问答题简述卫生人力绩效考核的方法。
题目
问答题
简述卫生人力绩效考核的方法。
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第1题：
简述卫生人力发展规划主要内容。
正确答案: 生人力发展规划各国、各地可以不同。但主要内容应该包括：
（1）、规划的政策基础；
（2）、卫生服务目标；
（3）、卫生人力发展问题；
（4）、可能的解决办法及可行性分析；
（5）、把较可取的解决办法分解成各组成部分；
（6）、日程表网络系统显示活动程序；
（7）、各种活动所需的时间和资源；
（8）、承担各项活动的组织；
（9）、关于监督的类型、评价的频度以及修改规划的准则。 -
第2题：
简述卫生人力资源的特点。
正确答案: 卫生人力资源是保障人民健康，进行社会生产最基本最重要的资源，与其他卫生资源相比较，它具有如下特点：能动性；两重性；时效性；再生性；社会性；培养周期长；是有情感有思维的资源；其组合是复杂的和不断变化的；是知识密集型资源，其培养和管理是个复杂的过程。 -
第3题：
简述卫生人力资源科学配置的原则
正确答案: 1）因岗设人——能级对应，量才使用
2）责权利一致——在其位，谋其政；行其权，尽其责；取其值，获其荣；失其职，惩其误
3）用人所长，扬长避短
4）合理流动，人尽其才 -
第4题：
简述绩效考核的方法。
正确答案: 常用的绩效考核方法主要有以下七种：
（1）分级法；
（2）量表绩效考核法；
（3）强制选择法；
（4）关键事件法；
（5）评语法；
（6）立体考核法；
（7）情景模拟法。 -
第5题：
简述人力资源管理部门在绩效考核中的作用。
正确答案:设计绩效考核体系、为参与绩效考核的评估者提供培训、监督和评估绩效考核体系的实施 -
第6题：
简述如何进行绩效考核方法的选择。
正确答案: （1）绩效考核的目标
（2）使用成本的大小
（3）被考核者的职务层次和类型
（4）方法的简便、精确性 -
第7题：
多选题下列关于国际人力资源绩效考核的特点，表述正确的是（）。A从目标看，国际人力资源的绩效考核不但关注业绩，而且突出战略方向
B从侧重点看，国际人力资源更倾向于员工特征的绩效考核
C从目的看，国际人力资源的绩效考核还加入了个人、团队和公司目标的密切结合等新的因素
D从操作过程看，国际人力资源的绩效考核的具体实施步骤与传统的绩效考核基本相同
E从操作过程看，国际人力资源的绩效考核比传统的考核更加注重管理者和员工的沟通
正确答案： B,A解析： 国际人力资源的绩效考核的特点包括：从绩效考核的目标看，国际人力资源的绩效考核不但关注业绩，而且突出战略方向，强调企业的长远发展；从绩效考核的目的看，国际人力资源的绩效考核除了为员工的薪酬调整和晋升提供依据外，还加入了新的因素；从绩效考核的侧重点看，国际人力资源更倾向于基于结果的绩效考核而不是基于员工特征的绩效考核；从绩效考核的操作过程看，国际人力资源的绩效考核的具体实施步骤与传统的绩效考核基本相同，只是在绩效的评价与反馈的过程中，比传统的考核更加注重管理者和员工的沟通。 -
第8题：
问答题简述卫生人力绩效考核的方法。正确答案： 卫生人力绩效考核方法包括：
（1）、民意测验法，就是请被考核者的同事、下级及有工作联系的人对被考核者从几个方面进行评价，从而得出对被考核者绩效的考核结果。
（2）、共同确定法，先由基层考评小组推荐，然后进行学科（专业）考核小组初评，再由评定分委员会评议投票，最后由评定总委员会审定。优点在于通过专家来进行评价，保证被考核人的水平、能力、素质等方面确实符合要求，得到比较公允的考核结果。
（3）、配对比较法，就是将被考核者进行两两逐对比较，比较中认为绩效更好的得1分，绩效不如比较对象的得0分。在进行完所有比较后，将每个人的所得分相加之和就是这个人的相对绩效，根据这个得分来评价出被考核者的绩效优劣次序。
（4）、等差图表法，在实际操作中主要考虑两个因素：一是考核项目，即要从哪些方面对卫生人力的绩效进行考核；二是评定分等，即对每个考核项目分成几个等级。
（5）、欧德伟法，它的基本方法是每位卫生人力都以一定的分数（如70分）为基本分，然后根据一系列加分和减分项目进行计算得出每位卫生人力考核总分。在运用欧德伟法进行奖惩决策时，确定一个进行奖惩的分数范围，比如超过80分的员工将获得奖励或晋升，低于70分的员工将受到警告、处罚或辞退等。在使用这种方法时，可以将其与工作计划、目标及工作规范结合起来使用。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题卫生人力资源绩效考核的意义是什么？正确答案： （1）为卫生部门的人力资源规划提供依据
