单选题在柜台办理网上银行个人客户业务时，客户电子银行密码解锁失败可以（）进行密码重置。A 次日B 立即C 三日后D 一周后

题目
单选题
在柜台办理网上银行个人客户业务时，客户电子银行密码解锁失败可以（）进行密码重置。
A

次日

B

立即

C

三日后

D

一周后

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1.客户电子银行密码丢失后可通过以下哪种方式获取新密码？（）A、电子银行密码初始化B、先办理电子银行密码挂失，然后办理密码重置C、联系输错3次后锁定，解锁3次失败后可立即办理密码重置D、直接办理密码重置

2.电话银行个人签约客户查询密码遗忘，办理密码重置的方式包括（）。A、柜台办理B、电话银行办理C、柜台或电话银行都可以

3.信用卡客户网上银行登录密码或支付密码累计连续输错10次后将被被冻结网上银行交易资格，客户可以去什么地方重置密码？（）A、网上银行B、电话银行C、柜台D、手机银行

4.个人CIF系统移植前的客户没有电子银行密码，这些客户如何设定总行版手机银行的登陆密码？（）A、通过柜台进行重置B、通过网上银行进行重置C、通过网上银行进行挂失D、进行电子银行密码初始化

参考答案和解析
正确答案： A
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    个人注册客户通过网上银行可以实现（）功能。

    • A、电子银行密码解锁
    • B、电子银行密码初始化
    • C、电子银行密码挂失
    • D、电子银行密码解挂

    正确答案:B,C

  • 第2题：

    在柜台办理网上银行个人客户业务时，电子银行移植客户在柜面第一次办理电子银行业务时首先应做（）。

    • A、添加本人注册账户
    • B、移植客户密码初始化
    • C、电子银行密码重置
    • D、注册收款方账户

    正确答案:B

  • 第3题：

    客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝，柜员为其成功申请网银后，为防止两码打印不清楚，用空白纸张打印出两码递交给张先生，请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后，客户可申请办理密码挂失，挂失后客户可（）办理解挂，可当日办理电子银行密码的重置。电子银行密码重置须（）主管授权。

    • A、随时，三级
    • B、三日后，三级
    • C、随时，二级
    • D、三日后，二级

    正确答案:C

  • 第4题：

    关于电子银行密码业务正确说法是（）.

    • A、电子银行密码遗忘，泄漏，锁定后，客户可申请办理密码挂失，挂失后客户可以随时办理解挂，也可当日办理电子银行密码的重置。电子银行密码重置须二级主管授权。
    • B、电子银行密码解挂是指通过校验客户有效身份证件和电子银行密码，对已挂失的电子银行密码进行解挂。在电子银行密码挂失期间均可进行解挂。
    • C、电子银行密码重置是指营业网点通过校验客户有效身份证件和任一电子银行渠道注册账户及其支付密码对已挂失的或者解锁失败的电子银行密码进行重置。电子银行密码重置须二级主管授权。
    • D、电子银行密码遗忘、泄漏，锁定后，客户可申请办理密码挂失，但挂失后客户必须3个工作日后，办理电子银行密码的重置。

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    个人网上银行客户在柜台办理关联账户业务不必校验密码。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    单选题
    电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后，客户可申请办理密码挂失，挂失后客户可以随时办理解挂，也可（　）办理电子银行密码的重置。
    A

    当日

    B

    次日

    C

    三日后

    D

    五日后


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    什么情况下才需要进行电子银行移植客户密码初始化（）
    A

    电子银行密码不正确

    B

    电子银行密码挂失后

    C

    原个人网上银行客户未设置电子银行密码

    D

    电子密码重置后忘记密码


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    在柜台办理网上银行个人客户业务时，电子银行移植客户在柜面第一次办理电子银行业务时首先应做（）。
    A

