单选题网点的每个员工都有责任()。A 会见/问候客户B 发现需求(介入深度取决于所扮演的角色)C 礼貌地与客户道别D 以上都是

题目
单选题
网点的每个员工都有责任()。
A

会见/问候客户

B

发现需求(介入深度取决于所扮演的角色)

C

礼貌地与客户道别

D

以上都是


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参考答案和解析
正确答案: C
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    各网点日结负责人应在()对所辖网点的员工日结完成情况、网点日结完成情况进行每日自查。

    • A、每个工作日
    • B、次日
    • C、第二个工作日
    • D、必要时

    正确答案:A

  • 第2题:

    每个营业网点都有发起权限的交易为()。

    • A、农信银通存通兑
    • B、存款冲销
    • C、错账控制
    • D、农信银电子汇兑

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    为什么每个人都有维护自身和他人健康的责任?


    正确答案:因为每个人都有获得可达到最高标准的身体健康和心理健康的权利, 这就要求我们不懈努力维护自 身的健康, 同时还要尊重他从的健康权利, 承担起个人对自 身健康和他人健康的责任。

  • 第4题:

    我们每个人都有双重的责任:既要懂得独立的处理事情,又要学会()。


    正确答案:与他人携手合作

  • 第5题:

    网点的每个员工都有责任()。

    • A、会见/问候客户
    • B、发现需求(介入深度取决于所扮演的角色)
    • C、礼貌地与客户道别
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第6题:

    营业网点,()是员工“网格化”管理第一责任人。

    • A、运营主管
    • B、网点负责人
    • C、大堂经理
    • D、客户经理

    正确答案:B

  • 第7题:

    填空题
    我们每个人都有双重的责任:既要懂得独立的处理事情,又要学会()。

    正确答案: 与他人携手合作
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    营销周例会要求网点()参加。
    A

    网点责任人、客户经理

    B

    网点负责人,大堂经理

    C

    全体员工

    D

    大堂经理、柜员、客户经理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    在季度谈话中,网点经理应该()。
    A

    点评每个员工在贯彻执行网点精神行为规范方面的表现

    B

    讨论员工得到的表扬和奖励

    C

    阐述网点精神奖对绩效考核的影响,以及贯彻执行网点精神行为规范的重要性

    D

    当面书写记录员工在贯彻执行网点精神规范方面的评语

    E

    讨论表扬和奖励(根据网点精神卡的统计结果)


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    营业网点,()是员工“网格化”管理第一责任人。
    A

    运营主管

    B

    网点负责人

    C

    大堂经理

    D

    客户经理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    网点精神墙的主要内容不包括:()
    A

    张贴公布网点精神计划执行过程中的先进事迹和最佳做法。

    B

    员工考勤情况的详细统计表。

    C

    网点每个员工的个人绩效。

    D

    公布网点的日业绩和周业绩统计数据。


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    每个人都有维护他人健康的责任。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    HSE管理是谁的责任?()

    • A、部门主管领导的责任
    • B、HSE管理人员的责任
    • C、每个员工的责任
    • D、国际部总经理的责任

    正确答案:C

  • 第14题:

    各支行应严格按照总行人要求进行人员配备,如果使用非正式员工,每个网点非正式员工最多不得超过网点人数的()。

    • A、10%
    • B、20%
    • C、30%
    • D、50%

    正确答案:C

  • 第15题:

    每个人都有爱护环境卫生,保护环境不受污染的责任。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    营销周例会要求网点()参加。

    • A、网点责任人、客户经理
    • B、网点负责人,大堂经理
    • C、全体员工
    • D、大堂经理、柜员、客户经理

    正确答案:C

  • 第17题:

    网点精神墙的主要内容不包括:()

    • A、张贴公布网点精神计划执行过程中的先进事迹和最佳做法。
    • B、员工考勤情况的详细统计表。
    • C、网点每个员工的个人绩效。
    • D、公布网点的日业绩和周业绩统计数据。

    正确答案:B

  • 第18题:

    依法合规()的责任。

    • A、仅是二级行部门管理者
    • B、仅是网点负责人
    • C、仅网点员工
    • D、是每个员工及各级管理层共同

    正确答案:D

  • 第19题:

    问答题
    为什么每个人都有维护自身和他人健康的责任?

    正确答案: 因为每个人都有获得可达到最高标准的身体健康和心理健康的权利, 这就要求我们不懈努力维护自 身的健康, 同时还要尊重他从的健康权利, 承担起个人对自 身健康和他人健康的责任。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    各网点日结负责人应在()对所辖网点的员工日结完成情况、网点日结完成情况进行每日自查。
    A

    每个工作日

    B

    次日

    C

    第二个工作日

    D

    必要时


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    依法合规()的责任。
    A

    仅是二级行部门管理者

    B

    仅是网点负责人

    C

    仅网点员工

    D

    是每个员工及各级管理层共同


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    网点的每个员工都有责任()。
    A

    会见/问候客户

    B

    发现需求(介入深度取决于所扮演的角色)

    C

    礼貌地与客户道别

    D

    以上都是


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    每个营业网点都有发起权限的交易为()。
    A

    农信银通存通兑

    B

    存款冲销

    C

    错账控制

    D

    农信银电子汇兑


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    各支行应严格按照总行人要求进行人员配备,如果使用非正式员工,每个网点非正式员工最多不得超过网点人数的()。
    A

    10%

    B

    20%

    C

    30%

    D

    50%


    正确答案: B
    解析: 暂无解析