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  • 第1题:

    试述网络营销和电子商务的关系。


    正确答案: 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,它借助于互联网来实现一定的营销目标。而广义的电子商务则是整个贸易活动的电子化。从整个社会的角度看,电子商务是一个全国、全球范围的系统工程。网络营销不一定包括完整的商业交易过程(例如,它可以不考虑网上支付等环节),但它是电子商务的重要组成部分。

  • 第2题:

    试述电子商务对国际营销的要求。


    正确答案: (1)提高了国际企业的国际营销的效率;与传统商务相比,具有效率高、个性化、费用低、全天候和全球性特点。
    (2)改变了国际企业国际营销的方式,如市场范围无限扩大;销售环节减少,分销效率提高;交易功能和支付手段发生变化;信息收集、传播和沟通渠道的增加。
    (3)引起消费者及其行为的变化;接受新思想和事物,利于沟通,降低物流等。
    (4)引发企业营销理念的变化,实现以人为本,买卖双方整合、合作和共赢。
    (5)企业营销管理的重心转变。如以传统的4P(产品、价格、分销、促销)为重心,转变为4C(客户、成本、方便、沟通)为重心。

  • 第3题:

    试述进行全球市场调研的6个步骤?


    正确答案: 1.定义研究问题
    2.制定研究设计
    3.决定信息需求
    4.收集数据(二手和一手的)
    5.分析数据和解释结果
    6.报告研究发现

  • 第4题:

    问答题
    简述网络营销调研的步骤。

    正确答案: (1)确定网络调研问题和调研目标
    (2)确定网络调研计划,包括确定所需的信息资料及资料来源,确定网络调研对象的总体和确定网络调研的方法
    (3)信息收集
    (4)信息整理和分析
    (5)提出研究报告
    解析: 暂无解析

  • 第5题:

    单选题
    实施电子商务营销的基础是( )
    A

    电子商务营销调研

    B

    电子商务营销策略制定

    C

    电子商务宣传

    D

    电子商务促销


    正确答案: A
    解析:

  • 第6题:

    多选题
    电子商务网站需求调研一般分为3个具体步骤,这三个步骤是指()。
    A

    制定调研计划

    B

    资金及环境调研

    C

    进行需求调研及资料整理

    D

    撰写调研报告


    正确答案: A,C
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  • 第7题:

    问答题
    试述市场调研与预测设计的步骤及其内容?

    正确答案: 1、明确调研与预测问题,,确定调研与预测的目标。对于市场调研与预测的设计者来说,必须在一开始就把要进行的市场调研与预测的问题搞清楚,还必须具体明确市场调研与预测的目标。
    2、确定所需的信息资料。实质上是确定市场调研与预测的内容。
    3、确定资料来源。包括第一手资料来源和第二手资料来源。
    4确定调研与预测的对象。
    必须根据所需的信息资料,确定具体的市场调研与预测对象。
    5、确定资料收集的方法。对不同的资料来源,不同的调研与预测对象,应选用不同的资料搜集方法。
    6、设计和预试调查表。一项市场调研与预测项目总要有相应的调查表。
    7、确定测量程序和技术。被调研与预测对象的态度测量是一个较难处理的问题,它涉及到能否获得确切的信息资料。
    8、确定资料处理计划。在市场调研与预测设计中,必须预先对资料的处理与分析进行设计,形成资料处理的计划。
    9、调研与预测力量的组织和配合。是一个市场调研与预测项目准备阶段的重要工作,也是调研与预测设计的主要内容。
    10、时间规划和预算。大多数市场调研与预测项目都有明确的时间要求,预算往往成为市场调研与预测活动的一个前提条件。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    试述电子商务营销策略中产品和服务策略的种类。

    正确答案:
    解析:

  • 第9题:

    问答题
    试述电子商务对国际营销的要求。

    正确答案: (1)提高了国际企业的国际营销的效率;与传统商务相比,具有效率高、个性化、费用低、全天候和全球性特点。
    (2)改变了国际企业国际营销的方式,如市场范围无限扩大;销售环节减少,分销效率提高;交易功能和支付手段发生变化;信息收集、传播和沟通渠道的增加。
    (3)引起消费者及其行为的变化;接受新思想和事物,利于沟通,降低物流等。
    (4)引发企业营销理念的变化,实现以人为本,买卖双方整合、合作和共赢。
    (5)企业营销管理的重心转变。如以传统的4P(产品、价格、分销、促销)为重心,转变为4C(客户、成本、方便、沟通)为重心。
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  • 第10题:

    问答题
    试述营销审计的基本步骤。

    正确答案:
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    电子商务营销的关键是 ( )
    A

    营销调研

    B

    策略制定

    C

    电子商务宣传

    D

    电子商务促销


    正确答案: D
    解析:

  • 第12题:

    问答题
    试述网络营销和电子商务的关系。

    正确答案: 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,它借助于互联网来实现一定的营销目标。而广义的电子商务则是整个贸易活动的电子化。从整个社会的角度看,电子商务是一个全国、全球范围的系统工程。网络营销不一定包括完整的商业交易过程(例如,它可以不考虑网上支付等环节),但它是电子商务的重要组成部分。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述市场营销调研的主要步骤和方法。


    正确答案: 1、确定问题和研究目标
    2、制定调研计划
    3、收集信息
    4、分析信息
    5、提出调查结果。
    调研的方法有
    1、文案调查法
    2、观察法
    3、询问法
    4、访问法
    5、实验法

  • 第14题:

    市场营销调研的步骤有哪些?


