更多“各支行(营业部)对客户基本情况尽职调查应根据客户性质区别进行,对公客户应了解哪些信息?”相关问题
  • 第1题:

    接手新项目客户前应了解客户的哪些基本情况?


    正确答案: 接手一个新项目客户前应作好以下前期准备工作:
    (1)由于各行业产品对物流的需求也不同,如果你想更贴切的为客户解决最终物流问题,那么应学会换位思考,深入了解客户行业,才能有针对性的提供切实有效的物流解决方案。同一行业中每一家企业又各有特点,如企业结构、产品特性、销售模式、售后服务模式等均是项目支持应了解的内容。
    (2)向营销人员了解前期开发过程中的所有细节,可以帮助你抓住此客户的关注点,以指导以后的工作。同时,可以初步了解客户负责人的部分特征,如喜好、品性、思维方式等。
    (3)熟悉项目开发中营销人员提供的物流方案,因为项目客户的主要特殊操作要求会体现在物流方案中。
    (4)合同、价格体系。项目客户合同中一般会体现保险赔付、晚点减免、签单、结算等关键问题,所以在接手一个项目前一定要仔细通读合同,以免操作过程中产生与合同不符的错误而引起客户不满,导致信任度降低而造成支持工作困难。
    (5)竞争对手情况,包括客户以前和现有其它承运商,及其运作和价格的优劣势。
    (6)其它营销人员提供的信息资料和客户动态情况。如果你自信具备了项目支持的基本知识及技能,同时掌握了客户的详细情况,那么就可放心承接任务,相信自己一定会为客户为公司做得很优秀。

  • 第2题:

    个人支票账户应遵循()原则。

    • A、客户信息
    • B、了解你的客户
    • C、了解你的业务
    • D、尽职调查

    正确答案:A,C,D

  • 第3题:

    授信经营部门应本着以下()原则,履行尽职调查。

    • A、了解你的客户
    • B、了解你客户的客户
    • C、了解你客户的业务
    • D、了解你客户周边的客户

    正确答案:A,C

  • 第4题:

    各支行(营业部)应负责协助涉及本支行(营业部)()客户的核查和信息反馈。

    • A、高风险
    • B、中风险
    • C、低风险
    • D、各类风险

    正确答案:A

  • 第5题:

    根据核心系统对公账户管理功能,客户号下的信息仅能由客户行修改,但各分支行对于机构的账号下信息可以进行修改,应通过()交易进行。

    • A、1212客户信息变更
    • B、1216对公账户信息维护
    • C、1211、建立客户信息
    • D、任意交易

    正确答案:B

  • 第6题:

    多选题
    客户身份识别措施一般应包括()
    A

    使用可靠的、来源独立的文件、数据或信息识别客户和核实客户身份

    B

    采取合理措施核实受益人身份,对于非自然人客户,应采取合理措施了解其所有权和控制结构

    C

    了解客户交易的目的和性质

    D

    采取合理措施了解公司的生产经营和市场销售情况

    E

    对客户进行持续的尽职调查,严格审查与客户进行的交易,确保该交易与其所掌握的资金来源等客户信息相一致


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    进行客户尽职调查及风险评估,对于投资性产品,各分支行客户代表或经理应该()。
    A

    对有意投资境外理财产品客户的资质进行充分了解

    B

    通过评估程序了解其对投资产品的认识,风险偏好,风险承受力等

    C

    确保客户能满足相关产品的客户适当性要求

    D

    尽职调查和风险评估完成后,向客户推介相关代客境外理财产品


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    填空题
    各支行()应在客户业务关系建立后的()内完成客户基本情况尽职调查和等级划分工作。

    正确答案: 营业部,10个工作日
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    涉电信诈骗可疑交易监测工作应遵循()展业三原则,强化客户身份识别,重点了解客户资金来源、交易目的、交易性质和客户规模等情况。
    A

    “了解你的客户”

    B

    “了解你的业务”

    C

    “尽职调查”


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    各支行()应当勤勉尽责,严格执行客户身份识别制度,了解客户及其交易目的和交易性质,了解实际控制客户的自然人和交易的()

    正确答案: 营业部,实际受益人
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    各支行(营业部)应对信息变更的客户重新进行客户风险等级划分,只需留存重新划分客户风险等级的资料归档即可。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 重新划分客户风险等级的资料与原资料一起归档。

  • 第12题:

    多选题
    MUIP(手机版)新增双录功能。客户经理可通过“客户服务-对公账户尽职调查-影像采集或查询(机构)”路径进行双录操作,包括()。
    A

    “客户影像信息采集”

    B

    “客户影像信息查询(管户范围)”

    C

    “客户影像信息查询(机构范围)”


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    各支行()应在客户业务关系建立后的()内完成客户基本情况尽职调查和等级划分工作。


    正确答案:营业部;10个工作日

  • 第14题:

    各支行(营业部)对客户基本情况尽职调查应根据客户性质区别进行,对公客户应了解哪些信息?


    正确答案:应了解客户名称、地址、客户编号、所属行业、组织机构代码、经营范围、注册资金、税务登记号;可证明客户依法设立或可依法开展经营、社会活动的执照、证件或文件的名称、号码和有效期限;控股股东或实际控制人、法定代表人、负责人和授权办理业务人员的姓名、身份证件或身份证明文件的种类、号码和有效期限以及开户时间等方面的信息。

  • 第15题:

    各支行()应当勤勉尽责,严格执行客户身份识别制度,了解客户及其交易目的和交易性质,了解实际控制客户的自然人和交易的()


    正确答案:营业部;实际受益人

  • 第16题:

    在对公账户开销户业务中应遵循()展业原则在业务办理过程中留存完整、真实、有效的客户身份信息。

    • A、了解你的客户
    • B、了解你的业务
    • C、尽职调查

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    MUIP(手机版)新增双录功能。客户经理可通过“客户服务-对公账户尽职调查-影像采集或查询(机构)”路径进行双录操作,包括()。

    • A、“客户影像信息采集”
    • B、“客户影像信息查询(管户范围)”
    • C、“客户影像信息查询(机构范围)”

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    多选题
    个人支票账户应遵循()原则。
    A

    客户信息

    B

    了解你的客户

    C

    了解你的业务

    D

    尽职调查


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    “了解客户”是指交行在与客户建立国际业务关系或为其办理国际业务时,应当做好以下几点?()
    A

    使用可靠的、独立来源的文件、数据或信息对客户身份进行识别与核实

    B

    对客户背景开展尽职调查

    C

    对客户的业务性质进行了解

    D

    按照风险等级对客户进行分类管理


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    国际结算系统进行对公客户信息维护,如仅修改维护客户信息,不需要生成单位基本情况表的,应确认在客户信息维护时报送单位基本情况表一项()
    A

    未勾选

    B

    已勾选


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    在对公账户开销户业务中应遵循()展业原则在业务办理过程中留存完整、真实、有效的客户身份信息。
    A

    了解你的客户

    B

    了解你的业务

    C

    尽职调查


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    ()对各支行、营业部执行客户身份识别制度、客户身份资料和交易记录保存制度的情况进行监督管理。

    正确答案: 运营管理部
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    授信经营部门应本着以下()原则,履行尽职调查。
    A

    了解你的客户

    B

    了解你客户的客户

    C

    了解你客户的业务

    D

    了解你客户周边的客户


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析