单选题一个项目团队中有两个年轻的成员不断在争论，对团队的士气产生负面影响。项目经理应如何处理这种冲突？（）A 与他们单独会面，解决潜在问题B 与整个团队开会，讨论并解决问题C 将两名团队成员中能力较弱的那位从团队中开除D 不要介入，因为有些冲突是不可避免的，不值得处理

题目
单选题
一个项目团队中有两个年轻的成员不断在争论，对团队的士气产生负面影响。项目经理应如何处理这种冲突？（）
A

与他们单独会面，解决潜在问题

B

与整个团队开会，讨论并解决问题

C

将两名团队成员中能力较弱的那位从团队中开除

D

不要介入，因为有些冲突是不可避免的，不值得处理

相似考题

1.罗杰是一个负责新产品开发的项目经理。最近,他发现团队成员围绕谁将控制团队、如何进行决策等问题产生了很大的冲突,,请问该项目团队处于哪个发展阶段()。A、规范化阶段B、风暴阶段C、执行阶段D、延期阶段E、形成阶段

2.关于项目团队管理，不正确的是：（ ）。A.项目团队管理用于跟踪个人和团队的绩效，解决问题和协调变更 B.项目成员的工作风格差异是冲突的来源之一 C.在一个项目团队环境下，项目经理不应该公开处理冲突 D.合作、强、妥协、求同存异等是解决冲突方法

3.关于项目团队管理，不正确的是：（ ）。A.项目团队管理用于跟踪个人和团队的绩效，解决问题和协调变更 B.项目成员的工作风格差异是冲突的来源之一 C.在一个项目团队环境下，项目经理不应公开处理冲突 D.合作、强制、妥协、求同存异等是解决冲突的方法

4.人员管理计划描述了 ()A 如何获取项目成员B 如何解决冲突C 项目经理的团队建设总结D 项目团队的人员什么时候，加入到团队中和什么时候离开团队

更多“一个项目团队中有两个年轻的成员不断在争论，对团队的士气产生负面影响。项目经理应如何处理这种冲突？（）”相关问题

  • 第1题：

    由于技术能力差距和个性差异，一个敏捷团队的两名成员发生冲突，你允许团队自我调整；然而，冲突继续并对团队士气和绩效产生负面影响。Scrum主管下一步应该怎么做？（）

    • A、干预，直接解决冲突。
    • B、在下一次回顾会议上讨论该冲突。
    • C、要求两名成员解决冲突。
    • D、分析团队，看看这两名成员是否配合良好。

    正确答案:A

  • 第2题：

    在项目经理在一个平衡矩阵式组织工作，他意识到保持团队凝聚力、激励和绩效对项目成功至关重要。管理这种类型的组织应使用下列哪一项技巧？（）

    • A、影响那些不直接向项目经理汇报的团队成员的能力
    • B、了解出全体团队成员不同职责的能力
    • C、给与团队成员不同激励的能力
    • D、协调团队成员之间冲突的能力

    正确答案:D

  • 第3题：

    在一个时间紧迫的项目期间，项目经理注意到两名团队成员之间的冲突让项目进度停滞不前。项目经理应该做些什么来恢复工作和管理冲突？（）

    • A、将这两名团队成员分开以防止冲突影响项目
    • B、请求相关方帮助团队成员达成妥协
    • C、要求双方通过分析情况来解决冲突，并与他们合作找到共同解决方案
    • D、指示团队成员采取一致观点并继续项目

    正确答案:C

  • 第4题：

    在一次项目状态团队会议上，一名团队成员与另一名团队成员在纠正措施方面有不同意见.争论持续升级，很快语气都变得很强硬.其他团队成员没有参与.项目经理直接命令团队使用纠正措施.项目经理使用的是哪种冲突解决技巧？（）

    • A、妥协
    • B、强迫
    • C、撤退
    • D、缓解

    正确答案:B

  • 第5题：

    在一个关键项目阶段中，由于团队成员之间的内部冲突导致团队绩效下降。冲突的原因不明，但是问题必须解决。项目经理接下来应该怎么做？（）

    • A、与每名团队成员分别谈话，了解冲突的原因并解决问题。
    • B、项目经理行使职权，并在不产生能够影响项目履行的其他问题情况下强迫团队继续工作
    • C、与每名团队成员分别谈话，了解冲突的原因，并允许他们自己解决冲突。
    • D、将该问题上报给指导委员会。

    正确答案:A

  • 第6题：

    项目进展到目前为止，进度计划已经到了拖期的边缘，在项目会议中且由于两个团队成员相互争论中断了而处于拖延进度的危险中。作为项目经理，你能做的最佳的事是（）

    • A、分开这两个人，直到项目回到正轨
    • B、与每个团队成员谈话，给每个人提出口头警告
    • C、与这两个团队成员的经理讨论这个问题
    • D、与这两个团队成员和他们的经理开会，确定冲突的来源

    正确答案:D

  • 第7题：

    人员管理计划描述了（）。

    • A、如何获取项目成员
    • B、如何解决冲突
    • C、项目经理的团队建设总结
    • D、项目团队的人员什么时候如何加入到团队中和离开团队

    正确答案:D

  • 第8题：

    某个项目上的团队成员A和团队成员B发成冲突，项目经理将两个团队成员叫到一起，针对问题研究了不同的解决方案，项目经理使用的是下列哪一项技巧来解决冲突的？（）

    • A、面对
    • B、妥协
    • C、控制
    • D、强迫

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    团队成员A希望离开团队，不断抱怨团队成员B的个性，项目经理应该怎么做？（）
    A

