问答题试述电子商务营销策略中产品和服务策略的种类。

题目
问答题
试述电子商务营销策略中产品和服务策略的种类。
相似考题

1.批发商的营销策略不包括( )。A．目标市场策略B．产品品种和服务策略C．领导策略D．促销策略

2.银行营销策略中的（　　），是指针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品和服务， 有条件地满足单个客户的需要。A、产品差异策略 B、单一营销策略 C、低成本策略 D、专业化策略

3.市场营销组合策略中，( )主要是要保证消费者在合适的时间、恰当的地点购买到保证质量和数量的产品和服务的决策。A:产品策略 B:分销策略 C:价格策略 D:促销策略

4. 银行营销策略中的（　　），是指针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品和服务，有条件地满足单个客户的需要。A.产品差异策略 B.单一营销策略 C.低成本策略 D.专业化策略

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  • 第1题：

    在()下，所有投资者接受的产品和服务是完全一致的。

    A:集中性市场营销策略
    B:分散性市场营销策略
    C:差异性市场营销策略
    D:无差异营销策略

    答案：D
    解析：
    采用无差异市场营销策略针对的是所有投资者的共同需求，而不是各细分市场投资者群体的特殊需求。在无差异营销策略下，所有投资者接受的产品和服务是完全一致的。

  • 第2题：

    试述产品不同阶段的营销策略选择。


    正确答案: （1）导入期产品的营销策略。在导入期，企业营销的重点集中在促销和价格方面，比较适合的市场战略有：
    ①高价快速策略；
    ②选择渗透战略；
    ③低价快速策略；
    ④缓慢渗透战略。
    （2）成长期产品的营销策略。在成长期，企业的销售重点应该放在保持并且扩大自己的市场份额，加速销售额的上升方面，适合的具体策略有：
    ①积极筹措和集中必要的人力、物力和财力，进行基本建设或者技术改造，以利于迅速增加或者扩大生产批量；
    ②改进商品的质量，增加商品的新特色，在商标、包装、款式、规格和定价方面做出改进；
    ③进一步开展市场细分，积极开拓新的市场，创造新的用户，以利于扩大销售；
    ④努力疏通并增加新的流通渠道，扩大产品的销售面；
    ⑤改变企业的促销重点；
    ⑥充分利用价格手段。
    （3）成熟期产品的营销策略。成熟期是指商品进入大批量生产，而在市场中处于竞争最激烈的阶段。此时企业应当制定系统的市场修正策略、产品改良策略和营销组合调整策略。
    （4）衰退期产品的营销战略。在衰退期，企业需要研究商品在市场上的真实地位，然后决定是继续经营下去，还是放弃经营，此时适合选择的策略有维持策略、缩减策略和撤退利润。

  • 第3题：

    网络营销的主要内容不包括（）。

    • A、网络营销运营与管理
    • B、网上防伪认证
    • C、网上产品和服务策略
    • D、网上渠道策略

    正确答案:B

  • 第4题：

    同质或基本同质的产品，如食盐、墨水、钢坯、煤炭等初级产品，顾客不太重视它们的差别，竞争主要集中在价格和服务方面，对这类产品不宜选用（）。

    • A、差异性营销策略
    • B、无差异性营销策略
    • C、集中性营销策略
    • D、差异性营销策略或无差异性营销策略
    • E、差异性营销策略或集中性营销策略
    • F、无差异性营销策略或集中性营销策略

    正确答案:E

  • 第5题：

    所谓（　）是指银行的产品和服务是满足大众化需求，适宜所有的人群。

    • A、产品差异策略
    • B、低成本策略
    • C、专业化策略
    • D、大众营销策略

    正确答案:D

  • 第6题：

    问答题
    试述在产品成熟期，企业应采取怎样的市场营销策略。

    正确答案： （1）产品改良策略，即将产品的某一部分给予显著变革，以便吸引顾客，维持老顾客。包括品质改进策略、产品特性改革策略、式样改进策略和服务改进策略；
    （2）市场改良策略，即主动寻找市场机会，开发新市场，寻找新顾客；
    （3）营销组合改良策略，即改变某些营销组合因素，来延长产品的成熟期，以刺激销售量。
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    中国农业银行针对客户接受某种产品和服务的初始阶段采用（）.
    A

