多选题商品流通企业运营的基本特征是提供劳务服务，按是否提供有形产品可将商品流通企业运营分为()。A纯劳务运营B一般劳务运营C大量资本密集服务D专业资本密集服务E专业劳动密集服务

题目
多选题
商品流通企业运营的基本特征是提供劳务服务，按是否提供有形产品可将商品流通企业运营分为()。
A

纯劳务运营

B

一般劳务运营

C

大量资本密集服务

D

专业资本密集服务

E

专业劳动密集服务

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1.按是否提供有形产品将服务性运营分为()A、技术密集型运营B、准制造型运营C、纯服务型运营D、一般服务型运营

2.企业的服务有两种含义，一种是企业无形产品及劳务，另一种是企业配合销售有形商品而提供的服务。此题为判断题(对，错)。

3.纯劳务运营不提供任何有形产品，如（ ）。A.流通咨询 B.图书馆书书刊借阅 C.商品零售 D.产品加工

4.仓储作为商品流通企业的后勤部门,其主要职责是为企业提供()。A、价格预测B、生产预测C、加工服务D、物流服务

更多“商品流通企业运营的基本特征是提供劳务服务，按是否提供有形产品可将商品流通企业运营分为()。”相关问题

  • 第1题：

    按是否提供有形产品可将流通企业运营分成两类：纯劳务运营和（ ）。

    A.一般劳务运营
    B.顾客参与的流通运营
    C.大量资本密集服务
    D.专业劳动密集服务

    答案：A
    解析：
    暂无解析

  • 第2题：

    商品流通企业运营的基本特征是()。

    A:输出有形和无形的产品
    B:提供劳务服务
    C:制造无形产品
    D:进行流通管控

    答案：B
    解析：
    商品流通企业运营的基本特征是提供劳务服务，而不是制造有形产品。但是，不制造有形产品不等于不提供有形产品。

  • 第3题：

    企业的服务有两种含义，一种是企业的无形产品即劳务，另一种是企业配合销售有形商品而提供的服务。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    商业流通业是指商品流通和为商品流通提供服务的产业（）


    正确答案:正确

  • 第5题：

    商品流通企业运营的基本特征是提供劳务服务，按是否提供有形产品可将商品流通企业运营分为（）。

    • A、纯劳务运营
    • B、一般劳务运营
    • C、大量资本密集服务
    • D、专业资本密集服务
    • E、专业劳动密集服务

    正确答案:A,B

  • 第6题：

    电信运营企业提供给消费者的不仅是一般的有形产品，而且是一种无形的服务。（）


    正确答案:错误

  • 第7题：

    多选题
    按是否提供有形产品将服务性运营分为（）
    A

    技术密集型运营

    B

    准制造型运营

    C

    纯服务型运营

    D

    一般服务型运营


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    商品流通企业运营的基本特征是提供劳务服务，按是否提供有形产品可将商品流通企业运营分为（）。
    A

    纯劳务运营

    B

    一般劳务运营

    C

    大量资本密集服务

    D

    专业资本密集服务

    E

    专业劳动密集服务


    正确答案： C,E
    解析： 本题考查商品流通企业服务运营的分类。按是否提供有形产品可将商品流通企业运营分成两类：纯劳务运营和一般劳务运营。

  • 第9题：

    判断题
    制造性运营所提供的产品是有形的、可触的、耐久的，而服务性运营所提供的服务是无形的、不可触的、寿命较短。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    商品流通企业经营决策的作用主要表现在（　）。
    A

    经营决策水平的高低对商品流通企业生产经营的成败起决定性的影响 

    B

    经营决策为商品流通企业科学的预测提供依据 

    C

    经营决策是商品流通企业开拓各项活动的前提条件 

    D

    正确的经营决策能使商品流通企业减少风险， 

    E

    正确的经营决策是商品流通企业提高经济效益的根本保证 


    正确答案： B,E
    解析： 商品流通企业经营决策的作用
    经营决策水平的高低对商品流通企业生产经营的成败起决定性的影响;
    经营决策是商品流通企业开展各项活动的前提条件;
    正确的经营决策能使商品流通企业减少风险，确保经营成果的可靠性;
    正确的经营决策是商品流通企业提高经营效益的根本保证。

  • 第11题：

    单选题
    商品流通企业服务运营，可以有不同的分类方法，根据（）可将其分为大量资本密集服务、专业资本密集服务、大量劳动密集服务和专业劳动密集服务。
    A

    是否提供有形产品

    B

    顾客是否参与

    C

    服务的技术水平高低

    D

    劳动密集程度和与顾客接触程度


    正确答案： D
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    可以按不同方式对商品流通企业的服务及服务运营进行分类，其中可以按照（　）把流通企业服务运营分为纯劳务运营和一般劳务运营。
    A

    顾客是否参与

    B

    是否提供有形产品

    C

    服务运营的性质

    D

    劳动密集程度和与顾客接触程度


    正确答案： B
    解析：

  • 第13题：

    商品流通企业的资源按其是否容易辨识和评估来划分，可以分为有形资源和无形资源。下列属于有形资源的有()。

    A:机器设备
    B:房屋
    C:声誉资源
    D:技术资源
    E:财物资源

    答案：A,B,E
    解析：
    商品流通企业的资源按其是否容易辨识和评估来划分，可以分为有形资源和无形资源。其中，有形资源主要是指财务资源和实物资源。在企业财务资源系统中，最主要的资源是资金；实物资源主要是指商品流通企业运行过程中具有物质形态的固定资产，包括机器设备、工具器具、房屋等各种企业财产。CD两项属于无形资源。