    与二名团队成员分别谈话，了解他们当前关系的真实情况

    B

    告知团队成员A会把团队成员B从项目中开除

    C

    解决团队会议上的冲突，并促进解决方案

    D

    让团队成员尝试合作到项目结束为止


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    某个项目上的团队成员A和团队成员B发成冲突，项目经理将两个团队成员叫到一起，针对问题研究了不同的解决方案，项目经理使用的是下列哪一项技巧来解决冲突的？（）
    A

    面对

    B

    妥协

    C

    控制

    D

    强迫


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    项目进展到目前为止，进度计划已经到了拖期的边缘，在项目会议中且由于两个团队成员相互争论中断了而处于拖延进度的危险中。作为项目经理，你能做的最佳的事是（）
    A

    分开这两个人，直到项目回到正轨

    B

    与每个团队成员谈话，给每个人提出口头警告

    C

    与这两个团队成员的经理讨论这个问题

    D

    与这两个团队成员和他们的经理开会，确定冲突的来源


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在项目经理在一个平衡矩阵式组织工作，他意识到保持团队凝聚力、激励和绩效对项目成功至关重要。管理这种类型的组织应使用下列哪一项技巧？（）
    A

    影响那些不直接向项目经理汇报的团队成员的能力

    B

    了解出全体团队成员不同职责的能力

    C

    给与团队成员不同激励的能力

    D

    协调团队成员之间冲突的能力


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    项目经理作为项目团队的一位替代项目经理人选加入一个项目。在最初的会议中，项目经理发现关于如何解决技术决策存在不同的意见。团队成员不尊重彼此的意见，这种环境起到反效果。该团队处于团队建设的哪个阶段？（）

    • A、震荡阶段
    • B、形成阶段
    • C、规范阶段
    • D、成熟阶段

    正确答案:A

  • 第14题：

    在团队会议期间，项目经理不能保持项目团队的注意力，团队成员不断查看电子邮件，并讨论不相关的话题，发生这种问题的原因是什么？（）

    • A、项目经理没有准备会议议程
    • B、项目经理没有沟通基本原则
    • C、项目经理处于一个弱矩阵型组织
    • D、项目经理的领导力不足

    正确答案:B

  • 第15题：

    在与新组建的团队启动项目后不久，项目经理发现团队成员对意见分歧极为直言不讳。若要在团队建设过程中鼓励进展，项目经理应该怎么做？（）

    • A、要求团队成员专注于完成任务
    • B、营造一个反馈和肯定的环境，巩固支持团队的习惯
    • C、强调团队成员之间达成共识以尽量减少冲突的重要性
    • D、经常审查并评团队和项目绩效

    正确答案:B

  • 第16题：

    团队成员A希望离开团队，不断抱怨团队成员B的个性，项目经理应该怎么做？（）

    • A、与二名团队成员分别谈话，了解他们当前关系的真实情况
    • B、告知团队成员A会把团队成员B从项目中开除
    • C、解决团队会议上的冲突，并促进解决方案
    • D、让团队成员尝试合作到项目结束为止

    正确答案:A

  • 第17题：

    冲突不能完全靠项目经理来处理解决，团队成员间的冲突应该由相关成员来处理。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    一个项目经理正面对两个观点有冲突的团队成员，一个团队成员从她的角度对冲突做了解释，并提供一个可能的解决方案。不过在另一团队成员开始从他的角度解释之前，项目经理说，“够了，我决定就采用我听到的这种解决方案要。”这是什么样的一个例子（）

    • A、退出
    • B、妥协
    • C、平滑
    • D、强制

    正确答案:D

  • 第19题：

    团队目前士气低落，团队成员之间存在严重冲突。多名团队成员同时发言，造成项目会议没有成效。团队处于下列哪一个发展阶段？（）

    • A、解散阶段
    • B、成熟阶段
    • C、震荡阶段
    • D、形成阶段

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    一个项目团队中有两个年轻的成员不断在争论，对团队的士气产生负面影响。项目经理应如何处理这种冲突（）
    A

    与他们单独会面，解决潜在问题

    B

    与整个团队开会，讨论并解决问题

    C

    将两名团队成员中能力较弱的那位从团队中开除

    D

    不要介入，因为有些冲突是不可避免的，不值得处理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    在一个关键项目阶段中，由于团队成员之间的内部冲突导致团队绩效下降。冲突的原因不明，但是问题必须解决。项目经理接下来应该怎么做？（）
    A

    与每名团队成员分别谈话，了解冲突的原因并解决问题。

    B

    项目经理行使职权，并在不产生能够影响项目履行的其他问题情况下强迫团队继续工作

    C

    与每名团队成员分别谈话，了解冲突的原因，并允许他们自己解决冲突。

    D

    将该问题上报给指导委员会。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    冲突不能完全靠项目经理来处理解决，团队成员间的冲突应该由相关成员来处理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    人员管理计划描述了（）。
    A

    如何获取项目成员

    B

    如何解决冲突

    C

    项目经理的团队建设总结

    D

    项目团队的人员什么时候如何加入到团队中和离开团队


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    在一次项目状态团队会议上，一名团队成员与另一名团队成员在纠正措施方面有不同意见.争论持续升级，很快语气都变得很强硬.其他团队成员没有参与.项目经理直接命令团队使用纠正措施.项目经理使用的是哪种冲突解决技巧？（）
    A

    妥协

    B

    强迫

    C

    撤退

    D

    缓解


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

相关内容