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  • 第1题:

    若原挂失为凭证密码双挂失的,补发凭证时,应将打印内容打印在挂失申请书的()。

    • A、正面
    • B、背面
    • C、另一张挂失申请书
    • D、手续费收据

    正确答案:B

  • 第2题:

    对挂失销户的通知存款正确做法()。

    • A、应在挂失申请书银行、客户联处理结果栏“5其他”处打勾、并注明“销户”字样
    • B、挂失申请书交客户签字确认
    • C、代理挂失的交代理人签字
    • D、挂失申请书客户联作记帐凭证、银行联银行专夹保管

    正确答案:A,B,D

  • 第3题:

    定期一本通存款挂失,叙述正确的()。

    • A、应办理整本存折挂失
    • B、应对子账户进行挂失
    • C、挂失时将一本通各币种余额打印在挂失申请书第一联背面
    • D、挂失申请书交客户签字确认

    正确答案:A,C,D

  • 第4题:

    挂失申请书“银行留存联”,挂失后续处理时:在经办机构内()

    • A、专夹单独永久保管
    • B、专夹单独临时保管
    • C、交挂失人作临时收据联
    • D、随当日业务凭证上交归档

    正确答案:A

  • 第5题:

    银行卡挂失的,打印()。柜员将挂失申请书、挂失币别余额明细交存款人签字确认后收回,在挂失申请书上签章并加盖业务公章,在通用凭证、收费凭证上签章并加盖业务讫章。

    • A、挂失申请书
    • B、通用凭证(银行卡挂失/解挂受理凭证)
    • C、收费凭证

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    Y以下描述错的有()

    • A、存单挂失补发和销户业务必须由存款人本人办理。
    • B、办妥存单挂失补发业务后,客户需在原挂失申请书“客户签收”签字确认。
    • C、后续处理为补发、销户、解挂的挂失申请书均应永久保管。
    • D、存单挂失补发和销户业务可由代理人出具代理人、被代理人有效身份证件、原挂失申请书办理。

    正确答案:C,D

  • 第7题:

    多选题
    客户办理单(折)正式挂失后又要求撤销挂失业务处理正确的是()。
    A

    应由本人持挂失申请书和原挂失证件到任一营业网点申请撤销挂失。

    B

    经会计主管审批

    C

    柜员抽出银行留存的挂失申请书第二联与客户交回的第三联核对无误后,注明撤销挂失日期,由存款人签名后柜员选择“T76”交易撤销挂失,打印记账凭证。

    D

    挂失申请书第三联作传票附件,第二联银行留存。


    正确答案: B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    远程集中授权挂失后续处理需上传资料包括()。
    A

    经运营主管审批的挂失申请书的银行留存联

    B

    经运营主管审批的挂失申请书的客户留存联

    C

    客户证件

    D

    客户影像


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    挂失申请书“银行留存联”,挂失后续处理时:在经办机构内()
    A

    专夹单独永久保管

    B

    专夹单独临时保管

    C

    交挂失人作临时收据联

    D

    随当日业务凭证上交归档


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    挂失申请书第一联由网点留存,第二联随挂失当日传票交事后监督,()交客户收执,七日后凭此办理挂失处理手续。
    A

    第三联

    B

    第二联

    C

    第一联

    D

    第四联


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    挂失申请书“送业务部门留存联”,挂失止付或即刻办理挂失后续处理时,()
    A

    专夹单独永久保管

    B

    专夹单独临时保管

    C

    交挂失人作临时收据联

    D

    随当日业务凭证上交归档


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    客户挂失申请书不慎遗失的,应由客户重新填写挂失申请书,柜员手工补办挂失手续,挂失有效期可从原挂失申请之日计算。柜员在客户新填制挂失申请书上注明“补办挂失”字样,挂失申请书记账凭证联入传票保管,原挂失申请书()作补办挂失申请书银行留存联附件保管。
    A

    银行留存联

    B

    客户回单联

    C

    记账凭证联

    D

    其他联次


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户挂失换卡,户主本人持()到原挂失经办机构补卡。

    • A、有效身份证件、挂失申请书银行留存联
    • B、有效身份证件、挂失申请书银行留存联
    • C、有效身份证件、挂失申请书业务部门留存联
    • D、有效身份证件、挂失申请书客户留存联

    正确答案:D

  • 第14题:

    客户挂失申请书不慎遗失的,应由客户重新填写挂失申请书,柜员手工补办挂失手续,挂失有效期可从原挂失申请之日计算。柜员在客户新填制挂失申请书上注明“补办挂失”字样,挂失申请书记账凭证联入传票保管,原挂失申请书()作补办挂失申请书银行留存联附件保管。

    • A、银行留存联
    • B、客户回单联
    • C、记账凭证联
    • D、其他联次

    正确答案:A

  • 第15题:

    挂失申请书“送业务部门留存联”,挂失止付或即刻办理挂失后续处理时,()

