单选题客户办理对公业务时，所持二代居民身份证存在疑义信息，通过阅读机具对居民身份证件的真伪进行鉴别且通过的，营业网点应（）.A 向客户出具《业务办理提示》和联网核查结果证明，待客户签收回执后，继续办理业务。B 打印和留存阅读机具的电脑显示结果，并继续办理业务。C 登记《上海银行待核查公民身份信息登记簿》后继续办理业务。D 暂停业务办理，请客户补充其他有效证件辅佐。

第1题：

于个人业务客户出示第二代居民身份证，因身份证质量等原因无法通过第二代居民身份证鉴别仪核实客户身份的，需按现行规定采取多种方式进一步对客户身份进行审核确认，并应通过手工输入客户身份证信息进行客户身份信息联网核查，无需打印联网核查结果。

第2题：

对于身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，可采取以下方式对相关居民身份证的真实性进一步核实。（）

• A、要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件进行佐证。
• B、银行机构也可使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别。
• C、为客户出具联网核查结果证明，由客户持该证明自行到被核查人户籍所在地公安机关申请核实。
• D、告知客户到其它银行办理业务

第3题：

联网核查客户身份信息时，对于身份证件号码不存在，身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，下面说法正确的是（）.

• A、柜员可以直接拒绝办理业务
• B、要求客户出示居民户口薄，护照，机动车驾驶证等其他有效证件。经佐证，相关居民身份证确属真实证件的，银行机构应留存相关证件复印件，并继续办理相关业务；
• C、对于第二代居民身份证，银行机构也可使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别，如经鉴别相关居民身份证确属真实证件，银行机构应继续办理相关业务。
• D、如无法出示其它真实有效证件或申请办理单位银行结算账户等金额较大风险程度较高等业务时，银行机构应为客户出具“联网核查结果证明”。并告知其持该证明到户籍所在地公安机关进行进一步身份核实。
• E、公安机关应予以受理并于受理核实申请之日起两个工作日内将核实情况反馈申请人，如经核实相关居民身份证确属真实证件，公安机关应及时为相关个人更新相关公民身份信息。客户可持居民身份证和公安机关核实并填写的回执到银行机构申请办理业务，银行机构不得拒绝。

第4题：

第二代居民身份证的一般识别方法，只能通过专用阅读机具读取芯片上的机读信息，并进行解密运算处理后，判别其真伪。

第5题：

营业网点使用第二代身份证阅读机具进行鉴别，以对客户身份信息进行进一步核实。如经鉴别相关居民身份证确属真实证件，应（）。

• A、在重要事项登记簿逐项登记
• B、在核实行凭证上标注“二代证鉴别仪通过”
• C、在核实行凭证上标注鉴别时间
• D、交柜台经理（对私主管）审批签字

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

对于身份证号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，可采取以下方式对相关居民身份证的真实性进一步核实：（）。

• A、要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等有效证件；
• B、对于第二代居民身份证，可使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别；
• C、为客户出具联网核查结果证明，由客户持证明自行到被核查人户籍所在地公安机关申请核实；
• D、银行机构将疑义信息按照规定的报文格式，通过联网核查系统申请核实。

第14题：

客户办理对私业务时，所持一代居民身份证存在疑义信息，且无法当场提供有效证件辅佐，营业网点应（）

• A、暂停业务办理，请客户补充其他有效证件辅佐后再办理。
• B、向客户出具《业务办理提示》和联网核查结果证明，待客户签收回执后，继续办理业务。
• C、登记《上海银行联网核查公民身份信息疑义信息登记簿》。
• D、登记《上海银行待核查公民身份信息登记簿》。

第15题：

柜面申请信用卡，经办人员须核实客户身份，核对客户姓名、身份证件号码、照片信息、有效期信息。客户身份证件为居民身份证的，须进行联网核查，应通过证件鉴别仪（当配备时）识别证件真伪。

第16题：

二代居民身份证的数字防伪是通过（）判别其真伪

• A、紫外灯
• B、荧光检验
• C、票证鉴别
• D、专用阅读机

第17题：

对于第二代居民身份证，可使用第二代身份鉴别仪进行鉴别。如经鉴别相关居民身份证确属真实证件，应继续办理相关业务。（）

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：