多选题客户开通消息服务业务后，不能接受到短信通知，可能有以下哪些原因（）？A客户手机被运营商屏蔽B运营商没有成功发送。C动账信息源没有提交给消息服务系统D中间服务商没有发送消息服务

题目
多选题
客户开通消息服务业务后，不能接受到短信通知，可能有以下哪些原因（）？
A

客户手机被运营商屏蔽

B

运营商没有成功发送。

C

动账信息源没有提交给消息服务系统

D

中间服务商没有发送消息服务

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1.沃友业务可以通过以下哪些方式注册开通（）A、短信B、沃友业务门户网站C、手机客户端D、PC客户端

2.个人网上银行客户在绑定手机号码后，可通过“短信服务”功能实现以下哪些服务：（）A、查得快设置B、开通短信金融服务C、短信提醒设置D、撤销短信服务E、取消短信提醒服务

3.以下关于消息服务注册客户前提条件的说法错误的是（）。A、消息服务业务注册客户必须先是电子银行注册客户。B、消息服务业务注册客户必须持有我行的银行账户。C、消息服务业务注册客户必须持有移动或联通手机。D、消息服务业务注册客户必须开通同时手机银行业务。

4.客户在建行湖南分行开通短信变动通知服务，目前客户在北京，当账户资金发生变化时，短信通知（）A、不发送B、正常发送C、待客户回到湖南后再发送D、待次日再发送

参考答案和解析
正确答案： B,D
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    客户开通消息服务业务后，不能接受到短信通知，可能有以下哪些原因（）？

    • A、客户手机被运营商屏蔽
    • B、运营商没有成功发送。
    • C、动账信息源没有提交给消息服务系统
    • D、中间服务商没有发送消息服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    根据总行消息服务管理规定要求，以下说法正确的有（）.

    • A、目前消息服务业务可以通过短信方式向客户提供服务。
    • B、客户办理消息服务时必须与我行签订服务协议。
    • C、普通客户办理消息服务信息变更时必须提供账户凭证原件。
    • D、普通客户开通消息服务时须缴纳服务费。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    建行提供的短信金融服务中，需开通后方能使用的服务为以下哪项（）。

    • A、帮助短信
    • B、账户变动通知
    • C、客户关怀短信
    • D、市场营销宣传短信

    正确答案:B

  • 第4题：

    消息服务业务客户接收的短信分为（）和（）两种。


    正确答案:显示余额、不显示余额

  • 第5题：

    网银“账户短信服务”功能是指，客户可为指定账户开通、修改或删除相关短信服务，包括（）等功能。

    • A、短信通知（余额变动短信通知，收费）
    • B、短信查询（上行短信查询服务，免费）
    • C、大额交易提醒（免费）
    • D、营销类服务信息（免费）

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    企业消息服务业务提供的服务包括（）等大类。

    • A、手机短信通知
    • B、联网通知
    • C、邮件通知
    • D、电话通知

    正确答案:A,B

  • 第7题：

    单选题
    客户通过手机银行办理转账汇款时，选择短信通知收款方，以下说法正确的是（）。
    A

    由收款方付短信费用

    B

    由付款方付短信费用

    C

    需要预先开通短信金融服务，不再另外收取费用

    D

    不需要预先开通短信金融服务，且免费


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    建行提供的短信金融服务中，需开通后方能使用的服务为以下哪项（）。
    A

    帮助短信

    B

    账户变动通知

    C

    客户关怀短信

    D

    市场营销宣传短信


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    中国建设银行提供的短信金融服务中，需开通后方能使用的服务为以下哪项（）
    A

    帮助短信

    B

    账户变动通知服务

    C

    客户关怀短信

    D

    市场营销宣传短信


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    以下关于消息服务业务的说法正确的有（）。
    A

    客户申请开通消息服务时，必须回复我行发送短信后才算正式开通。

    B

    客户申请开通消息服务时，必须先缴纳下月服务费。

    C

    客户到我行办理消息服务暂停服务后，我行将不再发送短信通知。

    D

    客户可以发送回复短信要求银行停止短信通知。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    客户开通消息服务后，若银行账户丢失后应（）处理？
    A

