部分干系人包括项目经理、执行组织、项目团队成员、客户和发起人
项目干系人可以分为内部和外部干系、供应商和承包商、个体市民、政府机构和媒体
干系人因为有着相互冲突的目标,所以管理起来有难度
干系人是指其利益受到项目正面影响的个人或组织
第1题:
第2题:
第3题:
以下关于项目干系人管理的叙述中,()的表述是不正确的。
第4题:
在项目规划期间,项目经理识别到项目存在大量干系人。项目经理让一名团队成员根据每名干系人的潜在影响或支持来为每名干系人分类,然后才能更新沟通管理计划满足期望。应该使用什么来进行分类?()
第5题:
在考虑项目干系人时,项目管理团队必须开展下列所有工作,除了()
第6题:
利害关系人管理的说法都正确,除了:()
第7题:
在项目启动阶段,项目经理得知干系人可能以多种积极和消极的方式影响项目。在这种情况下,项目经理应该如何做?()
第8题:
你作为项目经理的目标是要尽自己所能管理干系人,如果干系人之间有冲突,通常应该按照有利于谁的原则解决?()
第9题:
给高级管理层和项目发起人分配任务,让其减少干系人的人数
执行一项干系人分析,并按照权利/利益方格给干系人分组
将管理行动集中在关键干系人上
更新风险登记册
第10题:
应该鼓励
应该忽视
会加大项目经理管理干系人期望的困难
通常会使项目经理对干系人期望的管理更容易
第11题:
项目经理负责干系人管理
干系人管理是和干系人一起解决问题
为了满足干系人要求,需要改变项目的预期轨道
团队协同的能力也得到提高
第12题:
对项目干系人的管理,由项目团队每个成员分别负责
项目干系人管理提高了干系人的满意度
项目干系人管理帮助解决与干系人相关的事宜
项目干系人管理加强了人员的协调行动能力
第13题:
第14题:
第15题:
利害关系人管理的说法都正确,除了()
第16题:
每个项目均可受益于干系人的参与。然而,确保所有项目干系人对项目及其目标抱有积极态度,是项目经理和团队的最大利益所在。你作为项目经理,拥有若干名项目关键干系人。评审项目的投资回报、项目价值、风险以及其他属性的干系人是()。
第17题:
作为项目经理,你意识到管理干系人的期望是重要的优先任务,关于干系人哪一种说法是错误的?()
第18题:
关于项目干系人的说法以下正确的是()。
第19题:
项目干系人之间出现了不同或相互冲突的目标时,应该()
第20题:
识别内部和外部干系人
确定所有相关方对项目的要求与期望
尽可能制造项目干系人之间的冲突,使项目团队可以完成自己的工作
为了确保项目成功,针对项目要求管理各种干系人对项目的影响
第21题:
发起人
项目组合经理或项目组合评审委员会
项目管理办公室主任
首席运营官
第22题:
资源评估
权力/利益方格
资源直方图
干系人分析
第23题:
商业伙伴/项目发起人
团队成员
客户
所有干系人