判断题普通柜员关注大量、复杂程度低的交易，不需要留心销售线索作销售推荐。（）A 对B 错

题目
判断题
普通柜员关注大量、复杂程度低的交易，不需要留心销售线索作销售推荐。（）
A

对

B

错

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1.低柜柜员主要是办理发生频率较少、业务量小、单笔交易时间相对较长、风险和收益相对较高的复杂交易，通过与客户深度沟通，把握营销机会，做好产品销售和销售推荐，同时也要投入一定时间补充()角色。A、网点负责人B、大堂经理C、高柜柜员D、个人客户经理

2.个人业务顾问在PBCS系统中能够经办的业务为（）A、转岗转授权B、销售推荐台账管理C、网点柜员管理D、银保通、信用卡账务交易和产品销售

3.普通柜员主要办理简单的现金、和非现金业务，包括（）A、存取款业务B、转账业务C、销售推荐D、存折加密

4.低柜柜员主要是办理( )复杂交易，通过与客户深度沟通，把握营销机会，做好产品销售和销售推荐。A、发生频率较少B、业务量小C、单笔交易时间相对较长D、风险和收益相对较高的E、小额提现

更多“普通柜员关注大量、复杂程度低的交易，不需要留心销售线索作销售推荐。（）”相关问题

  • 第1题：

    普通柜员关注大量、复杂程度低的交易，不需要留心销售线索作销售推荐。（）


    正确答案:错误

  • 第2题：

    普通柜员的职责之一是发现客户（），做好客户（），在个人业务顾问忙碌不能及时接收推荐客户情况下做好销售工作。


    正确答案:产品需求；销售推荐工作

  • 第3题：

    高级柜员在办理业务过程中，发现客户长期将大量资金存在活期中，经与客户沟通，发现有潜在销售机会，高级柜员应视情况将客户推荐给（）完成销售

    • A、产品销售经理
    • B、网点客户经理
    • C、大堂经理
    • D、营运主管

    正确答案:A

  • 第4题：

    个人业务顾问将专门（），以及处理开设账户等耗时较长的交易。

    • A、处理高业务量的交易
    • B、向大堂经理作销售推荐
    • C、根据推荐做成销售
    • D、以上都不是

    正确答案:C

  • 第5题：

    以下不做销售推荐的岗位是（）。

    • A、网点经理
    • B、高级柜员
    • C、普通柜员
    • D、柜员主管

    正确答案:D

  • 第6题：

    销售主管应重点及时指导（）

    • A、柜员
    • B、员工销售推荐
    • C、客户经理
    • D、全体员工

    正确答案:C

  • 第7题：

    多选题
    普通柜员主要办理简单的现金、和非现金业务，包括（）
    A

    存取款业务

    B

    转账业务

    C

    销售推荐

    D

    存折加密


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    普通柜员关注大量、复杂程度低的交易，不需要留心销售线索作销售推荐。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    低柜柜员主要是办理（）复杂交易，通过与客户深度沟通，把握营销机会，做好产品销售和销售推荐。
    A

    发生频率较少

    B

    业务量小

    C

    单笔交易时间相对较长

    D

    风险和收益相对较高的

    E

    小额提现


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    以下不做销售推荐的岗位是（）。
    A

    网点经理

    B

    高级柜员

    C

    普通柜员

    D

    柜员主管


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    如果有销售机会，普通柜员应视情况将客户推荐给（）完成销售
    A

    大堂经理

    B

    个人业务顾问

    C

    柜员主管

    D

    个人客户经理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在开展综合营销中，高级柜员和柜员的营销职责主要是（）
    A

    进行销售推荐，适量承担适合在柜面营销的产品销售任务产品销售

    B

    主抓柜面产品销售，并配合外联团队做好客户营销维护工作

    C

    开展客户营销

    D

    无需承担产品推荐和销售工作


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    作为个人业务顾问的第一后备，发掘、推荐、销售产品。此岗位是（）。

    • A、网点经理
    • B、高级柜员
    • C、普通柜员
    • D、柜员主管

    正确答案:B

  • 第14题：

    下列属于普通柜员营业前准备的工作有（）

    • A、与柜员主管双人开启钞箱
    • B、兑换零钞
    • C、自助设备推荐
    • D、销售推荐

    正确答案:A

  • 第15题：

    在开展综合营销中，高级柜员和柜员的营销职责主要是（）

    • A、进行销售推荐，适量承担适合在柜面营销的产品销售任务产品销售
    • B、主抓柜面产品销售，并配合外联团队做好客户营销维护工作
    • C、开展客户营销
    • D、无需承担产品推荐和销售工作

    正确答案:A

  • 第16题：

    以下哪些原因说明推荐很重要？（）

    • A、安排客户去个人业务顾问处开立账户（不用在柜台排队办理），可以让柜员腾出时间处理更多的交易，缩短客户等待时间
    • B、安排客户使用自助服务设备（不用在柜台排队），可以让柜员腾出时间处理更多的交易，缩短客户等待时间。
    • C、辨别销售线索，主动推荐其他业务，可以增加网点的销售量
    • D、安排客户去个人业务顾问处开立账户有助于加深客户与建行的关系
    • E、以上都是

    正确答案:E

  • 第17题：

    大堂经理在销售推荐流程方面的责任包括（）。

    • A、通过大堂经理推荐增加销售量
    • B、通过推荐客户去见合适的销售员来缩短等候时间，从而改进客户的体验
    • C、确保柜员也进行推荐

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    下面哪一项不是大堂经理产品销售推荐的线索？（）

    • A、客户正在关注地看利率显示屏
    • B、客户在认真地阅读销售资料
    • C、客户驻足查看公布的基金净值
    • D、客户坐在沙发上闭目养神

    正确答案:D

  • 第19题：

    单选题
    个人业务顾问在PBCS系统中能够经办的业务为（）
    A

    转岗转授权

    B

    销售推荐台账管理

    C

    网点柜员管理

    D

    银保通、信用卡账务交易和产品销售


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    下列属于普通柜员营业前准备的工作有（）
    A

    与柜员主管双人开启钞箱

    B

    兑换零钞

    C

    自助设备推荐

    D

    销售推荐


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    个人业务顾问将专门（），以及处理开设账户等耗时较长的交易。
    A

    处理高业务量的交易

    B

    向大堂经理作销售推荐

    C

    根据推荐做成销售

    D

    以上都不是


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    大堂经理在销售推荐流程方面的责任包括（）。
    A

    通过大堂经理推荐增加销售量

    B

    通过推荐客户去见合适的销售员来缩短等候时间，从而改进客户的体验

    C

    确保柜员也进行推荐


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    作为个人业务顾问的第一后备，发掘、推荐、销售产品。此岗位是（）。
    A

    网点经理

    B

    高级柜员

    C

    普通柜员

    D

    柜员主管


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    高级柜员在办理业务过程中，发现客户长期将大量资金存在活期中，经与客户沟通，发现有潜在销售机会，高级柜员应视情况将客户推荐给（）完成销售
    A

    产品销售经理

    B

    网点客户经理

    C

    大堂经理

    D

    营运主管


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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