    正确答案: 1、确定问题:界定调研的范围、明确调研的主题、确定调研的目标。
    2、制订方案:确定资料来源、选择调研方法、设计调研手段、决定样本计划、确定联络方式、拟定实施计划。
    3、实地调研:调研人员的条件、实地访问形式。
    4、分析结果:数据资料的编辑、非正常因素的矫正、市场数据的推断、撰写调研报告。

  • 第15题:

    问答题
    市场营销调研通常包括哪些基本步骤?

    正确答案: 基本步骤:
    1)规定调研课题,明确调研目的;
    2)调研计划的基本内容;
    3)调研实施的策划。
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  • 第16题:

    问答题
    市场营销调研的步骤有哪些?

    正确答案: 1、确定问题:界定调研的范围、明确调研的主题、确定调研的目标。
    2、制订方案:确定资料来源、选择调研方法、设计调研手段、决定样本计划、确定联络方式、拟定实施计划。
    3、实地调研:调研人员的条件、实地访问形式。
    4、分析结果:数据资料的编辑、非正常因素的矫正、市场数据的推断、撰写调研报告。
    解析: 暂无解析

  • 第17题:

    问答题
    试述进行目标营销需要的三个步骤。

    正确答案: 目标营销需要三个步骤,即市场细分、市场目标化、市场定位。
    (1)市场细分,按照购买者所需要的产品或营销组合,将一个市场分为若干不同的购买者群体,并描述他们的轮廓。市场细分的客观基础是顾客需求的异质性。正是由于对同一种产品顾客的需求不尽相同,才使市场细分成为可能。因为,市场细分就是把一个异质市场划分为若干个相对来说是同质的市场。有效的市场细分还必须具有以下五个特点:可衡量性、足量性、可接近性、差别性、行动可能性。
    (2)市场目标化,选择一个或几个准备进入的细分市场。企业在对整体市场进行细分之后,要对各细分市场进行评估,然后根据细分市场的市场潜力、竞争状况、本企业资源条件等多种因素决定把哪一个或哪几个细分市场作为目标市场。选择目标市场的策略有三种,即:无差异市场营销策略、差异性市场营销策略和集中性市场营销策略。
    (3)市场定位,建立与在时常上传播该产品的关键特征与利益。也就是企业根据目标市场上同类产品竞争状况,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造强有力的、独特的有价值的位置,并将其形象生动地传递给顾客,求得顾客认同。
    市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来,使顾客明显感觉和认识到这种差别,从而在顾客心目中占有特殊的位置。
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  • 第18题:

    问答题
    试述市场营销预测的步骤:

    正确答案: ①确定预测目标;
    ②收集资料;
    ③选择预测方法;
    ④计算预测值;
    ⑤评价和修正预测值;
    ⑥编制预测报告。
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    试述进行全球市场调研的6个步骤?

    正确答案: 1.定义研究问题
    2.制定研究设计
    3.决定信息需求
    4.收集数据(二手和一手的)
    5.分析数据和解释结果
    6.报告研究发现
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    试述电子商务营销调研的一般步骤。

    正确答案:
    解析:

  • 第21题:

    问答题
    试论述市场营销调研的步骤与方法。

    正确答案: (1)市场营销调研的步骤
    ①预备调研阶段:确定调研主题、进行情况初步分析。
    ②正式调研阶段:制定正式调研方案、进行实地调研。
    ③调研结果处理阶段:整理分析资料、写出调研报告。
    (2)市场营销调研的方法
    ①市场营销调研的基本方法:普查、随机抽样调研、消费者固定样本连续调研。
    ②市场营销调研的具体方法:
    市场询问调研法、市场研究观察法、市场研究实验法和统计分析法。
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  • 第22题:

    问答题
    确定营销调研目标经过哪些步骤?

    正确答案: 1.研究背景分析:市场营销环境分析、顾客分析、竞争者分析、经销商分析
    2.明确顾客需求:顾客为什么进行调查?顾客想知道什么?顾客知道后应当做什么
    3.缩小问题范围,确定具体目标
    4.将研究目标表述为假设
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    试述国际市场营销策略调研所包含的内容。

    正确答案:
    解析: