单选题高质量似乎是你的公司的信条。首先公司获得了ISO 9000质量体系认证。现在公司的首席执行官想赢得MALCOLM BALDRIGE奖。每个项目都有一个与组织的目标和任务一致的质量说明。对于每个项目都需要进行内部和外部的质量保证,以:()。A 保证项目满足有关的质量标准B 监控特定的项目成果,以确定他们是否符合相关质量标准C 找到消除造成不良后果的因素的方法D 通过质量检查以排除项目流程的错误

题目
单选题
高质量似乎是你的公司的信条。首先公司获得了ISO 9000质量体系认证。现在公司的首席执行官想赢得MALCOLM BALDRIGE奖。每个项目都有一个与组织的目标和任务一致的质量说明。对于每个项目都需要进行内部和外部的质量保证,以:()。
A

保证项目满足有关的质量标准

B

监控特定的项目成果,以确定他们是否符合相关质量标准

C

找到消除造成不良后果的因素的方法

D

通过质量检查以排除项目流程的错误


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  • 第1题:

    对于采用ISO9000标准的好处,以下哪一项不正确:( )

    A.公司采用ISO9000标准可以允许其在国外市场销售产品
    B.ISO9000认证会使消费者对供应商的产品和服务更满意
    C.ISO9000允许公司在不共享非公开的信息的情况下,来理解内部的消费者和用户
    D.ISO9000认证将有助于公司揭示内部流程和质量改进

    答案:C
    解析:
    A.不正确,因为很多国家将一开始就采用ISO9000标准作为该公司到其他国家销售产品或服务的先决条件。B.不正确,大多数公司都将ISO9000认证视为保持其竞争力的关键,ISO9000认证会使消费者对供应商的产品和服务更满意。C.正确。市场的压力通常是公司采取ISO9000标准的驱动力。然而,大多数认证的公司都以揭示内部流程和质量改进为目标。ISO9000标准将迫使公司共享信息,这将会导致对谁是内部的消费者和用户有更好的理解。D.不正确,实施ISO9000标准将有助于公司揭示其内部流程和质量改进。

  • 第2题:

    ISO9000系列标准是国际公认的质量管理体系标准,贯彻该标准强调的是由公正的第三方对质量体系进行认证,其中“第三方”指的是()。

    • A、顾客
    • B、公司内审员
    • C、供应商
    • D、认证机构

    正确答案:D

  • 第3题:

    质量似乎是你们公司的信条。首先,你们公司获得了ISO9000证书。现在,首席执行官想要得到马尔科姆.鲍尔德利奇奖章。每一个项目都有一个与组织的设想与使命相一致的质量陈述。所有的项目都提供内部与外部的质量保证,以:()

    • A、提供项目能达到相关质量标准的信心支持
    • B、监测具体的项目工作结果,以指出他们是否符合相关的质量标准
    • C、确定方法,以根除产生不能令人满意的结果的原因
    • D、使用检验,以排除过程中的错误

    正确答案:A

  • 第4题:

    物业管理公司ISO9000质量体系文件的内容不包括()。

    • A、质量手册
    • B、程序文件
    • C、作业规程
    • D、公司章程

    正确答案:D

  • 第5题:

    ()是质量体系认证通用的标准

    • A、ISO9000系列标准
    • B、ISO14000系列标准
    • C、OHSAS系列标准
    • D、HACCP认证

    正确答案:A

  • 第6题:

    杏花村汾酒厂股份有限公司通过了国际ISO9001质量体系认证的时间()


    正确答案:2000年

  • 第7题:

    假如要通过质量体系认证,就要符合ISO9000系列所有标准的要求。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    多选题
    鞍山钢铁集团公司内部质量体系认证的依据为(),以及集团公司管理规范。
    A

    GB/T19000(idt ISO9000)

    B

    质量手册

    C

    程序文件

    D

    国家有关法律法规


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    试述ISO9000系列标准的结构及质量体系认证的程序。

