单选题客户通过（）提供的服务，除了能全面地管理自己的账户信息，还可以享受到3A（任何地方、任何时间、任何方式）式的服务。A 营业网点B 客户经理C 电子银行D 自助设备

题目
单选题
客户通过（）提供的服务，除了能全面地管理自己的账户信息，还可以享受到3A（任何地方、任何时间、任何方式）式的服务。
A

营业网点

B

客户经理

C

电子银行

D

自助设备

相似考题

1.网上银行实行全天24小时、一年365天不间断营业。客户可以在任何地方、任何时间、以任何方式使用网上银行的服务,不受时间、地域的限制,该优势表现为网络银行的()特征。A.服务方便、快捷、高效、可靠B.简单易用C.经营成本低廉D.全面实现无纸化交易

2.中国工商银行根据不同的客户类别、注册状态、认证方式和申请项目,为客户提供相应的电子银行服务。在营业网点注册的客户,与自助注册和未注册客户相比,可享受()电子银行服务。A、更全面的B、相同的

3.()不仅能为客户提供专业的理财、信贷、投资等服务，而且可以为各类客户提供更加个性化、人性化的金融解决方案。A.营业网点B.自助银行及自助设备C.电子银行D.客户经理

4.河南省农村信用社网上银行通过因特网向客户提供自助式金融服务,具有账户管理、转账汇款、金融理财、()等功能。A、自助缴费B、集团服务C、资金管理D、电子商业汇票

更多“单选题客户通过（）提供的服务，除了能全面地管理自己的账户信息，还可以享受到3A（任何地方、任何时间、任何方式）式的服务。A 营业网点B 客户经理C 电子银行D 自助设备”相关问题

  • 第1题：

    下列不属于商业银行的电子银行“3A”服务的是()。

    A:任何时间(Anytime)
    B:任何地方(Anywhere)
    C:任何人(Anyone)
    D:任何方式(Anyhow)

    答案：C
    解析：
    客户可以通过互联网、电话、手机等方式获得电子银行服务，商业银行可在任何时间(Anytime)、任何地方(Anywhere)，以任何方式(Anyhow)为客户提供“3A”式全天候服务，改变了银行在服务时间、地点方面的限制。

  • 第2题：

    账户服务是农业银行通过营业网点渠道或电子渠道为客户提供的基于其结算账户的个性化服务，以方便客户构建合理的账户体系、及时掌握账户信息、有效控制账户收支，科学进行业务决策。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    电子银行为客户提供任何时间（Anytime）、任何地点（Anywhere）、任何方式（Anyhow）的全天候金融服务。（）


    正确答案:正确

  • 第4题：

    网上银行的“3A”服务是指（）.

    • A、Anytime任何时间
    • B、Anyone任何人
    • C、Anywhere任何地点
    • D、Anyway任何方式

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    以下哪些是电子银行业务特点的正确叙述？（）

    • A、3A服务拓展了银行服务的时间、空间和服务方式
    • B、业务全面，它包含了几乎全部的柜面业务
    • C、功能完善，客户可享受“一站式”银行服务
    • D、安全高效，先进的网络技术为客户提供全方位安全防御策略

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    （）不仅能为客户提供专业的理财、信贷、投资等服务，而且可以为各类客户提供更加个性化、人性化的金融解决方案。

    • A、营业网点
    • B、自助银行及自助设备
    • C、电子银行
    • D、客户经理

    正确答案:D

  • 第7题：

    电子回单柜是银行用于向单位客户提供（）等服务的对公自助终端。

    • A、自助式回单领取
    • B、账户余额查询
    • C、交易明细信息查询打印
    • D、IC卡、操作密码的挂失

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    单选题
    .（）不仅能为客户提供专业的理财、信货、投资等服务，而且可以为各类客户提供更加个性化、人性化的金融解决方案。
    A

    营业网点

    B

    自助银行及自助设备

    C

    电子银行

    D

    客户经理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    河南省农村信用社网上银行通过因特网向客户提供自助式金融服务，具有账户管理、转账汇款、金融理财、（）等功能。
    A

    自助缴费

    B

    集团服务

    C

    资金管理

    D

    电子商业汇票


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    电子银行具有3A式的特点，即（）都可使用，非常方便。
    A

    任何时间

    B

    任何地点

    C

    任何方式

    D

    任何渠道

    E

    任何客户


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    客户通过（）提供的服务，除了能全面地管理自己的账户信息，还可以享受到3A（任何地方、任何时间、任何方式）式的服务。
    A

    营业网点

    B

    客户经理

    C

    电子银行

    D

    自助设备


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    客户经理要全面熟悉银行的规章制度、（）、产品和服务。
    A

    自助设备

    B

    业务操作规程

    C

    客户行业信息

    D

    电子银行业务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    网上银行提供的“3A式服务”指（）

    • A、任何用户
    • B、任何方式
    • C、任何时候
    • D、任何地方

    正确答案:B,C,D

  • 第14题：

    电子银行具有3A式的特点，即（）都可使用，非常方便。

    • A、任何时间
    • B、任何地点
    • C、任何方式
    • D、任何渠道
    • E、任何客户

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    建设银行电子银行的“3A”内容是指：任何时间、任何地点和（）

    • A、任何方式
    • B、任何特点
    • C、任何服务
    • D、任何渠道

    正确答案:A

  • 第16题：

    电子银行渠道中能够体现为客户提供“3A”式直接进行交互的服务渠道有（）。

    • A、门户网站
    • B、95599客户服务中心
    • C、消息交互平台
    • D、自助服务终端

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    客户经理要全面熟悉银行的规章制度、（）、产品和服务。

    • A、自助设备
    • B、业务操作规程
    • C、客户行业信息
    • D、电子银行业务

    正确答案:B

  • 第18题：

    客户现场体验银行产品和服务的首要渠道是（）。

    • A、营业网点
    • B、自助银行及自助设备
    • C、电子银行
    • D、客户经理

    正确答案:A

  • 第19题：

    判断题
    电子银行为客户提供任何时间（Anytime）、任何地点（Anywhere）、任何方式（Anyhow）的全天候金融服务。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    （）不仅能为客户提供专业的理财、信贷、投资等服务，而且可以为各类客户提供更加个性化、人性化的金融解决方案。
    A

    营业网点

    B

    自助银行及自助设备

    C

    电子银行

    D

    客户经理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    客户现场体现银行产品和服务的首要渠道是（）
    A

    营业网点

    B

    自助银行及自助设备

    C

    电子银行

    D

    客户经理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    电子银行渠道中能够体现为客户提供“3A”式直接进行交互的服务渠道有（）。
    A

    门户网站

    B

    95599客户服务中心

    C

    消息交互平台

    D

    自助服务终端


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    建设银行电子银行的“3A”内容是指：任何时间、任何地点和（）
    A

    任何方式

    B

    任何特点

    C

    任何服务

    D

    任何渠道


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    什么是电子银行的3A服务？（）
    A

    任何时间

    B

    任何地点

    C

    任何人

    D

    任何方式


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

相关内容