（2）为卫生认识决策如配置、薪酬、升迁等提供依据
（3）为为圣人提供绩效反馈信息，激励之
（4）为卫生人员的培训和提高绩效提供参考解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述绩效考核在人力资源开发与管理过程中的整体作用。正确答案： （1）绩效考核是企业聘用人员的依据。
（2）绩效考核是员工职业生涯发展的依据。
（3）绩效考核是员工培训的依据。
（4）绩效考核是确实薪酬和奖惩的依据。
（5）绩效考核有利于形成高效的工作气氛，使个人目标与组织目标相一致，并促进员工的发展。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题简述如何进行绩效考核方法的选择。正确答案： （1）绩效考核的目标
（2）使用成本的大小
（3）被考核者的职务层次和类型
（4）方法的简便、精确性解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述卫生人力资源的特点。正确答案： 卫生人力资源是保障人民健康，进行社会生产最基本最重要的资源，与其他卫生资源相比较，它具有如下特点：能动性；两重性；时效性；再生性；社会性；培养周期长；是有情感有思维的资源；其组合是复杂的和不断变化的；是知识密集型资源，其培养和管理是个复杂的过程。解析： 暂无解析 -
第13题：
卫生人力资源绩效考核的意义是什么？
正确答案: （1）为卫生部门的人力资源规划提供依据
（2）为卫生认识决策如配置、薪酬、升迁等提供依据
（3）为为圣人提供绩效反馈信息，激励之
（4）为卫生人员的培训和提高绩效提供参考 -
第14题：
简述卫生人力绩效考核的方法。
正确答案: 卫生人力绩效考核方法包括：
（1）、民意测验法，就是请被考核者的同事、下级及有工作联系的人对被考核者从几个方面进行评价，从而得出对被考核者绩效的考核结果。
（2）、共同确定法，先由基层考评小组推荐，然后进行学科（专业）考核小组初评，再由评定分委员会评议投票，最后由评定总委员会审定。优点在于通过专家来进行评价，保证被考核人的水平、能力、素质等方面确实符合要求，得到比较公允的考核结果。
（3）、配对比较法，就是将被考核者进行两两逐对比较，比较中认为绩效更好的得1分，绩效不如比较对象的得0分。在进行完所有比较后，将每个人的所得分相加之和就是这个人的相对绩效，根据这个得分来评价出被考核者的绩效优劣次序。
（4）、等差图表法，在实际操作中主要考虑两个因素：一是考核项目，即要从哪些方面对卫生人力的绩效进行考核；二是评定分等，即对每个考核项目分成几个等级。
（5）、欧德伟法，它的基本方法是每位卫生人力都以一定的分数（如70分）为基本分，然后根据一系列加分和减分项目进行计算得出每位卫生人力考核总分。在运用欧德伟法进行奖惩决策时，确定一个进行奖惩的分数范围，比如超过80分的员工将获得奖励或晋升，低于70分的员工将受到警告、处罚或辞退等。在使用这种方法时，可以将其与工作计划、目标及工作规范结合起来使用。 -
第15题：
卫生人力绩效考核方法之一是（）。
- A、民意比较法
- B、共同比较法
- C、领导比较法
- D、配对比较法
正确答案:D -
第16题：
下列哪项不属于卫生人力资源绩效考核的内容（）
- A、 工作成绩
- B、 能力评价
- C、 工作态度评价
- D、 工作效率评价
正确答案:D -
第17题：
简述绩效考核方法关键绩效指标KPI、平衡记分卡BSC。
正确答案: 对员工的绩效考核方法的基本类型可分为综合型、品质基础型、行为基础型、效果基础型四类。企业中具体的绩效考核方法种类繁多，但从性质上来看，可归纳为客观考核法和主观考绩法。常用的绩效考核技术有两大类：1.非系统化的绩效考核技术。
①以员工比较为基础的绩效考核；
②以业绩报告为基础的绩效考核；
③关注员工行为及个性特征的绩效考核；
④以特殊事件为基础的绩效考核；
⑤全方位的绩效考核。
2.系统化的绩效考核技术。
①目标管理法（MBO）
②关键绩效指标法（KPI）：定义是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。