    正确答案: (1)ISO9000系列标准有以下五个标准:
    ①ISO9000《质量标准和质量保证标准——选择和使用指南》,是这套标准的导则。
    ②ISO9004《质量管理和质量体系要素——指南》,是指导企业建立和运行内部质量体系的文件。以上两个指南对任何企业都是适用的。
    ③ISO9001、ISO9002、ISO9003三个标准规定了三种质量保证模式,用于合同环境,也适用于第三方认证的模式。
    (2)质量体系认证的程序
    质量体系认证大体分为两个阶段:
    一是认证的申请和评定阶段,其主要任务是受理申请并对接受申请的供方质量体系进行检查评价,决定能否批准认证和予以注册,并颁发合格证书。
    二是对获准认证的供方质量体系进行日常监督管理阶段,目的是使获准认证的供方质量体系在认证有效期内持续符合相应质量体系标准的要求。
    质量体系认证的具体程序包括:
    第一,申请,包括认证申请的提出与认证申请的审查与批准。
    第二,检查与评定,包括文件审查、现场检查前的准备、现场检查与评定、提出检查报告。
    第三,审批与注册发证,包括审批与注册发证。
    第四,获准认证后的监督管理,包括供方通报、监督检查、认证暂停或撤销、认证有效期的延长。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    物业管理导入ISO9000时,公司管理者代表负责的工作不包括()。
    A

    质量体系文件的编制与控制

    B

    质量体系文件的发放与实施

    C

    质量体系的维持、评价与改进工作

    D

    领导物业公司导入ISO9000质量体系


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    高质量似乎是你的公司的信条。首先公司获得了ISO9000质量体系认证。现在公司的首席执行官想赢得MALCOLMBALDRIGE奖。每个项目都有一个与组织的目标和任务一致的质量说明。对于每个项目都需要进行内部和外部的质量保证,以()
    A

    保证项目满足有关的质量标准

    B

    监控特定的项目成果,以确定他们是否符合相关质量标准

    C

    找到消除造成不良后果的因素的方法

    D

    通过质量检查以排除项目流程的错误


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    深圳锦绣中华发展有限公司是我国旅游景区中第一个获得ISO9000国际质量体系认证的企业。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    1999年5月2日,()质量体系注册审核颁证仪式在海南省委礼堂举行,公司正式通过()质量体系认证。公司是中国民航第一家通过该项认证的航空公司。

    • A、ISO-9008;ISO-9000
    • B、ISO-9002;ISO-9002
    • C、ISO-9000-2;ISO-9000-2
    • D、ISO-9004;ISO-9004

    正确答案:B

  • 第14题:

    鞍山钢铁集团公司内部质量体系认证的依据为(),以及集团公司管理规范。

    • A、GB/T19000(idt ISO9000)
    • B、质量手册
    • C、程序文件
    • D、国家有关法律法规

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    对于采用ISO9000标准的好处,以下哪一项不正确?()

    • A、公司采用IS09000标准可以允许其在国外市场销售产品。
    • B、IS09000认证会使消费者对供应商的产品和服务更满意。
    • C、ISO9000允许公司在不共享非公开的信息的情况下,来理解内部的消费者和用户。
    • D、ISO9000认证将有助于公司揭示内部流程和质量改进。

    正确答案:C

  • 第16题:

    物业管理导入ISO9000时,公司管理者代表负责的工作不包括()。

    • A、质量体系文件的编制与控制
    • B、质量体系文件的发放与实施
    • C、质量体系的维持、评价与改进工作
    • D、领导物业公司导入ISO9000质量体系

    正确答案:D

  • 第17题:

