更多“单选题自助机具轧账发现长短款必须当天入账,保存好发生长短款业务期间的相关交易流水记录和业务报表,并在接到客户投诉后()内处理完毕。A 3日B 3个工作日C 5天D 5个工作日”相关问题
  • 第1题:

    下列关于自助设备账务差错的表述,不正确的是()。

    • A、钞箱管理员发现自助设备长短款,要及时报告运营主管,经运营主管审批后进行挂账处理。
    • B、发现的自助设备长短款,应在清机日起5个工作日内完成查找工作。
    • C、查找时,核对同一会计周期柜面生产系统柜员流水和自助设备交易流水日志,找出发生长短款的具体交易,并查明原因。
    • D、无法查明长短款原因的,按照《中国农业银行金库运营业务管理办法》中出纳现金长短款的处理方式执行。

    正确答案:B

  • 第2题:

    自助设备长短款原则上应在()工作日内处理完毕。

    • A、一个
    • B、五个
    • C、三个
    • D、七个

    正确答案:C

  • 第3题:

    以下对广东农村信用社现金错款处理的交易结果描述错误的是()

    • A、柜员操作“[020010]柜员长短款处理“交易进行长短款处理,经主管授权交易成功后,系统自动记录长短款会计分录、长短款业务流水,打印业务交易单
    • B、柜员操作“[020110]柜员长短款处理冲正“交易对当天的长短款处理进行冲正,经主管授权交易成功后,系统自动记录长短款会计分录、登记原交易的冲正流水记录,打印业务交易单
    • C、柜员操作“[021010]柜员长短款销账“交易对原长短款处理进行销账,经主管授权交易成功后,系统自动记录长短款销账会计分录,更新长短款业务流水状态,打印业务交易单
    • D、柜员操作“[029260]手工销号“交易对原长短款处理进行销账,经主管授权交易成功后,系统自动记录长短款销账会计分录,更新长短款业务流水状态,打印业务交易单

    正确答案:D

  • 第4题:

    如遇客户投诉ATM取款不成功但信用卡已扣账、机构因信用卡业务而造成自助机具的长款或短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况,以下说法正确的是()

    • A、查询客户信用卡交易情况,同时确认柜员号项下是否确有该笔交易发生
    • B、自助机具的长款属于存款不成功的,由自助机具所属机构进行账务调整
    • C、机构因信用卡业务而造成自助机具的短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况,由机构自行进行账务调整
    • D、ATM取款不成功但信用卡已扣账、且ATM长款的,由ATM所属机构将长款划至信用卡中心,由信用卡中心为客户办理原取款交易的冲正

    正确答案:A,B,D

  • 第5题:

    查找自助设备长、短款时,要结合客户反馈,核对同一会计周期()找出发生长短款的具体交易。

    • A、ABIS系统柜员流水
    • B、钞箱管理员在ABIS系统中的柜员交易流水
    • C、ATM核查清单
    • D、ATM交易流水日志

    正确答案:A,D

  • 第6题:

    轧账发现自助机具长短款必须当天入账,并在接到客户投诉后()处理完毕。

    • A、当天
    • B、次日
    • C、三个工作日内
    • D、一周以内

    正确答案:C

  • 第7题:

    多选题
    自助设备管理员对长款或短款进行查找时,应核对同一会计周期哪些记录?()
    A

    ABIS系统柜员流水

    B

    ATM交易流水日志

    C

    电子银行业务流水

    D

    ABIS三级柜员流水


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    自助设备长短款原则上应在()工作日内处理完毕。
    A

    一个

    B

    五个

    C

    三个

    D

    七个


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    自助设备挂靠网点在接到任意渠道反馈的客户投诉后,不论是长、短款或吞卡投诉,要立即回复处理办法和处理时间,并及时进行处理,原则上长短款在三个工作日内处理完毕。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    发现自助设备长、短款后,在清机日起()个工作日内完成查找工作。
    A