    多层次组合营销策略

    B

    服务跟进策略

    C

    产品扩张策略

    D

    上下联动营销策略


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    网络营销包括    (  )
    A

    网上市场调查

    B

    网上消费者行为分析

    C

    网络营销策略制定

    D

    网上产品和服务策略

    E

    网上价格营销策略


    正确答案： C,E
    解析：

  • 第9题：

    单选题
    批发商的营销策略不包括（　　）。
    A

    目标市场策略

    B

    产品品种和服务策略

    C

    领导策略

    D

    促销策略


    正确答案： B
    解析：
    批发商的营销策略包括：①目标市场策略。批发商应该明确自己的目标市场，可以按顾客的规模、顾客的类型、所需要的服务或者其他标准，选择一个目标顾客群。②产品品种和服务策略。批发商要重新研究应该经营多少品种最为适当。批发商还要研究，在与顾客建立良好关系的过程中，何种服务最为重要，哪些服务可以取消，哪些应该酌收费用。③定价策略。批发商通常在货物成本上，按传统的比例加成，以抵补自己的开支。④促销策略。批发商主要依靠他们的销售人员以获得促销目标。

  • 第10题：

    问答题
    试述产品生命周期的营销策略。

    正确答案：
    解析：

  • 第11题：

    多选题
    电子商务营销策略的类型主要有 ( )
    A

    电子商务平台策略

    B

    产品和服务策略

    C

    渠道策略

    D

    电子商务价格策略

    E

    电子商务时机策略


    正确答案： D,C
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    制定个人业务市场策，包括（）
    A

    客户策略

    B

    产品策略

    C

    营销和服务策略


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    商业银行针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品和服务，有条件地满足那个客户的需要属于( )营销策略。


    A.低成本策略

    B.产品差异策略

    C.单一营销策略

    D.情感营销策略

    答案：C
    解析：
    单一营销策略又称“一对一”的营销。它是针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品或服务，有条件地满足单个客户的需要。这种营销方式的特点是针对性强．适宜少数尖端客户。能够为客户提供需要的个性化服务，但营销渠道狭窄，营销成本太高。

  • 第14题：

    制定个人业务市场策，包括（）

    • A、客户策略
    • B、产品策略
    • C、营销和服务策略

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    试述产品生命周期各阶段的营销策略？


    正确答案: 由于产品生命周期各阶段的特点不同，企业在各阶段的经营决策的内容也不一样。企业应针对产品生命周期不同阶段的特征.制定相应的营销策略。
    （1）导入期营销策划
    这一阶段新产品刚投入市场.由于销售量少而且销售费用高，企业往往无利可图或者获利很少。企业营销重点主要集中庄“促销-价格”策略方面.即把价格与促销两个营销因素结合起来考虑，各设高低两档。
    （2）成长期的营销策略
    成长期的主要标志是销售迅速增长。越来越多的消费者喜欢这种产品，大批量生产能力已形成，分销渠道也已建成，新的竞争者开始进入，但还未形成为有力的对手。在这一阶段企业营销应紧紧把握市场成长机会。
    （3）成熟期的营销策略
    产品的销售成长到达某一点后将放慢步伐，并进入相对的成熟阶段。多数产品这一阶段持续期长于前两个阶段。成熟期又可以分为三个具体阶段：第一阶段是成长中的成熟.销售渠道达到饱和.销售增长率开始下降；第二阶殷是稳定中的成熟.市场已饱和，未来的购买只能依赖老顾客的重复需求和新增顾客的需求；第三阶段为成熟中的衰退，消费者开始转向其他产品，销售水平开始下降。处于成熟期的产品.由于销售速度的减缓，常导致行业生产能力的过剩，供给大于需求，竞争力较弱的企业开始退出市场。该行业将由一些地位牢固的竞争者组成。在这一阶段产品生产量大，销售量大，阶段持续时间长。同时，此时市场竞争异常激烈。为此.企业总的营销策略是要防止消极防御.采取积极进攻的策略。
    （4）衰退期营销策略
    产品进入衰退期，销售量每况愈下，消费者已在期待新产品的出现或已转向；有些竞争者已退出市场，留下来的企业可能会减少产品的附带服务；企业经常调低价格，处理存货。行业利润整体下降。