    添加本人注册账户

    B

    移植客户密码初始化

    C

    电子银行密码重置

    D

    注册收款方账户


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝，柜员为其成功申请网银后，为防止两码打印不清楚，用空白纸张打印出两码递交给张先生，请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后，客户可申请办理密码挂失，挂失后客户可（）办理解挂，可当日办理电子银行密码的重置。电子银行密码重置须（）主管授权。
    A

    随时，三级

    B

    三日后，三级

    C

    随时，二级

    D

    三日后，二级


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    个人CIF系统移植前的客户没有电子银行密码，这些客户如何设定总行版手机银行的登陆密码？（）
    A

    通过柜台进行重置

    B

    通过网上银行进行重置

    C

    通过网上银行进行挂失

    D

    进行电子银行密码初始化


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在华夏银行有两个及两个以上对公账户且设置不同查询密码的客户，在办理网上银行等渠道业务时（）
    A

    需通过网银进行查询密码重置

    B

    原查询密码均可用

    C

    查询密码为其中一个账户的查询密码

    D

    需通过柜台进行查询密码重置


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    个人客户在办理电子银行密码挂失后无法再想起电子银行密码时，可以通过校验客户（）进行办理电子银行密码重置。
    A

    有效身份证件

    B

    任一注册账户

    C

    任一注册账户支付密码

    D

    账户查询密码


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    什么情况下才需要进行电子银行移植客户密码初始化（）

    • A、电子银行密码不正确
    • B、电子银行密码挂失后
    • C、原个人网上银行客户未设置电子银行密码
    • D、电子密码重置后忘记密码

    正确答案:C

  • 第14题：

    个人客户网上银行证书密码被锁，网点柜员应该为其做（）。

    • A、电子银行密码重置
    • B、证书补办
    • C、电子银行密码解锁
    • D、卡支付密码解锁

    正确答案:B

  • 第15题：

    个人客户在办理电子银行密码挂失后无法再想起电子银行密码时，可以通过校验客户（）进行办理电子银行密码重置。

    • A、有效身份证件
    • B、任一注册账户
    • C、任一注册账户支付密码
    • D、账户查询密码

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    以下（　）个人电子银行业务交易需要留存客户身份证件复印件。

    • A、注册电子银行渠道
    • B、电子银行密码重置
    • C、个人网上银行证书补办
    • D、移植客户密码初始化

    正确答案:A,B

  • 第17题：

    电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后，客户可申请办理密码挂失，挂失后客户可以（）。

    • A、随时办理解挂
    • B、必须三日后办理电子银行密码的重置
    • C、只能次日办理解挂
    • D、当日办理电子银行密码的重置

    正确答案:A,D

  • 第18题：

    多选题
    客户如果忘记网上银行登录密码，可以通过以下（）方式取回密码
    A

    本人持身份证、理财卡到兴业银行柜台办理密码重置即可

    B

    本人持身份证、理财卡到兴业银行柜台办理挂失后七天方可

    C

    客户自己通过网上银行登录界面“重置网银登录密码”进行重置

    D

    重新申请网银


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    信用卡客户网上银行登录密码或支付密码累计连续输错10次后将被被冻结网上银行交易资格，客户可以去什么地方重置密码？（）
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    柜台

    D

    手机银行


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    电话银行注册客户电子银行密码挂失重置、密码解锁可在（）办理。
    A

    省内农行网点

    B

    全国任意农行网点

    C

    网上银行注册行

    D

    自助终端


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    个人客户网上银行证书密码被锁，网点柜员应该为其做（）。
    A

    电子银行密码重置

    B

    证书补办

    C

    电子银行密码解锁

    D

    卡支付密码解锁


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后，客户可申请办理密码挂失，挂失后客户可以（）。
    A

    随时办理解挂

    B

    必须三日后办理电子银行密码的重置

    C

    只能次日办理解挂

    D

    当日办理电子银行密码的重置


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    个人注册客户通过网上银行可以实现（）功能。
    A

    电子银行密码解锁

    B

    电子银行密码初始化

    C

    电子银行密码挂失

    D

    电子银行密码解挂


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

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