    1

    B

    3

    C

    5

    D

    20


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    查找自助设备长、短款时,要结合客户反馈,核对同一会计周期()找出发生长短款的具体交易。
    A

    ABIS系统柜员流水

    B

    钞箱管理员在ABIS系统中的柜员交易流水

    C

    ATM核查清单

    D

    ATM交易流水日志


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    以下对广东农村信用社现金错款处理的交易结果描述错误的是()
    A

    柜员操作“[020010]柜员长短款处理“交易进行长短款处理,经主管授权交易成功后,系统自动记录长短款会计分录、长短款业务流水,打印业务交易单

    B

    柜员操作“[020110]柜员长短款处理冲正“交易对当天的长短款处理进行冲正,经主管授权交易成功后,系统自动记录长短款会计分录、登记原交易的冲正流水记录,打印业务交易单

    C

    柜员操作“[021010]柜员长短款销账“交易对原长短款处理进行销账,经主管授权交易成功后,系统自动记录长短款销账会计分录,更新长短款业务流水状态,打印业务交易单

    D

    柜员操作“[029260]手工销号“交易对原长短款处理进行销账,经主管授权交易成功后,系统自动记录长短款销账会计分录,更新长短款业务流水状态,打印业务交易单


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    自助设备挂靠网点在接到任意渠道反馈的客户投诉后,不论是长、短款或吞卡投诉,要立即回复处理办法和处理时间,并及时进行处理,原则上长短款在三个工作日内处理完毕。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    自助设备长短款属于跨行卡的必须在()内处理完成。

    • A、3个工作日
    • B、5个工作日
    • C、一周
    • D、两周

    正确答案:C

  • 第15题:

    发现自助设备长、短款后,在清机日起()个工作日内完成查找工作。

    • A、1
    • B、3
    • C、5
    • D、20

    正确答案:B

  • 第16题:

    自助机具轧账时发现现金长短款必须()入账。

    • A、当天
    • B、次日
    • C、三日内
    • D、以上皆否

    正确答案:A

  • 第17题:

    ()用以记录自助机具轧账时收回的现金实际数量和长短款情况。

    • A、自助机具轧账登记簿
    • B、自助机具差错登记簿
    • C、自助机具工作日志
    • D、银行卡吞没卡登记簿

    正确答案:C

  • 第18题:

    单选题
    ()用以记录自助机具轧账时收回的现金实际数量和长短款情况。
    A

    自助机具轧账登记簿

    B

    自助机具差错登记簿

    C

    自助机具工作日志

    D

    银行卡吞没卡登记簿


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    下列关于自助设备账务差错的表述,不正确的是()。
    A

    钞箱管理员发现自助设备长短款,要及时报告运营主管,经运营主管审批后进行挂账处理。

    B

    发现的自助设备长短款,应在清机日起5个工作日内完成查找工作。

    C

    查找时,核对同一会计周期柜面生产系统柜员流水和自助设备交易流水日志,找出发生长短款的具体交易,并查明原因。

    D

    无法查明长短款原因的,按照《中国农业银行金库运营业务管理办法》中出纳现金长短款的处理方式执行。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    业务当日未能冲销原交易,业务差错在()个工作日内未能与客户协商解决的,应按出纳收付工作“长款归公、短款自赔”原则处理。
    A

    3

    B

    5

    C

    7

    D

    8


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    轧账发现自助机具长短款必须当天入账,并在接到客户投诉后()处理完毕。
    A

    当天

    B

    次日

    C

    三个工作日内

    D

    一周以内


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    《会计主管工作日志》中柜员(含自助设备)长/短款情况,如有该类情况,应登记()
    A

    柜员或自助设备名称

    B

    类型(长款或短款)、金额

    C

    原因

    D

    处理结果和相应会计传票号


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    自助机具轧账时发现现金长短款必须()入账。
    A

    当天

    B

    次日

    C

    三日内

    D

    以上皆否


    正确答案: A
    解析: 暂无解析