  • 第16题：

    中国农业银行针对客户接受某种产品和服务的初始阶段采用（）.

    • A、多层次组合营销策略
    • B、服务跟进策略
    • C、产品扩张策略
    • D、上下联动营销策略

    正确答案:C

  • 第17题：

    单选题
    银行营销策略中的（　　），是指针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品和服务，有条件地满足单个客户的需要。
    A

    产品差异策略

    B

    单一营销策略

    C

    低成本策略

    D

    专业化策略


    正确答案： B
    解析：

  • 第18题：

    问答题
    试述园艺产品市场营销组合策略的影响因素。

    正确答案： （1）目标市场特点：一是目标市场上潜在顾客的情况。如年龄、文化、收入、分布密度等。二是消费模式和消费行为。这些会影响产品的设计、包装、品种系列等策略。还会影响销售渠道的长度、宽度、销售服务标准和顾客愿意支付的价格水平。三是市场竞争的特点。如果市场处于垄断状态，仅用一种营销组合；如果竞争较充分，较多的竞争者，企业要有多种营销组合方案进行比较，选出最佳方案。
    （2）宏观营销环境：特别是国家的农业政策对生产和产品市场产生直接的影响。
    （3）企业资源状况：包括资金实力、技术、设备、专利、公众形象、员工技能、管理水平等。企业营销组合必须充分利用企业的优势，避免同哪些有类似实力的企业进行正面的直接竞争。
    （4）市场营销预算：营销组合策略要耗费大量的财力，因此，要与市场营销预算计划取得动态平衡。
    （5）营销战略与战术结合：营销组合的实际中，市场营销组合的战略与战术两者结合十分重要。因为，再好的市场营销战略，没有灵活机动的营销组合方式的战术，就不可能实现营销战略目标。所以，企业要经常根据营销战略决策，灵活准确进行战术决策（营销组合决策）。
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    问答题
    试述产品生命周期各阶段的营销策略？

    正确答案： 由于产品生命周期各阶段的特点不同，企业在各阶段的经营决策的内容也不一样。企业应针对产品生命周期不同阶段的特征.制定相应的营销策略。
    （1）导入期营销策划
    这一阶段新产品刚投入市场.由于销售量少而且销售费用高，企业往往无利可图或者获利很少。企业营销重点主要集中庄“促销-价格”策略方面.即把价格与促销两个营销因素结合起来考虑，各设高低两档。
    （2）成长期的营销策略
    成长期的主要标志是销售迅速增长。越来越多的消费者喜欢这种产品，大批量生产能力已形成，分销渠道也已建成，新的竞争者开始进入，但还未形成为有力的对手。在这一阶段企业营销应紧紧把握市场成长机会。
    （3）成熟期的营销策略
    产品的销售成长到达某一点后将放慢步伐，并进入相对的成熟阶段。多数产品这一阶段持续期长于前两个阶段。成熟期又可以分为三个具体阶段：第一阶段是成长中的成熟.销售渠道达到饱和.销售增长率开始下降；第二阶殷是稳定中的成熟.市场已饱和，未来的购买只能依赖老顾客的重复需求和新增顾客的需求；第三阶段为成熟中的衰退，消费者开始转向其他产品，销售水平开始下降。处于成熟期的产品.由于销售速度的减缓，常导致行业生产能力的过剩，供给大于需求，竞争力较弱的企业开始退出市场。该行业将由一些地位牢固的竞争者组成。在这一阶段产品生产量大，销售量大，阶段持续时间长。同时，此时市场竞争异常激烈。为此.企业总的营销策略是要防止消极防御.采取积极进攻的策略。
    （4）衰退期营销策略
    产品进入衰退期，销售量每况愈下，消费者已在期待新产品的出现或已转向；有些竞争者已退出市场，留下来的企业可能会减少产品的附带服务；企业经常调低价格，处理存货。行业利润整体下降。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    填空题
    移动电子商务营销的4P策略是指产品策略、价格策略、（）、（）

