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  • 第1题:

    上市公司质量与经济效益状况,是影响股票市场需求最直接、最根本的因素。( )


    正确答案:×
    应该是供给,而不是需求。

  • 第2题:

    下列影响服务质量的因素中,对顾客感知质量影响最直接的因素是()。



    A.服务接触
    B.服务承诺
    C.顾客抱怨
    D,服务宣传

    答案:A
    解析:
    本题考查影响服务质量的因素。对顾客感知质量影响最直接的因素是服务接触。

  • 第3题:

    仓库()是影响库存物品质量的两个最重要因素。
    温湿度条件

  • 第4题:

    以下关于货运质量信息错误的是()。

    • A、质量信息是反映货运服务质量的基本数据和原始记录,它不包括客户投诉记录
    • B、质量信息是质量管理不可缺少的重要依据
    • C、质量信息是改进货运质量,改善各环节工作质量最直接的原始资料和信息来源
    • D、质量信息是正确认识影响质量诸因素变化和质量升降的内在联系,掌握提高质量规律性的基本手段

    正确答案:A

  • 第5题:

    影响ADSL线路质量的重要因素包括()()()()。


    正确答案:线路长度线径噪声串扰

  • 第6题:

    影响生铁质量的最重要因素是硅。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    在信息社会实践活动中,信息人才是最重要、最活跃的因素,是信息系统的主导者和信息活动的主体。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    人是信息化的社会生产力中()因素。

    • A、最积极、最活跃
    • B、一般
    • C、重要
    • D、最重要、最活跃

    正确答案:D

  • 第9题:

    在沟通活动中,影响信息质量和沟通的最重要因素是()。

    • A、信息发出者
    • B、信息接受者
    • C、信息传递渠道
    • D、信息失真

    正确答案:D

  • 第10题:

    道德因素是影响工程质量的重要因素之一。


    正确答案:正确

  • 第11题:

    单选题
    下列影响服务质量的因素中,对顾客感知质量影响最直接的因素是(  )。[2009年真题]
    A

    服务接触

    B

    服务承诺

    C

    顾客抱怨

    D

    服务宣传


    正确答案: C
    解析:
    可感知性是指服务的有形展示,如各种服务设施、服务环境、服务标志、服务人员的外貌和着装等,它们一方面为客户认知企业的无形服务提供了有形的线索;另一方面它们本身又构成了为客户服务的内容,直接影响客户对服务质量的感知。影响服务感知的因素有企业形象、服务接触、服务过程、有形展示等。

  • 第12题:

    判断题
    信息的加工整理阶段是工作量最大、技术最复杂、时间最长的工作阶段,也是影响信息质量的、最重要的工作程序。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    上市公司质量与经济效益状况是影响证券市场供给质量的最根本因素。()


    答案:对
    解析:
    上市公司的质量状况影响到证券市场的前景、投资者的收益及投资热情、个股价格及大盘指数变动,这些因素将直接或间接影响证券市场的供给。上市公司的质量和业绩情况也影响到公司本身的再筹资功能和筹资规模,从而影响股票的供给。因此,上市公司质量与经济效益状况是影响证券市场供给的最根本因素。

  • 第14题:

    信息的加工整理阶段是工作量最大、技术最复杂、时间最长的工作阶段,也是影响信息质量的、最重要的工作程序。

    A

    B



  • 第15题:

    对于整体搜索架构来说,最基础的考虑因素是()

    • A、个性化因素
    • B、商业因素
    • C、信息质量
    • D、相关性

    正确答案:D

  • 第16题:

    点击率是影响关键词质量的最重要因素


    正确答案:正确

  • 第17题:

    ()是影响和制约工资水平的最重要、最根本的因素。


    正确答案:劳动生产率水平及其增长速度

  • 第18题:

    氩弧焊中,氩气流量的大小是影响焊接质量的重要因素。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    信息的加工整理阶段是工作量最大、技术最复杂、时间最长的工作阶段,也是影响信息质量的、最重要的工作程序。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    在沟通过程中,影响信息质量的最重要的因素是()。

    • A、信息收集
    • B、信息传递
    • C、信息存储
    • D、信息失真

    正确答案:D

  • 第21题:

    影响信息质量最重要的因素是()

    • A、缺乏计划
    • B、猜疑、威胁和恐惧
    • C、信息失真
    • D、信息超负荷以及选择性认知等

    正确答案:C

  • 第22题:

    填空题
    ()是影响和制约工资水平的最重要、最根本的因素。

    正确答案: 劳动生产率水平及其增长速度
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    道德因素是影响工程质量的重要因素之一。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    影响信息质量最重要的因素是(  )。
    A

    缺乏计划

    B

    猜疑、威胁和恐惧

    C

    信息失真

    D

    信息超负荷以及选择性认知等


    正确答案: D
    解析:
    C项正确,失真即失去本意或本来面貌,跟原来的有出入。在信息传递过程中,输出信息与输入信息不一致,出现差异的现象。信息质量高就必须保证信息来源的真实性。