    试述ISO9000系列标准的结构及质量体系认证的程序。


    正确答案: (1)ISO9000系列标准有以下五个标准:
    ①ISO9000《质量标准和质量保证标准——选择和使用指南》,是这套标准的导则。
    ②ISO9004《质量管理和质量体系要素——指南》,是指导企业建立和运行内部质量体系的文件。以上两个指南对任何企业都是适用的。
    ③ISO9001、ISO9002、ISO9003三个标准规定了三种质量保证模式,用于合同环境,也适用于第三方认证的模式。
    (2)质量体系认证的程序
    质量体系认证大体分为两个阶段:
    一是认证的申请和评定阶段,其主要任务是受理申请并对接受申请的供方质量体系进行检查评价,决定能否批准认证和予以注册,并颁发合格证书。
    二是对获准认证的供方质量体系进行日常监督管理阶段,目的是使获准认证的供方质量体系在认证有效期内持续符合相应质量体系标准的要求。
    质量体系认证的具体程序包括:
    第一,申请,包括认证申请的提出与认证申请的审查与批准。
    第二,检查与评定,包括文件审查、现场检查前的准备、现场检查与评定、提出检查报告。
    第三,审批与注册发证,包括审批与注册发证。
    第四,获准认证后的监督管理,包括供方通报、监督检查、认证暂停或撤销、认证有效期的延长。

  • 第18题:

    1996年,泰丰公司继通过ISO9001质量体系认证后又获得了更为专业化、更为严格的()国()品质保证体系认证。

    • A、英BABT
    • B、美FCC
    • C、美UL
    • D、加拿大CSA

    正确答案:A

  • 第19题:

    一个公司要实施一个最佳和最差实践的深度分析。他把这些结果与其它公司进行比较,并形成了一个战略质量改善的长期计划。这个公司实施的是以下哪项分析?() 国际标准化组织(ISO)的哪项证书与质量管理直接相关的,一个组织如何才能获得认证?()

    • A、ISO9000;ISO执行审计
    • B、ISO14000;非ISO认证机构执行审计
    • C、ISO14000;ISO执行审计
    • D、ISO9000;非ISO认证机构执行审计

    正确答案:D

  • 第20题:

    单选题
    物业管理公司ISO9000质量体系文件的内容不包括()。
    A

    质量手册

    B

    程序文件

    C

    作业规程

    D

    公司章程


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    某公司取得ISO9001质量体系认证已经6年,在激烈的市场竞争环境下,希望提高公司的总体业绩,可以应用(  )标准。
    A

    ISO9000

    B

    ISO9001

    C

    ISO 9004

    D

    ISO 19011


    正确答案: D
    解析: 选择C。对于最高管理者希望通过追求业绩持续改进而超越GB/T19001要求的那些组织,GB/T 19004推荐了指南。

  • 第22题:

    单选题
    质量似乎是你们公司的信条。首先,你们公司获得了ISO9000证书。现在,首席执行官想要得到马尔科姆.鲍尔德利奇奖章。每一个项目都有一个与组织的设想与使命相一致的质量陈述。所有的项目都提供内部与外部的质量保证,以:()
    A

    提供项目能达到相关质量标准的信心支持

    B

    监测具体的项目工作结果,以指出他们是否符合相关的质量标准

    C

    确定方法,以根除产生不能令人满意的结果的原因

    D

    使用检验,以排除过程中的错误


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    质量似乎是你们公司的追求。首先,公司通过了ISO9000认证。现在执行总裁想赢得MalcolmBaldrige奖。每个项目都有一份与机构的远景目标一致的质量综述。对所有项目提供内部和外部的质量保证以便()。
    A

    确保项目满足相关的质量标准

    B

    监控特定的项目结果以确定它们是否符合相关的质量标准

    C

    找出排除不满意结果产生过程的方法

    D

    检查以排除过程中的错误


    正确答案: C
    解析: 质量保证增加了项目的效益和效率,为项目干系人提供了附加的利润,并且为执行计划和活动提供了信心——项目将满足相关的质量标准。它应贯彻于项目的始终。

  • 第24题:

    单选题
    1996年,泰丰公司继通过ISO9001质量体系认证后又获得了更为专业化、更为严格的()国()品质保证体系认证。
    A

    英BABT

    B

    美FCC

    C

    美UL

    D

    加拿大CSA


    正确答案: A
    解析: 暂无解析