多选题进行自助设备差错处理时,以下操作正确的是()A如为ATM长短款调账,需与他代本清单进行核对B因设备问题造成清机后本代他取现未记账应用本转交易进行调账C给客户调账时应输入错账日期D冲补账交易应选择自动清算方式

题目
多选题
进行自助设备差错处理时,以下操作正确的是()
A

如为ATM长短款调账,需与他代本清单进行核对

B

因设备问题造成清机后本代他取现未记账应用本转交易进行调账

C

给客户调账时应输入错账日期

D

冲补账交易应选择自动清算方式


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参考答案和解析
正确答案: D,A
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    以下自助设备现金核对及差错处理描述错误的是()。

    • A、在行式自助设备管理人员或离行式自助设备现金清点人员对清钞现金整点结束后,应逐一核对该自助设备轧账时打印的日志流水上的信息与核心账务系统中的现金余额是否一致。
    • B、发现自助设备长短款时,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备的现金清点人员应通过自助设备轧账凭条流水与综合文件服务系统(IFSS)中自助设备入账流水清单进行手工核对,找出差错原因。
    • C、自助设备发生的长短款挂销账,必须经有权人签字后方可在核心账务系统中使用“现金长短款挂销账”定制交易进行账务处理。
    • D、自助设备现金长短款挂账后,原则上应在五日内查明原因,及时调账。

    正确答案:D

  • 第2题:

    对于因银行卡、ATM、POS错账等原因需要省、市(县、区)两级清算中心通过内部账户协助调账的,业务主管部门、清算中心及分支机构应严格按照错账处理流程进行调账处理,并跟进业务办理情况。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    现金循环机管理必须实行双人管理、双人操作。在返还客户因存款失败造成的吞钞时,应按自助设备长款处理要求进行挂账处理,核实原因后,销账时选择()返还客户。

    • A、取现
    • B、转客户账
    • C、转入内部账户

    正确答案:A

  • 第4题:

    B本代本自助设备发生长款后,柜员应根据()进行错账查实。

    • A、自助设备轧账单
    • B、自助设备交易流水
    • C、监控录像
    • D、现金实物

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    以下差错对账结果为“银联有核心无”的是:()

    • A、他代本联机退货交易,收单行和银联成功,客户账入账失败
    • B、本代他取现交易,银联与开户行失败,受理行记账成功,营业机构ATM长款
    • C、本代他ATM取现交易,受理行手续费收入3元,银联清算手续费0元
    • D、ATM转账转出业务,转出行扣客户账成功,银联和转入行记账失败

    正确答案:A

  • 第6题:

    多选题
    关于智慧柜员机的清机维护,下列说法正确的是()。
    A

    智慧柜员机的清机频率每二周不低于一次,物品的加载与清机须为同人操作。

    B

    如遇到人员调动、轮休、日间补加重空等情况,须进行清机。

    C

    清机或维护时应对设备内剩余的重空账实是否一致进行检查。

    D

    若账实不符,应及时打印交易明细,查找原因,按规定进行调账处理。


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    柜员隔日发现内部账户账务错误,应认真核实,确需调整的,填制特种转账凭证办理错账调整,经会计主管核实,柜员使用7022传票录入交易进行录入,功能项分别根据情况选择()、()、(),经主管授权后办理错账冲正及补记。
    A

    隔日冲账

    B

    隔日补账

    C

    红蓝字调账

    D

    蓝字反方向调账


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    网点柜员发现当日退回待查业务正确的处理方式有()。
    A

    核对业务要素无误,使用“6704汇划业务重发送”交易重新发送

    B

    申请省联社进行调账处理

    C

    使用“9900当日错账冲正”交易进行冲正

    D

    联系客户,将款项退还客户


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    按照广东农村信用社中间业务对资金结算、对账及财务处理的基本规定,如出现“出金交易中主机扣账后,与合作机构通讯失败,出现合作机构平台无,主机已记账“的情况,按具体调账户规则及账户处理,以下描述正确的是()
    A

    系统自动进行冲主机账处理

    B

    系统将调增客户账户

    C

    系统自动进行补主机账处理

    D

    属于系统异常,需待技术检查后处理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    当发生POS消费,核心系统进行账务处理时,()交易将交易资金记入“暂收款项-商户待清算分户(联机户)”下该商户编号对应的卡片账中。
    A

    本代本

    B

    本代贷

    C

    本贷他

    D

    本代外


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    以下差错对账结果为“银联有核心无”的是:()
    A

    他代本联机退货交易,收单行和银联成功,客户账入账失败

    B

    本代他取现交易,银联与开户行失败,受理行记账成功,营业机构ATM长款

    C

    本代他ATM取现交易,受理行手续费收入3元,银联清算手续费0元

    D

    ATM转账转出业务,转出行扣客户账成功,银联和转入行记账失败


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    规范现金循环机吞钞清机操作,下面哪些说法正确。()
    A