  • 第14题：

    服务企业不出售任何产品，也不制造产品。服务企业提供（），或提供劳务。

    • A、产品
    • B、贷款
    • C、服务
    • D、商品

    正确答案:C

  • 第15题：

    制造性运营所提供的产品是有形的、可触的、耐久的，而服务性运营所提供的服务是无形的、不可触的、寿命较短。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    商品流通企业的资源按其是否容易辨识和评估来划分，可以分为有形资源和无形资源，下列各项中，属于有形资源的是（　）。

    • A、人力资源
    • B、组织资源
    • C、财务资源
    • D、技术资源
    • E、实物资源

    正确答案:A,B,C,E

  • 第17题：

    电信服务作为一种特殊产品，电信运营企业作为消费者，应提供符合质量要求的服务。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    企业对于将如何生产产品和提供服务的决策构成了企业的（）。

    • A、运营策略
    • B、渠道策略
    • C、外包策略
    • D、物流战略

    正确答案:A

  • 第19题：

    单选题
    商品流通企业运营的基本特征是（　　）。
    A

    输出有形和无形的产品

    B

    提供劳务服务

    C

    制造无形产品

    D

    进行流通管控


    正确答案： C
    解析：
    商品流通企业运营的基本特征是提供劳务服务，而不是制造有形产品。但是，不制造有形产品不等于不提供有形产品。

  • 第20题：

    多选题
    商品流通企业的资源按其是否容易辨识和评估来划分，可以分为有形资源和无形资源。下列属于有形资源的有（　　）。
    A

    机器设备

    B

    房屋

    C

    声誉资源

    D

    技术资源

    E

    财物资源


    正确答案： E,C
    解析：
    商品流通企业的资源按其是否容易辨识和评估来划分，可以分为有形资源和无形资源。其中，有形资源主要是指财务资源和实物资源。在企业财务资源系统中，最主要的资源是资金；实物资源主要是指商品流通企业运行过程中具有物质形态的固定资产，包括机器设备、工具器具、房屋等各种企业财产。CD两项属于无形资源。

  • 第21题：

    单选题
    按是否提供有形产品分类，商品流通企业的服务及服务运营可分为（　　）。
    A

    纯劳务运营和一般劳务运营

    B

    顾客参与的流通运营和顾客不参与的流通运营

    C

    大量资本密集服务和大量劳动密集服务

    D

    专业资本密集服务和专业劳动密集服务


    正确答案： C
    解析：
    按是否提供有形产品可将商品流通企业运营分成两类：①纯劳务运营，不提供任何有形产品，如流通咨询、物流培训、规划设计等；②一般劳务运营，提供有形成品，如批发、零售、邮政、运输和图书馆书刊借阅。B项是按顾客是否参与分类；C项是按劳动密集程度分类；D项是按与顾客接触程度分类。

  • 第22题：

    单选题
    按是否提供有形产品可将流通企业运营分成两类：纯劳务运营和（  ）。
    A

    一般劳务运营

    B

    顾客参与的流通运营

    C

    大量资本密集服务

    D

    专业劳动密集服务


    正确答案： A
    解析：

  • 第23题：

    多选题
    商品流通企业的资源按其是否容易辨识和评估来划分，可以分为有形资源和无形资源，下列各项中，属于有形资源的是（　）。
    A

    人力资源

    B

    组织资源

    C

    财务资源

    D

    技术资源

    E

    实物资源


    正确答案： C,D
    解析： 商品流通企业的资源按其是否容易辨识和评估来划分，可以分为有形资源和无形资源。有形资源是指可见的、能量化的资产，如资金、设备等。企业的有形资源可以归为四大类：财务资源、实物资源、组织资源、人力资源。无形资源是指根植于商品流通企业的历史、长期积累下来的、不易辨识和量化的资产，如企业的创新能力、声誉、商业机密等。企业的无形资源可以归为两大类：技术资源和声誉资源。

  • 第24题：

    单选题
    关于运营系统柔性，下列说法不正确的是（　　）。
    A

    运营系统柔性是指企业处理外界变化的能力

    B

    能提供的产品或服务的种类数越多，柔性越好

    C

    提供不同产品或服务之间的转换时间越长，柔性越好

    D

    如何使企业能力适应需求的变化是运营管理要解决的一个基本问题


    正确答案： A
    解析：
    企业应对外界变化的能力也称作柔性。运营系统柔性包括两方面的含义：①能适应不同的产品或服务供给的要求，从这个意义上讲，企业能提供的产品或服务的种类数越多，柔性越好；②转换时间，企业提供不同产品或服务之间的转换时间越短，柔性越好。如何使企业能力适应需求的变化，保证企业供给能力与市场需求的匹配是组织运营过程的永恒主题。C项，加工不同产品（零件）之间的时间应是转换时间。

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