单选题客户手机端报“5300”打头的错误，是由于下列哪个原因？（）A 手机银行系统内部错误B 手机银行系统无法获取手机号C 取定制信息返回数据格式错误D 服务器返回的数据格式不正确

题目
单选题
客户手机端报“5300”打头的错误，是由于下列哪个原因？（）
A

手机银行系统内部错误

B

手机银行系统无法获取手机号

C

取定制信息返回数据格式错误

D

服务器返回的数据格式不正确

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1.关于天翼Live手机版IM操作,下列说法错误的是()A.客户端包括联系人列表-用户个人信息-正在对话三个即时通信相关的标签页B.手机版客户端能于PC版互通互通，还不能与所有版本的WindowsLiveMessenger实现无障碍的互通C.手机版客户端聊天时可插入图释和常用短语D.手机版客户端聊天时可录制语音并发给对方。

2.CDMA用户下载客户端软件后,若该手机更换其他CDMA号码,则该手机上已下载的客户端软件不能运行。A．错误B．正确

3.以下说法描述错误的是（）A、手机客户端，淘宝交易确认付款后可以做评价B、手机客户端可以查看交易超时时间C、使用支付宝手机客户端需要手机上网，不区分是wifi或者其他网络。D、手机客户端支持IPODtouch和IPAD

4.家庭云中心对软硬件的要求哪个是错误的?()A.手机端：Android2.3.及以上版本B.手机端：Android2.3.4及以上版本C.AIO端：Windows7D.Pad端：Android3.0及以上版本

参考答案和解析
正确答案： B
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    下列针对手机客户端的说法，正确的是（）

    • A、各种手机客户端显示的内容都一样
    • B、针对每种型号的手机，都需要开发对应的手机客户端
    • C、使用手机客户端需要缴纳使用费
    • D、可以利用同一个客户端，访问多个移动应用系统，如OCRM等

    正确答案:D

  • 第2题：

    客户注册手机银行（wap）后，持有智能手机的用户使用前应做好哪些准备，以下描述错误的是（）.

    • A、客户可以登录wap.icbc.com.cn手机门户，可以直接下载所有智能手机的手机银行客户端程序；
    • B、iphone智能手机的手机银行客户端只能通过苹果公司“Appstore”应用商店下载才能使用
    • C、andriod智能手机品牌众多，覆盖高、中、低端各类手机，其手机银行客户端程序的官方下载通常通过wap.icbC.com.cn手机门户直接下载即可
    • D、能登录我行手机银行（wap），就可以登录使用智能手机的手机银行客户端，使用我行提供的相关金融服务

    正确答案:A

  • 第3题：

    家庭云中心对软硬件的要求哪个是错误的？（）

    • A、手机端：Android2.3.及以上版本
    • B、手机端：Android2.3.4及以上版本
    • C、AIO端：Windows7
    • D、Pad端：Android3.0及以上版本

    正确答案:A

  • 第4题：

    为什么客户定制了手机报，却经常无法成功接收到相关彩信内容可能是以下原因导致的（）

    • A、手机内存已满，建议客户及时进行手机内存的整理
    • B、手机开机时间过久会导致系统不稳定，建议客户重启手机
    • C、水货手机彩信功能不正常的较多，建议客户购买正品手机
    • D、以上均是

    正确答案:D

  • 第5题：

    请问新版手机报天下网是否支持所有客户浏览所有的手机报？


    正确答案: 是的，支持所有客户浏览，无论客户是否订购，都可以正常浏览新版手机报天下网。

  • 第6题：

    新闻传播要从“铅与火”“光与电”走向“数与网”，通过微博、微信、移动客户端、手机网站、手机报等有效引导舆论。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    手机客户端登录时提示：“用户登录失败，该用户不能通过手机登录”原因是输入的账号没有手机端登录权限。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    客户通过网上银行申请总行版手机银行成功后，系统提示“您的手机银行尚未同步，请等待同步”，可能是以下哪个原因？（）

    • A、客户手机的网络服务商问题，网络无法联通。
    • B、由于网络通信原因导致客户的手机银行开通申请没有成功。
    • C、客户手机端总行版手机银行程序没有安装成功，需要重新下载安装。
    • D、为了确保客户信息系统和手机银行应用系统之间数据的一致性，系统需定时同步，客户可以5分钟再次登录。

    正确答案:D

  • 第9题：

    办理客户端手机银行开通业务，可通过下列哪一项交易为客户开通客户端手机银行服务？（）

    • A、“【660001】个人网银客户签约”
    • B、“【660501】手机银行服务管理”
    • C、“【660502】手机银行日志查询”
    • D、“【630023】电话银行服务功能查询”