    电话95599要求冻结消息服务

    B

    电话柜台要求冻结消息服务

    C

    到网点注销消息服务业务

    D

    到网点申请消息服务挂失


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    以下关于消息服务注册客户前提条件的说法错误的是（）。
    A

    消息服务业务注册客户必须先是电子银行注册客户。

    B

    消息服务业务注册客户必须持有我行的银行账户。

    C

    消息服务业务注册客户必须持有移动或联通手机。

    D

    消息服务业务注册客户必须开通同时手机银行业务。


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下关于消息服务业务的说法错误的有（）。

    • A、客户申请开通消息服务时，必须回复我行发送短信后才能正式开通。
    • B、客户申请消息服务的手机号码必须开通了手机银行业务。
    • C、客户申请消息服务时柜员必须核对客户身份资料。
    • D、目前客户可以发送回复短信要求银行停止短信通知。

    正确答案:A,B,D

  • 第14题：

    客户通过手机银行办理转账汇款时，选择短信通知收款方，以下说法正确的是（）。

    • A、由收款方付短信费用
    • B、由付款方付短信费用
    • C、需要预先开通短信金融服务，不再另外收取费用
    • D、不需要预先开通短信金融服务，且免费

    正确答案:D

  • 第15题：

    中国建设银行提供的短信金融服务中，需开通后方能使用的服务为以下哪项（）

    • A、帮助短信
    • B、账户变动通知服务
    • C、客户关怀短信
    • D、市场营销宣传短信

    正确答案:B

  • 第16题：

    客户开通了建行的短信金融服务，但账户发生变动后没收到短信的原因可能是（）。

    • A、客户可能因欠费造成短信服务为“冻结”状态
    • B、客户签约账户的交易额低于您事先约定的最低交易通知标准
    • C、客户手机关机时长超过2天，通讯运营商不再发送此段时间的短信给客户
    • D、客户当时的手机短信已满，无法接收短信

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    客户开通或关闭信用卡卡片短信通知服务的功能，柜员应提醒客户：（）。

    • A、金普卡开通短信标识会收取开通服务费（目前是3元/月），每月账单日系统自动扣收
    • B、一经关闭，立即生效，农业银行会在最近一次账单日收取最后一次“消息通知服务费”，届时将以实际账户情况为准
    • C、尊然系列白金卡开通短信标识免费
    • D、该业务可以代理。

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    多选题
    个人网上银行客户在绑定手机号码后，可通过“短信服务”功能实现以下哪些服务：（）
    A

    查得快设置

    B

    开通短信金融服务

    C

    短信提醒设置

    D

    撤销短信服务

    E

    取消短信提醒服务


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    以下关于消息服务业务的说法错误的有（）。
    A

    客户申请开通消息服务时，必须回复我行发送短信后才能正式开通。

    B

    客户申请消息服务的手机号码必须开通了手机银行业务。

    C

    客户申请消息服务时柜员必须核对客户身份资料。

    D

    目前客户可以发送回复短信要求银行停止短信通知。


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    客户在开通短信业务时，如我*行提供了免费服务期，免费服务期从正确开通后的当月起计算，免费服务期结束后，若客户未申请解除短信业务服务，则从次月起客户需向我*行缴纳服务费。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    客户在建行湖南分行开通短信变动通知服务，目前客户在北京，当账户资金发生变化时，短信通知（）
    A

    不发送

    B

    正常发送

    C

    待客户回到湖南后再发送

    D

    待次日再发送


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    客户开通了建行的短信金融服务，但账户发生变动后没收到短信的原因可能是（）。
    A

    客户可能因欠费造成短信服务为“冻结”状态

    B

    客户签约账户的交易额低于您事先约定的最低交易通知标准

    C

    客户手机关机时长超过2天，通讯运营商不再发送此段时间的短信给客户

    D

    客户当时的手机短信已满，无法接收短信


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    根据总行消息服务管理规定要求，以下说法正确的有（）.
    A

    目前消息服务业务可以通过短信方式向客户提供服务。

    B

    客户办理消息服务时必须与我行签订服务协议。

    C

    普通客户办理消息服务信息变更时必须提供账户凭证原件。

    D

    普通客户开通消息服务时须缴纳服务费。


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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