
    A

    正确认识团队绩效、员工绩效的关系

    B

    网点应该建立积极、协作的团队文化

    C

    同化团队绩效与员工绩效

    D

    网点绩效考核结果计人员工绩效考核结果


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    在季度谈话时，网点经理直接下达员工下一步的绩效目标，不需要与员工就保持或改进绩效的行动计划取得一致意见。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    网点精神墙的主要内容不包括：（）
    A

    张贴公布网点精神计划执行过程中的先进事迹和最佳做法。

    B

    员工考勤情况的详细统计表。

    C

    网点每个员工的个人绩效。

    D

    公布网点的日业绩和周业绩统计数据。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    网点员工绩效考核的绩效经理是（）.
    A

    大堂经理

    B

    运营主管

    C

    网点负责人

    D

    客户经理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    作为指导模型中的一步，网点经理会根据（）作绩效讲评。网点经理与员工共同制定保持或提高业绩的行动计划，最后对员工给予积极的肯定。


    正确答案:记分卡的内容

  • 第14题：

    按照网点考核与激励的规定，在建设提升团队合力的考核机制中，以下对团队和个人绩效关系进行有效处理的要求，描述不正确的是（）。

    • A、正确认识团队绩效、员工绩效的关系
    • B、网点应该建立积极、协作的团队文化
    • C、同化团队绩效与员工绩效
    • D、网点绩效考核结果计人员工绩效考核结果

    正确答案:C

  • 第15题：

    在季度谈话时，网点经理直接下达员工下一步的绩效目标，不需要与员工就保持或改进绩效的行动计划取得一致意见。（）


    正确答案:错误

  • 第16题：

    《晨会记录表》的使用方法中，鼓励与指导包括（）。

    • A、记录网点重点业务指标值及发展情况
    • B、记录销售业绩突出或服务表现好的员工的优秀事迹及经验分享的内容
    • C、记录指导员工练习销售技巧、服务规范等方面的内容，对员工工作中存在的不足给予纠正和指导等
    • D、记录今日网点重点业务的销售目标

    正确答案:B,C

  • 第17题：

    下列哪一项不是《晨会记录表》中鼓励与指导的内容（）

    • A、记录网点重点业务指标值及发展情况
    • B、记录销售业绩突出员工的优秀事迹
    • C、记录指导员工练习销售技巧、服务规范等方面的内容，对员工工作中存在的不足给予纠正和指导等
    • D、记录服务表现好的员工的优秀事迹

    正确答案:A

  • 第18题：

    判断题
    对网点的绩效测量方法包括网点记分卡和绩效图，对员工的绩效测量方法仅有员工记分卡。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    下列选项中对“网点精神”中“真诚”理解正确的有（）
    A

    真诚对待客户，建立长久稳定的客户关系

    B

    员工之间，相互关心，坦诚相待

    C

    领导对员工指导与鼓励，共同为网点贡献力量


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    下列哪一项不是《晨会记录表》中鼓励与指导的内容（）
    A

    记录网点重点业务指标值及发展情况

    B

    记录销售业绩突出员工的优秀事迹

    C

    记录指导员工练习销售技巧、服务规范等方面的内容，对员工工作中存在的不足给予纠正和指导等

    D

    记录服务表现好的员工的优秀事迹


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    组织实施网点服务文化建设，加强团队管理是（）的工作内容之一。通过现场指导、召开晨会和例会等方式指导员工服务操作，组织实施表扬与激励、网点服务质量日常巡检等，建设网点服务文化；关注员工职业发展规划；及时给员工提供指导或激励，调动员工工作积极性；为员工提供各种培训机会，努力提高员工综合业务素质；监督员工业绩与行为，组织实施员工考核。
    A

    网点负责人

    B

    会计主管

    C

    一级支行行长

    D

    大堂经理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    在季度谈话中，网点经理应该（）。
    A

    点评每个员工在贯彻执行网点精神行为规范方面的表现

    B

    讨论员工得到的表扬和奖励

    C

    阐述网点精神奖对绩效考核的影响，以及贯彻执行网点精神行为规范的重要性

    D

    当面书写记录员工在贯彻执行网点精神规范方面的评语

    E

    讨论表扬和奖励（根据网点精神卡的统计结果）


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    《晨会记录表》的使用方法中，鼓励与指导包括（）。
    A

    记录网点重点业务指标值及发展情况

    B

    记录销售业绩突出或服务表现好的员工的优秀事迹及经验分享的内容

    C

    记录指导员工练习销售技巧、服务规范等方面的内容，对员工工作中存在的不足给予纠正和指导等

    D

    记录今日网点重点业务的销售目标


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    网点经理在“管理网点绩效指标”方面的主要职责有（）。
    A

    监控、管理网点的总体绩效指标

    B

    向直接管辖部门汇报绩效目标和完成情况，分析差距和机会，共同确定实施和修改方案

    C

    根据网点指标任务情况，与员工沟通、共同确定各岗位指标任务

    D

    定期考核网点各岗位员工的团队和个人指标完成情况，公布考核结果


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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