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  • 第1题:

    当发生下列哪些情况时,ATM会发生吞卡().

    • A、ATM发生故障
    • B、客户超时未取卡
    • C、客户卡密码输错三次
    • D、客户持以挂失的卡进行ATM交易

    正确答案:A,B,D

  • 第2题:

    ATM吞没卡要按照省内建行卡(不含厦门)、省外建行卡以及他行卡分类逐张登记()

    • A、《ATM吞没作废卡登记簿》
    • B、《重要空白凭证登记薄》
    • C、《有价单证登记薄》
    • D、《重要空白凭证核查登记薄》

    正确答案:A

  • 第3题:

    建行自助设备是否支持理财卡交易?


    正确答案: 建行自助设备不仅支持理财卡取款、存款、代缴费、账户余额查询等借记卡基本功能,还拥有理财卡专门菜单,支持卡内活期、定期(暂时只开通人民币整整、零整、通知存款)、通知存款账户间相互转账。

  • 第4题:

    建行ATM支持()的外卡密码种类。

    • A、4-6位数字
    • B、4-6位数字或字母
    • C、8位数字
    • D、B.数字或字母

    正确答案:A

  • 第5题:

    建行的自助设备支持的外卡卡种包括()。

    • A、VISA
    • B、PLUS
    • C、MASTERCAD
    • D、CIRRUS

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    某外卡不能在建行ATM上使用的原因,可能是()。

    • A、客户使用的非我行ATM受理卡种;
    • B、客户在交易时选择帐户类型有误;
    • C、客户使用的是既有磁条又有芯片的复合卡;
    • D、客户使用的是纯芯片卡。

    正确答案:A,B,D

  • 第7题:

    军人保障卡可在建行的营业网点、自助设备办理卡内的存款、取款、转账、查询等业务,并支持跨一级分行()挂失、密码重置等功能。

    • A、客户信息维护
    • B、领卡
    • C、换卡
    • D、结清销户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    客户ATM无卡取款时,无需携带卡介质,仅须输入()和()。其中预留密码为客户发起ATM无卡取款交易时自行设置的6位数字密码,取款编号为客户发起ATM无卡取款交易成功后,系统返回的9位数字编号。

    • A、取款编号和ATM密码
    • B、预留密码和ATM密码
    • C、取款编号和预留密码
    • D、ATM取款密码

    正确答案:C

  • 第9题:

    单选题
    ATM吞没卡要按照省内建行卡(不含厦门)、省外建行卡以及他行卡分类逐张登记()
    A

    《ATM吞没作废卡登记簿》

    B

    《重要空白凭证登记薄》

    C

    《有价单证登记薄》

    D

    《重要空白凭证核查登记薄》


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    外卡客户在ATM上取款时没有取到现金,但账户余额扣减,经核对,建行ATM发生长款,银行正确的处理方法为()。
    A

    将长款直接交给客户;

    B

    将长款直接转入客户账户;

    C

    将长款上划分行外卡收单调账部门;

    D

    待发卡行向建行发出调账申请。


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    持卡人可以通过()渠道完成龙卡IC信用卡的电子现金账户充值?
    A

    网上银行

    B

    建行网点

    C

    自助终端(ATM机)

    D

    建行网点或自助终端(ATM机)


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    客户ATM无卡取款时,无需携带卡介质,仅须输入()和()。其中预留密码为客户发起ATM无卡取款交易时自行设置的6位数字密码,取款编号为客户发起ATM无卡取款交易成功后,系统返回的9位数字编号。
    A

    取款编号和ATM密码

    B

    预留密码和ATM密码

    C

    取款编号和预留密码

    D

    ATM取款密码


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    持卡人可以通过()渠道完成龙卡IC信用卡的电子现金账户充值?