    现金循环机管理必须落实双人管理、双人操作

    B

    发现长短款时,设备管理人员通过现金循环机交易明细对账表或电子日志流水进行核对,查找差错原因

    C

    网点柜员返还客户因存款失败造成的吞钞时,应按自助设备长款处理要求进行挂账处理,销账时选择转入客户账

    D

    网点柜员返还客户因取现失败造成的吞钞时,应同时通过现金循环机取现返还功能记录客户名称及返还金额等信息


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    当发生POS消费,核心系统进行账务处理时,()交易将交易资金记入“暂收款项-商户待清算分户(联机户)”下该商户编号对应的卡片账中。

    • A、本代本
    • B、本代贷
    • C、本贷他
    • D、本代外

    正确答案:A

  • 第14题:

    个人通存通兑业务,当日日终清算后发现的错账的说法错误的是()。

    • A、通过大集中系统调账处理
    • B、由受理方与客户协商解决
    • C、通过专门处理通存通兑业务错账的差错处理平台查询、调账
    • D、通过手工调账处理

    正确答案:A

  • 第15题:

    以下自助设备现金核对及差错处理描述正确的是()。

    • A、在行式自助设备管理人员或离行式自助设备现金清点人员对清钞现金整点结束后,应逐一核对该自助设备轧账时打印的日志流水上的信息与核心账务系统中的现金余额是否一致。
    • B、发现自助设备长短款时,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备的现金清点人员应通过自助设备轧账凭条流水与综合文件服务系统(IFSS)中自助设备入账流水清单进行手工核对,找出差错原因。
    • C、自助设备发生的长短款挂销账,必须经有权人签字后方可在核心账务系统中使用“现金长短款挂销账”定制交易进行账务处理。
    • D、自助设备现金长短款挂账后,原则上应在五日内查明原因,及时调账。

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    柜员隔日发现内部账户账务错误,应认真核实,确需调整的,填制特种转账凭证办理错账调整,经会计主管核实,柜员使用7022传票录入交易进行录入,功能项分别根据情况选择()、()、(),经主管授权后办理错账冲正及补记。

    • A、隔日冲账
    • B、隔日补账
    • C、红蓝字调账
    • D、蓝字反方向调账

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    多选题
    自助设备长短款调账时,经办员应审核()。
    A

    错误交易日志纸卷复印件

    B

    原挂账单留存联

    C

    异常交易清单

    D

    自助设备入钞表


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    多选题
    以下自助设备现金核对及差错处理描述正确的是()。
    A

    在行式自助设备管理人员或离行式自助设备现金清点人员对清钞现金整点结束后,应逐一核对该自助设备轧账时打印的日志流水上的信息与核心账务系统中的现金余额是否一致。

    B

    发现自助设备长短款时,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备的现金清点人员应通过自助设备轧账凭条流水与综合文件服务系统(IFSS)中自助设备入账流水清单进行手工核对,找出差错原因。

    C

    自助设备发生的长短款挂销账,必须经有权人签字后方可在核心账务系统中使用“现金长短款挂销账”定制交易进行账务处理。

    D

    自助设备现金长短款挂账后,原则上应在五日内查明原因,及时调账。


    正确答案: D,B
    解析: 人民币结算业务操作规程-第二十一章-第十五节

  • 第19题:

    多选题
    B本代本自助设备发生长款后,柜员应根据()进行错账查实。
    A

    自助设备轧账单

    B

    自助设备交易流水

    C

    监控录像

    D

    现金实物


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    营业机构申请自助设备长款调账,事务信息内容录入正确的是:()
    A

    因通讯故障,ATM未吐钞,长款300元,手续费3元

    B

    清钞发现该跨行交易长款,手续3元,申请调账

    C

    ATM跨行交易长款,本金300元,申请调账

    D

    ATM跨行交易长款,本金300元,手续费3元,已完成账务处理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    按广东农村信用社对国库信息处理系统对账差错处理及上缴国库的规定,在其交易处理中,以下对“系统对账时发现差错“的处理要求描述不正确的是()
    A

    可执行“对账结果查询(102011)“交易的“差错处理“功能,系统将根据业务允许指定差错进行自动补账处理,或自动撤销账处理,完成调账

    B

    系统无法自动完成差错处理时,则需通过存取款模块中相关的交易进行手工调账处理,并在其交易的备注中注明为“差错调账“

    C

    日间对账时,对于“人行无,主机多“,系统将作为差错进行冲正处理

    D

    调账处理成功后,需重新打印差错明细交易,直至对账相符


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    以下不属于《银联差错挂账待调账清单》中的挂账账务的是:()
    A

    因参数未维护导致批量入账失败的特约商户交易金额

    B

    他代本自助设备贷记调整银联差错业务中银联返还的待分配手续费

    C

    因特约商户套用低扣率被银联发现后,向我行追偿的银联收付费

    D

    营业机构申请ATM长款调账时,未将款项存入指定内部户导致自助设备长款上划失败的业务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    清分人员应填写暂收暂付款记账凭证,注明原因,使用“7008长短款处理”交易进行挂账处理,短款应在“长短款原因”域选择“自助设备短款”,处理完成后,短款自动记入应收及暂付款项“321401出纳短款”科目下“()”自助设备短款内部账;长款自动记入应付及暂收款项“342001出纳长款”科目下“()”自助设备长款内部账。
    A

    221-1

    B

    221-2

    C

    479-1

    D

    479-2


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析