单选题在PBCS系统中个人业务顾问严禁办理（）。A 委托代理B 挂失C 开户D 汇款

题目
单选题
在PBCS系统中个人业务顾问严禁办理（）。
A

委托代理

B

挂失

C

开户

D

汇款

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1.下列关于密码挂失说法正确的有()。A.密码挂失满7天后可办理密码重置B.密码挂失满5天后即可办理密码重置C.密码汇款挂失可委托他人代理D.密码汇款挂失不可委托他人代理

2.下列选项中，邮储个人客户办理（）等业务时，需按规定填写相关凭单。A开户B汇款C挂失D规定金额以上的存取款

3.下列用户角色中属于PBCS系统的有（）A、营销执行员B、财富顾问C、个人业务顾问D、网点经理

4.下列关于密码挂失说法正确的有（）。A密码挂失满7天后可办理密码重置B密码挂失满５天后即可办理密码重置C密码汇款挂失可委托他人代理D密码汇款挂失不可委托他人代理

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  • 第1题：

    个人业务顾问在办理业务过程中，PBCS系统会弹出营销话术，（），适时向客户开展营销，推荐产品。

    • A、个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术
    • B、个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术
    • C、客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术
    • D、理财经理必须使用系统提示的营销话术

    正确答案:B

  • 第2题：

    个人业务顾问领取重要空白凭证在（）。

    • A、CCBS系统领取，CCBS系统确认
    • B、CCBS系统领取，PBCS系统确认
    • C、PBCS系统领取，PBCS系统确认
    • D、PBCS系统领取，CCBS系统确认

    正确答案:A

  • 第3题：

    在PBCS系统中个人业务顾问严禁办理（）。

    • A、委托代理
    • B、挂失
    • C、开户
    • D、汇款

    正确答案:A

  • 第4题：

    PBCS系统中，客户经理严禁办理（）。

    • A、委托代理
    • B、开户、重空支用类
    • C、挂失
    • D、汇款

    正确答案:A,B

  • 第5题：

    个人客户经理在“零售业务销售门户系统（PBCS）”可办理的交易种类包括（）等。

    • A、签约管理
    • B、证券业务
    • C、实物黄金出售
    • D、转账汇款

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    单选题
    解除挂失业务（）。
    A

    可电话委托办理

    B

    可委托他人办理

    C

    必须客户本人办理

    D

    可在非开户行办理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    个人客户经理在“零售业务销售门户系统（PBCS）”可办理的交易种类包括（）等。
    A

    签约管理

    B

    证券业务

    C

    实物黄金出售

    D

    转账汇款


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    个人业务顾问领取重要空白凭证在（）。
    A

    CCBS系统领取，CCBS系统确认

    B

    CCBS系统领取，PBCS系统确认

    C

    PBCS系统领取，PBCS系统确认

    D

    PBCS系统领取，CCBS系统确认


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    PBCS系统中，客户经理严禁办理（）。
    A

    委托代理

    B

    开户、重空支用类

    C

    挂失

    D

    汇款


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    密码挂失业务（）。
    A

    可电话委托办理

    B

    可委托他人办理

    C

    必须客户本人办理

    D

    可在非开户行办理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    以下（）业务不可代理办理。
    A

    活期一本通开户

    B

    密码挂失

    C

    个人通知存款提前通知

    D

    利生利开户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列用户角色中属于PBCS系统的有（）
    A

    营销执行员

    B

    财富顾问

    C

    个人业务顾问

    D

    网点经理


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    PBCS系统销售人员岗分设（），负责权限内操作销售门户系统、为客户办理业务并提供产品营销与服务。

    • A、营销管理员
    • B、个人业务顾问岗
    • C、个人客户经理岗
    • D、财富交易员岗

    正确答案:B,C,D

  • 第14题：

    日常业务办理时，以下（）支付结算业务必须进行联网核查。

    • A、未在交行开户的个人办理的现金银行汇票、银行本票业务
    • B、未在交行开户的个人办理的现金汇款业务
    • C、个人存单大额存取款业务
    • D、挂失后续处理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    PBCS系统中，特殊人群不能担任（）岗位

    • A、个人业务顾问
    • B、客户经理
    • C、网点经理
    • D、营销管理员

    正确答案:C

  • 第16题：

    PBCS系统办理开户时，可直接（）。


    正确答案:快速链接进行人行身份核查交易

  • 第17题：

    多选题
    S实时个人跨行汇出汇款撤销业务操作中描述正确的是（）
    A

    汇款人必须本人到我*行前台办理实时个人跨行汇出汇款撤销业务，不能委托他人代理办理。

    B

    柜员应核对来人有效身份证件：按规定审核证件是否真实、有效且与来人核对，联网核查并打印查询结果。

    C

    若为委托代理办理实时跨行汇款撤销汇款的，还需通过“3330”等交易查询原汇款的渠道是否为柜台。

    D

    若为代理撤销汇款的，按规定将代理人信息摘录在拟打印的存款凭条背面。


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    单选题
    当日办理过（），VTM无法办理境内个人5万美金以内购汇业务。
    A

    大额取现

    B

    新开户的客户

    C

    挂失解挂领卡/密码解挂

    D

    境外汇款


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    下列选项中，邮储个人客户办理（）等业务时，需按规定填写相关凭单。
    A

    开户

    B

    汇款

    C

    挂失

    D

    规定金额以上的存取款


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    日常业务办理时，以下（）支付结算业务必须进行联网核查。
    A

    未在交行开户的个人办理的现金银行汇票、银行本票业务

    B

    未在交行开户的个人办理的现金汇款业务

    C

    个人存单大额存取款业务

    D

    挂失后续处理


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    PBCS系统网点经理与（）为不相容岗位
    A

    个人业务顾问

    B

    普通查询用户

    C

    大堂经理

    D

    柜员主管


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    PBCS系统中，特殊人群不能担任（）岗位
    A

    个人业务顾问

    B

    客户经理

    C

    网点经理

    D

    营销管理员


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    个人业务顾问在办理业务过程中，PBCS系统会弹出营销话术，（），适时向客户开展营销，推荐产品。
    A

    个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术

    B

    个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术

    C

    客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术

    D

    理财经理必须使用系统提示的营销话术


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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