10
15
20
30
第1题:
客人可通过()进行会员积分礼品兑换。
第2题:
客户在积分商城兑换礼品,签收后使用一段时间强烈要求换货,仅限于更换同款式、同型号、同颜色礼品。
第3题:
积分礼品兑换成功生成订单后,礼品将在()工作日送达。
第4题:
航空联名卡的积分可以参与行内积分兑换礼品活动。()
第5题:
贷记卡积分兑换的礼品,其寄送时间为()。
第6题:
贷记卡账户被冻结以后的积分,仍可兑换礼品。
第7题:
礼品兑换撤消成功后,需柜员手动冲正积分与礼品库存数量
兑换过的礼品状态为已经兑换,如果输入错误,则需由原交易柜员发起礼品兑换领取撤销
兑换撤销交易只适用于柜员兑换当天日终前对自购的礼品处理错误进行
状态正常的借记卡才能进行领取或撤销领取兑换的礼品
第8题:
第9题:
10个工作日
15个工作日
10天
15天
第10题:
操作“[361086]礼品兑换网点批量导入“交易,可以批量导入礼品兑换的网点
操作“[361119]查询批量文件处理结果“交易,查看礼品兑换网点批量导入后的处理状态
操作“[361089]礼品兑换预约“交易,为客户预约需要兑换的礼品
当天客户要求撤销已预约的礼品,柜员可以操作“[361091]礼品兑换预约撤销“交易,批量为多个客户撤销预约
第11题:
36
490
944
980
第12题:
网点领取
自行选择领取
邮寄送达
总行领取
第13题:
按区域,将兑换礼品/服务划分为()两个类别。
第14题:
前几天在积分商城兑换了礼品,我想查看下订单状态怎么查询?
第15题:
以下关于网上银行贷记卡“积分兑换”交易的说法正确的是()。
第16题:
积分商城兑换的礼品采用的送达方式为()
第17题:
农业银行贷记卡客户用积分兑换礼品的渠道主要包括()。
第18题:
致电客服中心人工兑换
网银注册用户网上兑换
去网点兑换
积分兑换礼品单传真到卡中心
第19题:
为客户完成礼品的兑换领取
为客户预约礼品的兑换领取
为客户进行礼品兑换的撤销
为客户更换兑换的礼品
第20题:
客户可以选择用一张本人贷记卡的积分兑换礼品。
客户可以选择用一张他人贷记卡的积分兑换礼品。
客户可以选择用多张本人贷记卡的合并积分兑换礼品。
客户可以选择用多张他人贷记卡的合并积分兑换礼品。
第21题:
拨打客服热线兑换礼品
网银兑换礼品
本人至信用卡中心兑换礼品
第22题:
客户可以选择按单位地址邮寄兑换的礼品。
客户可以选择按家庭地址邮寄兑换的礼品。
客户可以选择按单位、家庭以外的其他地址邮寄兑换的礼品。
积分兑换礼品的邮寄是免费的。
第23题:
网点领取
自行选择领取
邮寄送达
总行领取