    正确答案： 渠道策略,促销策略
    解析： 移动电子商务本着“移动通信+因特网+电子商务=移动电子商务”遵循方便、个性化、创新的营销理念  4P营销理论指的即是产品（product）、价格（price）、促销（promotion）、渠道（place）四要素。  1.产品：所谓的产品分为两种、一种为公司所生产出为有形有物的实体。另一种是类是于服务、技术、知识、智慧等无形产品。  2.价格：所谓的价格是指根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品的定价依据是企业的品牌战略，注重品牌的含金量。在价格制定手段很多，竞争比较法、成本加成法、目标利润法、市场空隙法，这些方法的目标是使产品成为可交换的商品。企业以盈利为目标，所以定价要具有兼顾销售效率和企业效益的双重考虑，打价格战是一种定价和竞争策略，但价格低并非总是凑效。  3.促销：所谓的促销是指的产品推广的方式，例如：人员推广、广告、公关活动和销售促进等等、这些营销推广方式在营销中是最为广泛运用的。  4.渠道：所谓的渠道是指产品从生产商出厂后，以营销各种营销路径到消费者的手中，普通的渠道有代理商、批发商、商场以及零售商等等。B2C模式中也有电话直销、电视直销、网络直销、人员直销、专卖店直销等模式。

  • 第21题：

    单选题
    （ ）指银行的产品和服务是满足大众化需求，适宜所有的人群。
    A

    大众营销策略

    B

    分层营销策略

    C

    交叉营销策略

    D

    产品差异策略


    正确答案： C
    解析：

  • 第22题：

    问答题
    试述对于引入期的产品企业应采取哪些市场营销策略。

    正确答案： （1）快速掠取策略。即以高价格和高促销推出新产品；
    （2）缓慢掠取策略。即以高价格低促销费用将新产品推入市场；
    （3）快速渗透策略。即以低价格和高促销费用推出新产品；
    （4）缓慢渗透策略。即企业以低价格和低促销费用推出新产品。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    试述产品生命周期中导入期的营销策略。

    正确答案： 导入阶段是指新产品首次正式上市后的最初销售时期。其策略有：
    （1）快速——掠取策略，特点是以高价格和高促销费用推出新产品。高价格是为了在每一单位销售额中获取最大利润，高促销费用是为了引起目标市场的注意，尽快地占领市场，以尽快收回开发时的投资。须具备的条件：一是市场上有较大的需求潜力；二是目标顾客求新心理强；三是企业面临潜在竞争者的威胁，需要及早树立品牌。
    （2）缓慢——掠取策略，特点是以高价格低促销费用将新产品列入市场，可以使企业获得更多利润。本策略的市场条件是：产品的市场规模较小，竞争威胁不大；市场上大多数用户对该项产品没有过多疑虑；适当的高价能为市场所接受。
    （3）快速——渗透策略，以低价格和高促销费用推出新产品，目的在于先发制人，以最快的速度打入市场。条件是：该产品市场容量相当大；潜在消费者对产品不了解，且对价格十分敏感；潜在竞争比较激烈；产品的单位制造成本可随生产规模和销售量的扩大迅速下降。
    （4）缓慢——渗透策略，低价格和低促销费用推出新产品，低价是为了促使市场迅速地接受新产品，低促销费用可以实现更多的净利。基本条件是：市场容量较大；潜在顾客易于或已经了解该项新产品且对价格十分敏感；有相当的潜在竞争者准备加入竞争行列。
    解析： 暂无解析

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