    正确答案:B

  • 第10题：

    单选题
    以下对客户端手机银行开通的业务要点描述错误的是（）
    A

    客户在柜台申请开通客户端手机银行服务，必须在其提供的银行卡开户机构所属联社的营业网点提出申请（不允许跨法人申请）

    B

    客户持有广东农信除共管卡、附属卡外的个人借记卡可申请开通客户端手机银行服务

    C

    客户需持本人有效身份证件办理

    D

    15位身份证的客户也允许办理客户端手机银行服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    手机客户端登录时提示：“用户登录失败，该用户不能通过手机登录”原因是输入的账号没有手机端登录权限。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    客户当天连续（）次输入错误的手机银行登录密码，当天将无法登陆手机银行客户端，次日自动解锁，连续（）次输入错误的手机银行登陆密码，手机银行客户端将暂停服务。
    A

    3；6

    B

    6；18

    C

    5；9

    D

    5；10


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    挽留客户时，客服人员遇到客户呼转不正常时，做法错误的是（）

    • A、安抚客户情绪
    • B、仔细分析呼转不成功的原因
    • C、提出正确的解决方法
    • D、怀疑是客户手机端问题，让客户换手机操作

    正确答案:D

  • 第14题：

    手机银行客户端的下载方式描述正确的是（）

    • A、iPhone手机登录APPSTORE搜索“中银掌上行”下载
    • B、iPhone手机破解后，自行安装客户端软件
    • C、登录www.boc.cn或wap.boc.cn下载Android手机客户端
    • D、Android手机随意登录某软件市场并下载“中国银行”客户端

    正确答案:A,C

  • 第15题：

    关于手机银行IPHONE客户端，下列说法正确的是（）。

    • A、下载客户端是免费的
    • B、客户端可以自行升级
    • C、客户端可以通过电脑下载
    • D、客户通过客户端办理手机充值时，可以通过调用手机的电话薄来选择所要充值的手机号码

    正确答案:A,C,D

  • 第16题：

    下列针对手机地图表述错误的是（）

    • A、方式为手机客户端
    • B、以图形或文字界面实现定位自己或他人
    • C、搜索城市信息
    • D、基于GPRS网络

    正确答案:D

  • 第17题：

    客户收不到彩信手机报的原因有哪些？


    正确答案: （1）确认是否客户手机上收到的彩信过多，是否存了大量照片、下载了较大的游戏，这些都会导致手机内存占满（有些手机内存占满后不会提示），提示客户删除一些试试；
    （2）确认客户手机品牌型号以及是否正品，有的手机内存较小，导致k数较大的彩信无法接收；
    （3）提示客户把手机关闭后重新开启试试（有的手机开机时间过久系统不稳定）；
    （4）提示客户是否当时不在服务区，导致彩信在彩信中心延时过久，信息被删除；
    （5）网络稳定性问题。

  • 第18题：

    手机APP通常专指手机上的应用软件，或称为（）。

    • A、手机客户端
    • B、网页客户端
    • C、移动APP
    • D、手机软件

    正确答案:A

  • 第19题：

    手机客户端--办事件--已办结事件录入有误，报乡镇（街道）管理员，乡镇（街道）管理员报县（市、区）管理员进行删除。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    客户手机端报“5300”打头的错误，是由于下列哪个原因？（）

    • A、手机银行系统内部错误
    • B、手机银行系统无法获取手机号
    • C、取定制信息返回数据格式错误
    • D、服务器返回的数据格式不正确

    正确答案:B

  • 第21题：

    单选题
    家庭云中心对软硬件的要求哪个是错误的？（）
    A

    手机端：Android2.3.及以上版本

    B

    手机端：Android2.3.4及以上版本

    C

    AIO端：Windows7

    D

    Pad端：Android3.0及以上版本


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    如用户使用三星GalaxyNote2手机，想使用我-行手机银行客户端，请问下载哪个版本？（）
    A

    WindowsMobile手机

    B

    Android手机

    C

    Symbian手机

    D

    Java通用包


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    客户通过网上银行申请总行版手机银行成功后，系统提示“您的手机银行尚未同步，请等待同步”，可能是以下哪个原因？（）
    A

    客户手机的网络服务商问题，网络无法联通。

    B

    由于网络通信原因导致客户的手机银行开通申请没有成功。

    C

    客户手机端总行版手机银行程序没有安装成功，需要重新下载安装。

    D

    为了确保客户信息系统和手机银行应用系统之间数据的一致性，系统需定时同步，客户可以5分钟再次登录。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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