    • A、网上银行
    • B、建行网点
    • C、自助终端(ATM机)
    • D、建行网点或自助终端(ATM机)

    正确答案:D

  • 第14题:

    行卡客户在异地建行ATM取款,下列收费哪些是正确的()

    • A、建行卡在省内异地ATM,办理通存通兑(存款、取款和转账)业务,按每笔交易交易金额的0.5%,最低1元,最高10元收取。
    • B、建行卡在省外异地建行的ATM上取款,按每笔取款金额的1%收取,最低2元,最高100元人民币。
    • C、建行卡在省内异地ATM,办理通存通兑(存款、取款和转账)业务,按每笔交易交易金额的0.5%,最低2元,最高10元收取。
    • D、建行VIP客户享受优惠服务,建行卡在异地建行的ATM办理上述交易的金卡客户可享受8折优惠,白金卡客户可享受5折优惠。
    • E、我银行自助设备单笔最高可取5000元,实际单笔最高手续费50元。

    正确答案:A,B,C,E

  • 第15题:

    客户ATM无卡取款时,无需携带卡介质,仅须输入()和()。其中预留密码为客户发起ATM无卡取款交易时自行设置的6位数字密码,取款编号为客户发起ATM无卡取款交易成功后,系统返回的9位数字编号。

    • A、取款编号;ATM密码
    • B、预留密码;ATM密码
    • C、取款编号;预留密码
    • D、ATM密码;取款密码

    正确答案:C

  • 第16题:

    建行卡客户在异地建行ATM取款,按每笔取款金额的()收费,每笔最低2元,最高100元人民币。

    • A、0.5%
    • B、1%
    • C、2+0.5%
    • D、2+1%

    正确答案:B

  • 第17题:

    他行卡()在建行的ATM上修改密码。

    • A、可以
    • B、暂不可以

    正确答案:B

  • 第18题:

    外卡客户在ATM上取款时没有取到现金,但账户余额扣减,经核对,建行ATM发生长款,银行正确的处理方法为()。

    • A、将长款直接交给客户;
    • B、将长款直接转入客户账户;
    • C、将长款上划分行外卡收单调账部门;
    • D、待发卡行向建行发出调账申请。

    正确答案:C

  • 第19题:

    客户可以通过ATM修改信用卡()。

    • A、查询密码
    • B、预借现金密码
    • C、交易密码
    • D、网上支付密码

    正确答案:B

  • 第20题:

    多选题
    某外卡不能在建行ATM上使用的原因,可能是()。
    A

    客户使用的非我行ATM受理卡种;

    B

    客户在交易时选择帐户类型有误;

    C

    客户使用的是既有磁条又有芯片的复合卡;

    D

    客户使用的是纯芯片卡。


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    行卡客户在异地建行ATM取款,下列收费哪些是正确的()
    A

    建行卡在省内异地ATM,办理通存通兑(存款、取款和转账)业务,按每笔交易交易金额的0.5%,最低1元,最高10元收取。

    B

    建行卡在省外异地建行的ATM上取款,按每笔取款金额的1%收取,最低2元,最高100元人民币。

    C

    建行卡在省内异地ATM,办理通存通兑(存款、取款和转账)业务,按每笔交易交易金额的0.5%,最低2元,最高10元收取。

    D

    建行VIP客户享受优惠服务,建行卡在异地建行的ATM办理上述交易的金卡客户可享受8折优惠,白金卡客户可享受5折优惠。

    E

    我银行自助设备单笔最高可取5000元,实际单笔最高手续费50元。


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    客户ATM无卡取款时,无需携带卡介质,仅须输入()和()。其中预留密码为客户发起ATM无卡取款交易时自行设置的6位数字密码,取款编号为客户发起ATM无卡取款交易成功后,系统返回的9位数字编号。
    A

    取款编号;ATM密码

    B

    预留密码;ATM密码

    C

    取款编号;预留密码

    D

    ATM密码;取款密码


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    他行卡()在建行的ATM上修改密码。
    A

    可以

    B

    暂不可以


    正确答案: A
    解析: 暂无解析