K.PI法符合一个重要的管理原理“二八原理”。在一个企业的价值创造过程中，存在着“80/20”的规律，即20%的骨干人员创造企业80%的价值；而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用，即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此，必须抓住20%的关键行为，对之进行分析和衡量，这样就能抓住业绩评价的重心。
确定关键绩效指标重要的SMART原则：S代表具体指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；M代表可度量指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；A代表可实现指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；R代表关联性指绩效指标是与上级目标具明确的关联性，最终与公司目标相结合；T代表有时限注重完成绩效指标的特定期限。
建立KPI指标的要点在于流程性、计划性和系统性。
③平衡记分卡（BSC）
平衡记分卡是从财务、客户、内部流程、学习与发展四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。设计平衡记分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统，从而保证企业战略得到有效的执行。因此，人们通常称平衡记分卡是加强企业战略执行力的最有效的战略管理工具。
④360度反馈 -
第18题：
问答题简述卫生人力资源的特点对卫生人力资源规划的特殊影响。正确答案：
卫生人力资源规划就是对未来卫生人力的需要(需求)量、供给量和拥有量进行预测,对未来卫生人力的知识和技能进行预测,求得卫生人力的供给与需求之间的平衡。
(1)由于卫生人力资源是一种专业性较强的高质量人力资源、具有复杂和不断变化的组合结构、是一种知识密集型的人力资源,这就决定了卫生人力资源的有限性和选择性,其开发利用难以单纯依靠劳务市场机制进行自发调节,对卫生人力现状分析、预测未来卫生人力需求量、拥有量、损失量、卫生人力结构平衡等问题有很大的影响,进而影响到卫生人力资源的规划。
(2)卫生人力资源具有复杂和不断变化的组合结构,这就决定了卫生人力资源的规划要有前瞻性,中长期计划要严格制定。
(3)由于卫生人力资源是一种知识密集型的人力资源,所以在进行卫生人力资源规划时,要考虑到人力结构的组成和机构的平衡。解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题简述推销员绩效考核的方法。正确答案： ①横向比较法，和其它人比较；
②纵向比较法；
③综合分析法。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题简述卫生人力资源管理的职能正确答案： 1、获取：它主要包括卫生人力资源规划、招聘与录用
2、整合。使卫生人力之间和睦相处、协调共事、取得群体认同的过程，是卫生人力与组织之间个人认知与组织理念、个人行为与组织规范的同化过程，是人际协调职能与组织同化职能。
3、奖酬。为卫生人力对组织所做出的贡献给予奖酬的过程。是卫生人力资源管理的激励与凝聚职能，也是卫生人力资源管理的核心。
4、调控。是卫生人力实施合理、公平的动态管理的过程，是卫生人力资源管理的控制与调整职能。
5、开发。指对组织内卫生人力的能力建设、素质与技能的培养与提高，使他们的潜能得以充分发挥，最大限度地实现其个人价值。解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题卫生人力绩效考核方法之一是（）.A民意比较法
B共同比较法
C领导比较法
D配对比较法
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题简述绩效考核的方法。正确答案： 常用的绩效考核方法主要有以下七种：
（1）分级法；
（2）量表绩效考核法；
（3）强制选择法；
（4）关键事件法；
（5）评语法；
（6）立体考核法；
（7）情景模拟法。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简述360度绩效考核方法。正确答案：解析： -
第24题：
问答题简述人力资源管理部门在绩效考核中的作用。正确答案： 设计绩效考核体系、为参与绩效考核的评估者提供培训、监督和评估绩效考核体系的实施解析： 暂无解析