    • A、专夹单独永久保管
    • B、专夹单独临时保管
    • C、交挂失人作临时收据联
    • D、随当日业务凭证上交归档

    正确答案:D

  • 第16题:

    客户办理单(折)正式挂失后又要求撤销挂失业务处理正确的是()。

    • A、应由本人持挂失申请书和原挂失证件到任一营业网点申请撤销挂失。
    • B、经会计主管审批
    • C、柜员抽出银行留存的挂失申请书第二联与客户交回的第三联核对无误后,注明撤销挂失日期,由存款人签名后柜员选择“T76”交易撤销挂失,打印记账凭证。
    • D、挂失申请书第三联作传票附件,第二联银行留存。

    正确答案:B,C,D

  • 第17题:

    下列关于中国邮政储蓄银行正式挂失和临时挂失区别的说法,正确的有()。

    • A、正式挂失客户必须提供账/卡号、持该账户对应的有效实名证件到网点柜台通过填写挂失申请书办理;临时挂失需客户提供账/卡号或该账户对应的有效实名证件等信息,通过网点柜台或电子银行等渠道办理
    • B、正式挂失后客户必须办理解挂失等后续处理后才能解除挂失状态;临时挂失在有效期满后自动解挂失
    • C、正式挂失有效期为7天,临时挂失有效期为5天
    • D、正式挂失收取手续费,临时挂失免手续费

    正确答案:A,B

  • 第18题:

    柜台操作人员办理贷记卡挂失的必须步骤如下()。

    • A、持卡人填写《挂失申请书》,并递交经办人员,经办人员核实无误,调用"4911贷记卡按证件查卡号"交易,查询持卡人贷记卡号
    • B、核实无误后,调用"4917贷记卡挂失"交易,录入卡号(手工);持卡人通过密码键盘输入支付密码;如持卡人遗忘支付密码的,还须持卡人出示有效身份证件,并核实持卡人身份
    • C、确认提交;交易成功,打印《挂失申请书》,并在《挂失申请书》上填写处理结果,加盖经办人员名章和业务公章,交持卡人签名确认
    • D、核对签名无误后,将身份证件和《挂失申请书》回执联交持卡人;《挂失申请书》"银行留存联"留存保管;《挂失申请书》"银行记账凭证联"作为记账凭证保管

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    单选题
    存款人印鉴挂失要求更换印鉴,持挂失申请书客户回单联前来办理更换印鉴手续后,挂失申请书的()联入传票保管。
    A

    银行留存联

    B

    客户回单联

    C

    记账凭证联

    D

    其他联次


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    银行卡挂失的,打印()。柜员将挂失申请书、挂失币别余额明细交存款人签字确认后收回,在挂失申请书上签章并加盖业务公章,在通用凭证、收费凭证上签章并加盖业务讫章。
    A

    挂失申请书

    B

    通用凭证(银行卡挂失/解挂受理凭证)

    C

    收费凭证


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    关于单位定期存单办理挂失的流程,下列叙述正确的是()。
    A

    贷款人申请挂失时,须填写“挂失申请书”一式三联,加盖行政公章后连同贷款人的营业执照复印件、质押合同副本一并交经办行。经办行核对单位定期存单底卡联与挂失申请书的内容一致,并确认该笔存款未被支取后方可受理挂失。

    B

    柜员将挂失申请书第二联加盖“业务用公章”退贷款人,第一联据以登记《挂失登记簿》,与单位定期存单底卡联、单位定期存单确认书等一并专夹保管,第三联交业务部门。

    C

    质押期间,经办行不得受理存款人提出的挂失申请。

    D

    单位定期存单挂失后单位可到法院申请公示催告。


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    以下关于柜员为股东办理股金挂失的说法正确的有()。
    A

    由挂失人填写挂失申请书,柜员审查是否为本机构签发的股金证,挂失申请书内容填写是否齐全、正确,签章是否完整等

    B

    柜员审查无误后使用“7510股金证维护”交易办理书面挂失

    C

    经会计主管审核授权后,交易成功打印挂失申请书、通用凭证(挂失受理凭证)和收费凭证并加盖相关印章,挂失人在挂失受理凭证上签字确认

    D

    柜员登记《挂失、查询、冻结(扣划)登记簿》,留存原股东及代理人的有效身份证复印件、单位公函、授权书原件,与挂失申请书第二联一起附《挂失、查询、冻结(扣划)登记簿》保管,挂失申请书第三联及收费凭证回单退股东,挂失申请书第一联作收费凭证的附件


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    对挂失销户的通知存款正确做法()。
    A

    应在挂失申请书银行、客户联处理结果栏“5其他”处打勾、并注明“销户”字样

    B

    挂失申请书交客户签字确认

    C

    代理挂失的交代理人签字

    D

    挂失申请书客户联作记帐凭证、银行联银行专夹保管


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析