填空题销售人员可通过PBCS系统在为客户办理基金（）、（）、（）、（）、（）等业务时，可联动查询客户持仓情况、客户资金余额、基金产品和市场行情等信息。若客户需要转账，销售人员可直接通过快速链接方便快捷地办理转账。

题目
填空题
销售人员可通过PBCS系统在为客户办理基金（）、（）、（）、（）、（）等业务时，可联动查询客户持仓情况、客户资金余额、基金产品和市场行情等信息。若客户需要转账，销售人员可直接通过快速链接方便快捷地办理转账。
相似考题

1.基金销售人员引导客户办理开户、认购等业务手续，不能通过()。A.基金销售人员接受客户现金代为办理B.代销机构的销售网点C.代销机构的网上交易系统D.基金管理公司的网上交易系统

2.销售人员可通过PBCS系统在为客户办理基金（）、（）、（）、（）、（）等业务时，可联动查询客户持仓情况、客户资金余额、基金产品和市场行情等信息。若客户需要转账，销售人员可直接通过快速链接方便快捷地办理转账。

3.营业网点在营业期间，当发现客户办理存取款、转账、汇款等业务时神情紧张、多人陪同客户办理业务等疑似客户被诈骗情况时，应以“询问客户办理业务原由、取款用途”等方法，善意巧妙地提示客户，尽量避免客户资金被诈骗。

4.客户办理基金定期定额申购业务时若客户已选择单项自动转账功能，在证券资金账户金额不足的情况下，建设银行将从转账签约账户中扣减相应金额用于申购。

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  • 第1题：

    电话银行通过（）为客户提供资金转账及期货余额查询服务。

    • A、基金业务
    • B、银期转账
    • C、国债业务
    • D、外汇买卖

    正确答案:B

  • 第2题：

    客户可通过网上基金系统办理（）等各种业务。

    • A、基金查询
    • B、认购
    • C、申购
    • D、账户管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    应向（）重点介绍电子银行转账汇款、贷款融资功能，特别推荐兴业银行个人网银批量转账和手机银行手机号转账功能，介绍资金归集功能。

    • A、办理账务查询的客户
    • B、办理转账、缴费等业务的客户
    • C、兴业通客户
    • D、办理信用卡还款业务的客户

    正确答案:C

  • 第4题：

    销售人员办理开户时，如需转账方式开户，PBCS系统可联动查询（）。


    正确答案:转出账户下所有币种的子账户信息

  • 第5题：

    客户可以通过电话银行自助语音系统办理财富账户的（）等业务。

    • A、账务查询
    • B、关联卡转账
    • C、股票交易
    • D、基金交易

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    电话银行注册客户可通过电话银行系统办理基金信息查询、账务查询、（）等业务。

    • A、基金认购
    • B、基金申购
    • C、基金赎回
    • D、定额定期申购

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    单选题
    客户识别是指销售人员通过销售门户系统的（）功能，进行客户信息搜索。
    A

    快速查询

    B

    快速链接

    C

    相似查询

    D

    相似链接


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    个人客户经理在“零售业务销售门户系统（PBCS）”可办理的交易种类包括（）等。
    A

    签约管理

    B

    证券业务

    C

    实物黄金出售

    D

    转账汇款


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    填空题
    销售人员办理银行卡新开预制卡领卡时，PBCS系统可联动查询该客户（）。

    正确答案： 在核心业务系统中的客户编号
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    不同客户的推广策略具体分为（）
    A

    新开户客户

    B

    办理账务查询的客户

    C

    办理定活互转、通知存款、贵金属、基金、理财产品、第三方存管类等投资理财业务的客户

    D

    办理转账、缴费等业务的客户


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    营业网点在营业期间，当发现客户办理存取款、转账、汇款等业务时神情紧张、多人陪同客户办理业务等疑似客户被诈骗情况时，应以“询问客户办理业务原由、取款用途”等方法，善意巧妙地提示客户，尽量避免客户资金被诈骗。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    应向（）重点介绍电子银行转账汇款、贷款融资功能，特别推荐兴业银行个人网银批量转账和手机银行手机号转账功能，介绍资金归集功能。
    A

    办理账务查询的客户

    B

    办理转账、缴费等业务的客户

    C

    兴业通客户

    D

    办理信用卡还款业务的客户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    不同客户的推广策略具体分为（）

    • A、新开户客户
    • B、办理账务查询的客户
    • C、办理定活互转、通知存款、贵金属、基金、理财产品、第三方存管类等投资理财业务的客户
    • D、办理转账、缴费等业务的客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    客户识别是指销售人员通过销售门户系统的（）功能，进行客户信息搜索。

    • A、快速查询
    • B、快速链接
    • C、相似查询
    • D、相似链接

    正确答案:B

  • 第15题：

    销售人员办理银行卡新开预制卡领卡时，PBCS系统可联动查询该客户（）。


    正确答案:在核心业务系统中的客户编号

  • 第16题：

    个人客户经理在“零售业务销售门户系统（PBCS）”可办理的交易种类包括（）等。

    • A、签约管理
    • B、证券业务
    • C、实物黄金出售
    • D、转账汇款

    正确答案:A,B,D

  • 第17题：

    已申购了薪金煲货币基金的客户在办理（）业务时，系统自动联动进行薪金煲货币基金当日快速赎回处理。

    • A、取款
    • B、转账
    • C、POS刷卡
    • D、存款

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    网点人员在为客户办理各类业务的过程中，可通过客户的（）等发现目标客户，获得销售机会。

    • A、兴趣点
    • B、交易量
    • C、业务频次
    • D、产品偏好
    • E、风险偏好

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    单选题
    基金销售人员引导客户办理开户、认购等业务手续，不能通过（　　）。[2016年11月真题]
    A

    基金销售人员接受客户现金代为办理

    B

    代销机构的销售网点

    C

    代销机构的网上交易系统

    D

    基金管理公司的网上交易系统


    正确答案： C
    解析：
    基金销售人员应当引导投资者到基金管理公司、基金代销机构的销售网点、网上交易系统或其他经监管部门核准的合法渠道办理开户、认购、申购、赎回等业务手续，不得接受投资者的现金，不得以个人名义接受投资者的款项。

  • 第20题：

    多选题
    网点人员在为客户办理各类业务的过程中，可通过客户的（）等发现目标客户，获得销售机会。
    A

    兴趣点

    B

    交易量

    C

    业务频次

    D

    产品偏好

    E

    风险偏好


    正确答案： A,B,C,D,E
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    电话银行注册客户可通过电话银行系统办理基金信息查询、账务查询、（）等业务。
    A

    基金认购

    B

    基金申购

    C

    基金赎回

    D

    定额定期申购


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    客户可通过网上基金系统办理（）等各种业务。
    A

    基金查询

    B

    认购

    C

    申购

    D

    账户管理


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    销售人员办理开户时，如需转账方式开户，PBCS系统可联动查询（）。

    正确答案： 转出账户下所有币种的子账户信息
    解析： 暂无解析

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